


Неподтвержденная регистрация на портале Госуслуг ограничивает доступ к ряду функций. Например, без подтверждения аккаунта нельзя оформить заграничный паспорт, зарегистрировать транспортное средство, а также подать заявку на получение различных льгот и субсидий. Один из самых удобных способов подтверждения - через Сбербанк Онлайн. В данной статье мы рассмотрим, как это можно сделать.
Что такое Госуслуги?
Госуслуги — это электронная платформа, через которую граждане России могут воспользоваться большим количеством государственных и муниципальных сервисов. С помощью этого сайта можно оформить различные документы: водительское удостоверение или заграничный паспорт, оплатить штрафы и госпошлины, а также решить вопросы с коммунальными услугами. Платформа значительно упрощает взаимодействие с органами власти, предоставляя возможность решать множество вопросов онлайн. При этом регион проживания пользователя не важен: это может быть Москва, Санкт-Петербург или Владивосток.
Кроме того, через Госуслуги можно записаться на прием к врачу, оформить ребенка в учебное заведение, заказать официальные справки и выписки из различных учреждений. Сервис экономит время, которое раньше тратилось на визиты в госучреждения, и делает получение документов и услуг более удобным и доступным для всех пользователей.
Что можно сделать через портал?
-
Зарегистрировать брак, рождение ребенка или его усыновление, оформить материнский капитал, записать ребенка в образовательное учреждение, детский сад или на дополнительные занятия.
-
Оформить заграничный паспорт, обновить внутренний паспорт, встать на миграционный учет, подать заявку на приглашение для иностранных граждан, а также зарегистрироваться по месту жительства или временного пребывания.
-
Получить водительское удостоверение, оплатить штрафы ГИБДД, зарегистрировать автомобиль и оформить льготы на проезд в общественном транспорте.
-
Узнать успеваемость ребенка, результаты ЕГЭ, подать документы в учебные заведения, а также признать дипломы иностранных учебных заведений, включая медицинские.
-
Зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель или создать юридическое лицо, проверить свою налоговую задолженность и кредитную историю, подать налоговую декларацию и получить ИНН.
-
Записаться на вакцинацию от коронавируса или записаться на прием к врачу.
-
Оформить социальные пособия, выплаты и льготы, получить информацию о размере пенсии и состоянии пенсионного счета.
-
Оформить лицензию, запросить справку об отсутствии судимости, проверить информацию о судебной задолженности и получить разрешение на хранение или ношение оружия.
Какие типы учетных записей бывают?
-
Упрощенная учетная запись — это самый быстрый способ регистрации, который не требует загрузки дополнительных документов. Для создания такой записи достаточно указать фамилию, имя, отчество и адрес электронной почты. С упрощенной учетной записью пользователи могут получать справочную информацию, например, о судебных задолженностях, проверять размер штрафов по номеру автомобиля или свидетельству о регистрации, записываться к врачу и оплачивать коммунальные услуги.
-
Стандартная учетная запись предоставляет более широкие возможности. Ее создание начинается с регистрации упрощенной учетной записи, после чего необходимо добавить данные паспорта и СНИЛС. После того как информация будет введена, учетная запись обновляется в течение суток. Если этого не происходит, следует обратиться в техническую поддержку. С помощью стандартной записи можно, например, проверить налоговую задолженность.
-
Подтвержденная учетная запись дает полный доступ ко всем услугам на портале. Для создания подтвержденной учетной записи можно сразу пройти процедуру подтверждения, пропустив этапы регистрации упрощенной и стандартной записи.
Методы подтверждения учетной записи на Госуслугах
-
Через интернет-банк. Подтвердить учетную запись на госуслугах можно в банках, которые сотрудничают с порталом. Например, в Сбербанке для подтверждения учетной записи нужно зайти в интернет-банк или мобильное приложение и ввести данные паспорта и СНИЛС. После ввода данных на ваш мобильный телефон будет отправлен код подтверждения.
-
Через заказное письмо. Этот способ доступен только для владельцев стандартной учетной записи. Нужно в личном кабинете выбрать опцию подтверждения через заказное письмо и ввести свой почтовый адрес. Письмо с кодом подтверждения придет по почте через 1-2 недели, в зависимости от работы Почты России.
-
Через центры обслуживания. Подтвердить учетную запись можно и в специализированных центрах обслуживания, например, отделениях Социального фонда России (СФР) и некоторых банков (Почта Банк, Хоум Банк). Для этого достаточно иметь при себе паспорт и СНИЛС. Запись на прием не требуется, а после подтверждения в центре ваша учетная запись будет активирована.
-
С помощью усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП). Для пользователей, которые предпочитают использовать электронную подпись вместо традиционного подтверждения, существует возможность получить УКЭП. Для граждан России такая подпись оформляется бесплатно через приложение «Госключ», используя биометрический заграничный паспорт и устройство с NFC, либо через регистрацию в Единой биометрической системе. В случае отсутствия этих средств можно обратиться в МФЦ или в банк-партнер. УКЭП также можно получить в удостоверяющих центрах в крупных городах, но эта услуга является платной (например, в Москве стоимость составляет 1500 рублей). УКЭП действительна в течение одного года, но для подтверждения учетной записи достаточно получить ее всего один раз.
Одним из самых простых и удобных способов является подтверждение личности пользователя портала Госуслуг с помощью сервиса Сбербанк Онлайн.
Регистрация в Сбербанк Онлайн
Для получения логина и пароля от личного кабинета Сбербанка можно обратиться к менеджеру в отделение банка или пройти процедуру регистрации самостоятельно, используя компьютер или смартфон. Официальный сайт Сбербанка для регистрации. Чтобы зарегистрироваться через сайт, выполните следующие шаги:
-
Перейдите на сайт Сбербанка.
-
Нажмите на кнопку «Регистрация».
-
Введите 16 цифр номера вашей карты (без пробелов).
-
Нажмите «Продолжить».
-
Введите 5-значный код, который придет в СМС-сообщении и снова нажмите на кнопку "Продолжить".
-
Придумайте и введите логин и пароль, используя латиницу.
-
Повторно введите пароль. После этого система перенаправит вас на страницу входа в «Сбербанк Онлайн».
Если у вас есть мобильное устройство, регистрация также возможна через приложение. Для этого необходимо заранее активировать услугу Мобильный банк.
Для регистрации через приложение на устройстве Android выполните следующие действия:
-
Скачайте и установите приложение Сбербанка.
-
Выберите способ входа «Войти по логину».
-
Укажите номер вашей банковской карты.
-
Введите одноразовый код, полученный в СМС.
-
Придумайте и введите 5-значный пароль для приложения.
Для пользователей iPhone регистрация осуществляется следующим образом:
-
Откройте приложение Сбербанка.
-
Нажмите кнопку «Войти в Сбербанк Онлайн».
-
Игнорируйте предложение войти с логином и нажмите на «Нет логина или идентификаторов или вы его забыли?».
-
Введите номер вашей карты.
-
Введите одноразовый код из СМС.
-
Повторно введите пароль.
-
Дождитесь уведомления об успешной регистрации.
После завершения регистрации владельцам iPhone для входа в «Сбербанк Онлайн» будет достаточно использовать номер карты в качестве логина и пароль, который придет в СМС. Важно помнить, что при попытке ввода неверного пароля трижды подряд аккаунт будет временно заблокирован на 1 час.
Как подтвердить учётную запись на Госуслугах через Сбербанк Онлайн?
Что нужно для регистрации аккаунта на Госуслугах через Сбербанк Онлайн:
-
Аккаунт на портале Госуслуги.
-
Заключенный договор комплексного обслуживания (при открытии карты, счета, вклада или кредита).
-
Подключенные уведомления по банковской карте.
-
Паспорт РФ.
-
СНИЛС.
Порядок подтверждения аккаунта:
-
Войдите в Сбербанк Онлайн, используя свой логин и пароль.
-
Перейдите во вкладку «Прочее» и выберите опцию «Регистрация на Госуслугах».
-
Введите свой номер СНИЛС в соответствующую ячейку формы. Остальные данные будут автоматически заполнены системой.
-
Нажмите на кнопку «Продолжить».
-
Подождите, пока система проведет поиск и найдет вас на портале Госуслуг.
-
На ваш телефона поступит сообщение с кодом подтверждения от Госуслуг с номера 0919. Ответьте на сообщение, отправив код.
-
Через 30 минут проверьте статус регистрации в разделе «История операций».
Как подтвердить аккаунт на Госуслугах через мобильный банк?
Что нужно для регистрации учетной записи на Госуслугах в мобильном приложении:
-
Обновленная версия приложения СберБанк Онлайн.
-
СНИЛС.
Порядок регистрации:
-
Откройте приложение СберБанк Онлайн.
-
В строке поиска введите запрос «Регистрация на Госуслугах».
-
Заполните необходимые данные: номер телефона, e-mail, СНИЛС.
Через полчаса или позже зайдите в раздел «История операций» и проверьте статус регистрации.
Если система выдает ошибку, проверьте правильность введенных данных и подключение к интернету. Если ошибка сохраняется, позвоните на горячую линию по номеру 900, и оператор поможет вам разобраться в ситуации.
Как восстановить доступ к учетной записи на Госуслугах через Сбербанк Онлайн?
Для восстановления доступа к учетной записи на Госуслугах через Сбербанк Онлайн клиентам понадобится только СНИЛС. Войдите в приложение СберБанк Онлайн и в поисковой строке найдите опцию «Регистрация на Госуслугах». После этого убедитесь, что все личные данные заполнены корректно — проверьте номер телефона, электронную почту и СНИЛС. Эти данные необходимы для идентификации, и они должны быть актуальными.
После того как все поля будут заполнены, система автоматически проверит ваши документы в течение нескольких минут. На новый номер телефона поступит СМС-сообщение с паролем от Госуслуг для подтверждения регистрации. Если возникнут ошибки, следуйте инструкциям на экране, чтобы их исправить. В случае проблем с восстановлением доступа, вы можете обратиться к техподдержке для получения помощи.
Что делать, если при входе на Госуслуги возникли ошибки?
-
Ошибки при входе по логину и паролю. Проверьте правильность введенных данных — убедитесь, что Caps Lock выключен, выбран правильный язык, и нет лишних пробелов или тире. Очистите кеш (cash) и куки (cookie) в настройках браузера в разделе «Конфиденциальность и безопасность». Попробуйте войти снова. Если ошибка сохраняется, выполните восстановление пароля.
-
Ошибки при входе по биометрии. Если биометрия не работает, попробуйте заново подключиться к ней. Если биометрия устарела, обновите ее на стандартную или подтвержденную запись, либо используйте другой способ входа.
-
Ошибки при входе с УКЭП. Проверьте актуальность версии плагина и криптопровайдера. Попробуйте войти на портал с логином и паролем, не используя УКЭП. Перейдите в личный кабинет → Профиль → Электронная подпись, чтобы удостовериться, что УКЭП не заблокирован. В разделе «Безопасность» проверьте, включен ли вход через электронную подпись.
-
Ошибки при входе через QR-код. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения «Госуслуги». Если QR-код устарел или произошла ошибка, нажмите кнопку «Обновить» и отсканируйте новый код.
-
Ошибки при входе в приложение после обновления. Если возникают проблемы с паролем, проверьте введенные данные, нажав «Показать пароль». Убедитесь, что сервис не сохраняет старый пароль, если вы меняли его на сайте. Выйдите из приложения и войдите снова. Если экран остается белым, переключитесь с Wi-Fi на мобильный интернет, если у провайдера проблемы. Если ошибка сохраняется, обратитесь в службу поддержки Госуслуг, указав имя вашего интернет-провайдера.
Часто задаваемые вопросы
-
Перезагрузите телефон. Иногда простая перезагрузка устройства может помочь устранить проблемы с сетью и восстановить нормальную работу связи.
-
Проверьте уровень сигнала сети. Убедитесь, что в вашем месте нахождения есть стабильный мобильный сигнал. При слабом сигнале СМС-сообщения могут не доставляться вовремя.
-
Проверьте баланс счета. Убедитесь, что на вашем мобильном счете достаточно средств для получения сообщений, особенно если ваш тариф может ограничивать принятие СМС.
-
Проверьте номер телефона СМС-центра. В некоторых случаях номер СМС-центра может быть неправильно настроен, а это помешает получению сообщений. Сверьтесь с настройками оператора или обратитесь в поддержку.
-
Проверьте блокировку отправки СМС. Некоторые операторы могут блокировать отправку СМС на короткие номера, которые используют для подтверждения учетных записей. Убедитесь, что такая блокировка отсутствует или обратитесь в поддержку вашего оператора для снятия ограничений.
-
Замените СИМ-карту. Иногда проблема может быть связана с неисправностью карты. Попробуйте заменить СИМ-карту в салоне связи вашего мобильного оператора.
Если вышеуказанные шаги не решают проблему:
-
Подтвердите email. Проверьте почтовый ящик, в том числе папку "Спам", и найдите письмо от Госуслуг со ссылкой для подтверждения учетной записи. Кликните по ней, чтобы завершить подтверждение.
-
Внесите данные СНИЛС и паспорта на Госуслуги. Перейдите в личный кабинет на портале и добавьте необходимые документы.
-
Дождитесь завершения проверок. После внесения данных и выполнения всех шагов подождите, пока система завершит проверку. Обычно это занимает несколько дней.
-
Подтвердите учетную запись через СберБанк через трое суток. Если проблема не решена, попробуйте подтвердить учетную запись через СберБанк, обратившись к услугам онлайн-банкинга через 2-3 дня.
-
При регистрации и подтверждении учетной записи на портале Госуслуг использование личных данных безопасно благодаря внедренным современным технологиям защиты. Портал применяет системы мониторинга и антивирусные программы, которые обеспечивают высокий уровень безопасности. Личные данные, контактная информация и история запросов не передаются третьим лицам.
Тем не менее, важно учитывать возможность мошеннических действий. Чтобы снизить риски взлома аккаунта, рекомендуется использовать сложный пароль, который не следует повторно использовать на других сайтах. Важным дополнением является двухфакторная аутентификация: при входе в аккаунт вам будет отправлено СМС с кодом для подтверждения личности. Также полезно настроить уведомления о входе в аккаунт на вашу электронную почту и использовать электронную подпись для защиты доступа к отдельным услугам.
Для дополнительной безопасности избегайте входа в личный кабинет с чужих устройств и не делитесь логином и паролем с посторонними людьми. Эти меры помогут вам защитить свою учетную запись от взлома и несанкционированного доступа.