Дебетовые карты банка Глобус и их особенности
Банк Глобус предлагает своим клиентам "Честную карту", которая имеет несколько доступных тарифов: "Стандарт", "Зарплата" и "Привилегия". Менеджер банка поможет выбрать наиболее подходящий тариф, чтобы избежать лишних расходов и подобрать оптимальные условия для каждого клиента. Карта позволяет бесплатно снимать наличные в банкоматах партнёров, если она оформлена как зарплатная. Также клиентам доступна услуга овердрафта и sms-уведомления о всех операциях.
Чтобы получить "Честную карту", необходимо посетить офис банка, пройти регистрацию в интернет-банке и предоставить паспорт. Оформить пластик могут только совершеннолетние граждане с регистрацией на территории присутствия подразделения банка.
Плюсы и минусы
- Онлайн-форма. Подать заявку на карту можно дистанционно, заполнив предварительную анкету.
- Выпуск. Карта выпускается бесплатно, независимо от выбранного тарифного плана.
- Условия по тарифам. Условия по каждому из тарифов ("Стандарт", "Зарплата", "Привилегия") чётко описаны на странице с банковскими картами и есть отдельные документы по каждому тарифу.
- Ограниченный выбор. В банке Глобус доступна только одна карта. Также отсутствуют платёжные стикеры и другие аксессуары.
- Sms-информирование. Услуга sms-уведомлений предоставляется за дополнительную плату, которая составляет 5 рублей за одно сообщение.
- Комиссия. Для некоторых операций, например, переводов и снятия наличных в банкоматах других банков, предусмотрена комиссия.
Как оформить дебетовую карту?
На сайте банка
-
Выберите карту. Перейдите в раздел “Банковские карты” на сайте банка Глобус, посмотрите все доступные варианты. Обратите внимание на кэшбэк, льготный период.
-
Начните оформление. На странице с картами заполните специальную онлайн-форму, указав персональные данные, чтобы ваша заявка сразу поступила на обработку.
-
Дождитесь решения. Ожидайте уведомления от специалистов банка. Они тщательно проверят предоставленную информацию, после чего отправят вам сообщение с результатом — одобрено ли открытие карты и готов ли договор к подписанию.
-
Подпишите договор. При получении уведомления в назначенное время придите в отделение банка, предъявите паспорт, подпишите все документы и договор обслуживания карты, чтобы активировать выбранный тариф и лимит.
-
Получите карту. После подписания бумаг сотрудники банка передадут вам карту, проведут её первичную активацию и подключат sms-уведомления для контроля операций и информирования о движении средств.
В мобильном приложении
-
Скачайте и установите приложение. Перейдите на официальный сайт банка или в магазин приложений на своём устройстве, найдите мобильный банк, нажмите “Установить” и дождитесь завершения загрузки.
-
Авторизуйтесь в личном кабинете. Откройте приложение, введите логин и пароль; если аккаунта ещё нет, выберите опцию “Регистрация” и заполните все поля для создания учётной записи.
-
Откройте раздел с картами. Через главное меню или вкладки навигации перейдите в подраздел, посвящённый дебетовым картам, чтобы увидеть доступные предложения.
-
Оцените условия. Просмотрите параметры каждой карты — стоимость выпуска и обслуживания, комиссию за операции и дополнительные преимущества — и выберите наиболее подходящий вариант.
-
Заполните онлайн-заявку. В форме оформления укажите все необходимые данные, чтобы ваша заявка сразу поступила в обработку.
-
Ожидайте ответа. После рассмотрения заявки получите уведомление через push-сообщение, sms или e-mail; при необходимости с вами свяжутся для уточнения деталей или запросят дополнительные документы.
-
Заберите карту. По завершении всех формальностей посетите офис банка в рабочее время: специалисты выдадут карту, активируют её и помогут установить пин-код, чтобы вы могли сразу начать пользоваться.
В офисе банка
-
Посетите отделение. Придите в ближайший офис банка Глобус в рабочие часы и возьмите с собой паспорт.
-
Обратитесь к сотруднику. Сообщите о желании оформить дебетовую карту — вас направят к специалисту по пластиковым продуктам.
-
Выберите карту. Ознакомьтесь со списком доступных дебетовых карт, условиями обслуживания и преимуществами, чтобы подобрать оптимальный тариф.
-
Заполните анкету. Сотрудник выдаст бланк заявки: укажите личные данные, контактную информацию и другие необходимые сведения.
-
Ожидайте решения. Заявку рассмотрят на месте; после принятия решения вам сразу сообщат результаты и дальнейшие шаги.
-
Подпишите договор. При одобрении анкеты внимательно изучите условия обслуживания и подпишите договор об обслуживании карты.
-
Получите карту. После завершения всех процедур сотрудники выдадут готовую карту, активируют её и подключат sms-уведомления, чтобы вы могли без промедления начать использовать карту.
Требования и Условия
Требования
-
Оформить карту могут не только граждане России, но и иностранцы. Главное — соблюдение всех требований банка и предоставление документов.
-
Для получения карты потребуется паспорт.
-
При заполнении заявки указываются мобильный телефон и e-mail.
-
Самостоятельный выпуск дебетовой карты возможен только после достижения 18 лет.
-
Требуется регистрация по месту жительства в регионе, где работает банк Глобус.
Условия
-
За выпуск карт банк не устанавливает комиссию.
-
Большинство карт обслуживается бесплатно. При подключении стандартного тарифа обслуживание составит 200 рублей в год.
-
Чтобы получать кэшбэк в рублях за покупки, зарегистрируйте карту в программе лояльности "Мир".
-
Клиентам доступны подключение технологии 3D-Secure для безопасных интернет-платежей и возможность бесконтактной оплаты через Mir Pay и другие цифровые кошельки. В интернет-банке и мобильном приложении реализована круглосуточная поддержка и функционал установки лимитов, блокировки карты и управления автоплатежами.
На что обратить внимание
-
Ограничения по операциям. Уточните действующие лимиты на снятие наличных, переводы. Некоторые ограничения могут зависеть от типа карты и подключённых услуг. Например, бесплатные переводы через Систему Быстрых Платежей (СБП) доступны до 100 000 рублей в месяц.
-
Бесконтактная оплата. Карту банка Глобус можно добавить в приложение Mir Pay. Это позволяет оплачивать покупки с телефона, не используя пластиковую карту.
-
Онлайн-кабинет. Проверьте мобильное приложение банка Глобус: через него можно управлять лимитами, блокировать карту, получать выписки и следить за движением средств. Интерфейс приложения интуитивно понятен, а основные функции доступны в несколько кликов.
-
Выпуск и обслуживание. Узнайте, есть ли комиссия за выпуск карты и сколько стоит годовое обслуживание. Тарифы банка Глобус подключаются бесплатно.
-
Безопасность. Карты банка Глобус поддерживают технологию 3D-Secure и присылают push-уведомления при каждой операции. Через приложение можно временно заблокировать карту, если она утеряна или возникли подозрения на мошенничество.
-
Кэшбэк и вознаграждения. Проверьте категории, по которым начисляется кэшбэк, чтобы выбрать подходящую программу. Часто повышенные ставки действуют только на определённые покупки, а по остальным категориям начисляется минимальный процент.
-
Сроки выпуска. Уточните, сколько времени занимает оформление карты с момента подачи заявки. В банке Глобус карту можно получить в течение нескольких рабочих дней. О готовности вам сообщат по телефону или через sms.
-
Дополнительные карты. Узнайте возможность выпуска дополнительной карты, например, для ребёнка или супруга. В банке Глобус можно привязать несколько карт к одному счёту.
-
Акции и бонусы. Банк иногда проводит акции, по которым можно получить приветственные бонусы при выполнении несложных условий.
-
Защита и безопасность. Для обеспечения безопасности карт в банке Глобус используется технология 3D-Secure, которая требует подтверждения личности при совершении онлайн-платежей. Все операции сопровождаются push-уведомлениями.
-
Служба поддержки. Получить консультацию можно через мобильное приложение, личный кабинет на сайте или по горячей линии банка Глобус. Операторы готовы помочь с любыми вопросами — от восстановления доступа до разъяснения тарифов и условий обслуживания.
-
Срок действия и перевыпуск. Перед оформлением карты важно узнать её срок действия и сроки подготовки к перевыпуску, так как окончание действия пластика может повлиять на начисление кэшбэка и процентов. Планируйте замену заранее.
-
Платные уведомления. Узнайте, входят ли в бесплатный пакет sms-оповещения и push-уведомления. Если нет, то чаще всего можно подключить уведомления при помощи мобильного приложения, где они доступны бесплатно.
-
Восстановление карты. В случае утери или повреждения можно заказать стандартный или срочный перевыпуск пластика в любом отделении банка Глобус.
Заключение
Банк Глобус предлагает стандартную дебетовую карту. Среди основных преимуществ можно выделить возможность перевода на нее заработной платы, а также бесплатное подключение любого тарифа. Дополнительно клиенты могут воспользоваться услугой овердрафта. Среди недостатков можно отметить платные sms-уведомления, отсутствие кэшбэка от банка и необходимость посещения офиса для получения пластиковой карты. Кроме того, за снятие наличных и переводы вне сети банка предусмотрена комиссия.
Часто задаваемые вопросы
Выдача наличных в рублях через банкоматы банка Глобус полностью бесплатна, а лимит на снятие составляет 100 000 рублей в сутки и 300 000 рублей в месяц. Но стоит отметить, что карта не поддерживает снятие наличных в валюте.
Если клиент решит снять деньги в банкоматах или пунктах выдачи наличных других кредитных организаций, то комиссия составит 1,5% от суммы операции, с минимальной платой в 200 рублей. Этот лимит также составляет 100 000 рублей в сутки и 300 000 рублей в месяц.
Чтобы начать пользоваться интернет-банком, необходимо отправить запрос на подключение к системе. После этого банк подготовит все необходимые документы для подключения. Как только они будут готовы, нужно выбрать время и посетить головной офис банка для подписания документов. После этого клиент получает ссылку в sms-сообщении, по которой необходимо пройти, ввести логин и пароль, а затем сохранить приложение на экране смартфона для дальнейшего использования.
Одной из ключевых особенностей интернет-банка является высокая безопасность. Для защиты денег клиентов используется многофакторная аутентификация, которая включает в себя логин, пароль и уникальное sms-сообщение. Это обеспечивает надежную защиту от несанкционированного доступа. Для операций с суммами до 300 000 рублей доступ возможен без использования токена. Если сумма превышает этот лимит, для дополнительной безопасности необходимо использовать токен, сертифицированный ФСБ. Переводы и платежи можно совершать без комиссии. Весь функционал доступен без необходимости скачивать приложение, достаточно зайти на сайт банка.
Банк Глобус рекомендует пользоваться банкоматами, установленными в безопасных местах, среди которых государственные учреждения, подразделения банка, крупные торговые центры, гостиницы или аэропорты. Также следует быть внимательным, если поблизости находятся посторонние лица. В таких случаях лучше выбрать другое время для совершения операции или воспользоваться другим терминалом.
Перед использованием банкомата необходимо внимательно осмотреть его на предмет наличия дополнительных устройств, которые могут быть установлены с целью мошенничества. Особое внимание стоит уделить месту набора пин-кода и прорези для приема карты. Если обнаружены какие-либо подозрительные устройства или изменения в конструкции банкомата, следует воздержаться от использования такого устройства и сообщить о своих подозрениях банку по телефону, указанному на банкомате.
Кроме того, Банк Глобус советует всегда скрывать пин-код при наборе, чтобы посторонние люди не смогли его увидеть. Важно также не применять физическую силу для вставки карты в банкомат, если она не вставляется. В случае некорректной работы банкомата, например, если он долго находится в режиме ожидания или самопроизвольно перезагружается, рекомендуется отменить операцию, дождаться возврата карты и воздержаться от использования этого устройства.
Это означает, что она заблокирована и не может быть использована для проведения операций. Банк принимает такую меру для защиты ваших средств, чтобы предотвратить несанкционированное использование карты. Обычно до активации карты плата за обслуживание не снимается, что позволяет избежать дополнительных расходов.
Для активации карты и начала её использования необходимо подтвердить свою личность. В зависимости от банка, вы можете активировать карту различными способами: посетить отделение с паспортом, использовать интернет-банк или активировать карту по телефону, сообщив кодовое слово. Карта может быть заблокирована не только при первой активации, но и в случае подозрений на мошенничество, например, после нескольких неверных попыток ввода пин-кода. В таком случае для разблокировки потребуется обратиться в банк лично.
Mir Pay — это мобильное приложение от платёжной системы "Мир", которое позволяет совершать бесконтактные платежи с помощью смартфона. Приложение работает на устройствах с операционной системой Android версии 7.0 и выше, при этом для его корректной работы необходимо, чтобы телефон поддерживал технологию NFC. Использование Mir Pay позволяет оплачивать покупки без использования пластиковой карты.
Чтобы начать использовать Mir Pay, скачайте приложение через AppGallery или RuStore. После установки приложения войдите в него с помощью своей учётной записи Google. Затем добавьте свою карту "Мир" от банка, используя функцию сканирования или ввод вручную. После этого на номер телефона, указанный при подключении услуги sms-информирования, будет отправлен одноразовый пароль, который нужно ввести для завершения настройки.
При оплате достаточно разблокировать смартфон и поднести его к терминалу. Приложение Mir Pay не нужно запускать, если вы заранее выбрали его в качестве основного платёжного сервиса в настройках телефона и включили функцию NFC. В этом случае данные карты будут переданы автоматически, и оплата будет произведена быстро и безопасно, как при использовании стандартной бесконтактной карты.
Дополнительная карта предоставляет доступ к основному банковскому счёту другому человеку. Она выпускается на тот же счёт, что и основная карта, но оформляется на имя другого человека.
Дополнительная карта полностью соответствует функционалу основной. Она может быть использована для покупок, снятия наличных и перевода средств. Например, такая карта может быть актуальная для родителей, которые хотят предоставить своему ребёнку ограниченный доступ к деньгам, или для супругов, ведущих совместный бюджет.
Несмотря на то, что дополнительная карта оформляется на другое лицо, владельцы основного счёта сохраняют полный контроль над её использованием. Они могут установить лимиты на расходы, следить за операциями и получать уведомления о всех списаниях.