Дебетовые карты банка Таврический и их особенности
Банк Таврический выпускает пять дебетовых карт платежной системы МИР: Купил-Накопил, Классическая, Пенсионная, Цифровая и Зарплатная. Карта Купил-Накопил совмещает накопительный функционал с возможностью получения кэшбэка. Классическая карта предназначена для повседневных расчетов, по ней можно оформить дополнительные карты для членов семьи. Пенсионная подходит для зачисления пенсии, включает кэшбэк, бесплатное SMS-информирование и льготные условия снятия наличных. Зарплатная имеет расширенные лимиты и повышенные процентные ставки на остаток.
Все карты поддерживают оплату через Mir Pay, участвуют в программе лояльности платежной системы МИР и оснащены стандартным набором функций: безопасные интернет-платежи, установка лимитов, информирование об операциях. Обслуживание бесплатно при соблюдении условий по остатку или ежемесячным расходам. Для снятия наличных в сторонних банкоматах предусмотрены лимиты, в пределах которых комиссия не взимается. Карты можно оформить в офисе или заказать в интернет-банке «Частный клиент». Доступны как пластиковые, так и цифровые форматы с моментальным выпуском без посещения отделения.
Плюсы и минусы
- Мгновенное оформление. Цифровую карту можно получить за несколько минут без визита в офис, реквизиты становятся доступны сразу после выпуска.
- Начисление процентов. По накопительным картам предусмотрен доход на остаток, ставка выше средней по рынку при соблюдении условий.
- Кэшбэк и бонусы. Все карты подключены к программе лояльности платежной системы МИР, в которой участвует множество магазинов-партнеров.
- Лимиты на снятие. Бесплатное обналичивание в сторонних банкоматах ограничено по сумме, превышение сопровождается комиссиями.
- Платное обслуживание. При недостаточной активности по карте или низком остатке списывается ежемесячная плата.
- Сроки выпуска. Пластиковые карты изготавливаются в срок до 10 дней, забирать придется в офисе, курьерская доставка не предусмотрена.
Как оформить дебетовую карту?
На сайте банка
-
Авторизуйтесь в интернет-банке. Перейдите на официальный сайт Таврического Банка и войдите в личный кабинет. Если вы еще не зарегистрированы, создайте учетную запись, следуя подсказкам системы.
-
Перейдите к оформлению. В левом меню нажмите «+Открыть карту или счет», затем выберите пункт «Выпустить новую карту». Система предложит список доступных вариантов.
-
Выберите подходящий вариант. Ознакомьтесь с описанием каждой карты: условия начисления процентов, кэшбэк, лимиты на снятие наличных и правила бесплатного обслуживания.
-
Оформите заявку. Отправьте заявку на выпуск. Анкету заполнять не нужно: система подтянет ваши данные автоматически.
-
Ожидайте подтверждение. После подачи заявки банк рассмотрит обращение и направит уведомление о готовности карты. Статус можно отслеживать в интернет-банке.
-
Получите карту. Если заказана физическая карта, ее можно получить в офисе через 5-10 дней. Цифровая версия активируется сразу после выпуска и доступна для оплаты через Mir Pay.
В мобильном приложении
-
Скачайте приложение. Владельцам Android доступен установочный файл на сайте банка — его нужно загрузить вручную и разрешить установку из неизвестных источников. Пользователи iPhone и iPad могут воспользоваться веб-версией: откройте страницу банка в Safari и добавьте ее на главный экран для удобного доступа.
-
Авторизуйтесь в системе. Войдите в приложение под своими данными — используйте номер карты, логин или паспорт. При первом входе настройте ПИН-код или включите вход по отпечатку пальца или Face ID.
-
Перейдите в раздел с картами. Откройте меню и выберите пункт, где представлены все дебетовые карты банка. Здесь можно ознакомиться с вариантами и перейти к оформлению.
-
Выберите карту. Просмотрите доступные предложения. Обратите внимание на особенности — условия бесплатного обслуживания, наличие кэшбэка, проценты на остаток, лимиты и дополнительные опции.
-
Заполните заявку. Укажите свои персональные данные: ФИО, контактную информацию, паспортные сведения и предпочтительный способ получения карты — в офисе или курьером.
-
Отправьте анкету. Проверьте данные и нажмите кнопку отправки. Заявка поступит в обработку, подтверждение об этом отобразится в приложении.
-
Дождитесь решения. Банк рассмотрит заявку в течение рабочего дня. Уведомление с решением придет в мобильное приложение или по СМС.
-
Получите карту. После одобрения выберите способ получения. Карту можно забрать в офисе банка или заказать доставку на указанный адрес.
В офисе банка
-
Найдите подходящий офис. Перейдите на официальный сайт банка в раздел «Офисы» и выберите город. Можно отфильтровать отделения по району и станции метро, а также по типу обслуживания. Список доступен в виде карты и таблицы.
-
Оставьте заявку на консультацию. Если вы хотите сначала задать вопрос или уточнить детали, заполните форму на сайте: укажите ФИО, город, телефон, e-mail и текст обращения. Сотрудник банка свяжется с вами и подскажет, как действовать дальше.
-
Обратитесь в отделение. Посетите офис банка. Специалист поможет выбрать подходящую карту, расскажет об условиях и оформит заявку на выпуск.
-
Заполните анкету. Укажите паспортные и контактные данные. Сотрудник проверит анкету и передаст ее на рассмотрение.
-
Подпишите договор. В офисе вы подпишете договор на обслуживание карты. Документ содержит все ключевые условия: лимиты, комиссии, сроки и порядок начисления бонусов.
-
Получите карту. Изготовление занимает от 3 до 10 рабочих дней. Когда карта будет готова, вы получите уведомление и сможете забрать ее в отделении. Сотрудник подскажет, как активировать карту и начать пользоваться всеми функциями.
Требования и Условия
Требования
-
Карты доступны только гражданам Российской Федерации.
-
Для оформления требуется паспорт.
-
Возраст заявителя от 18 лет.
-
Для получения пенсионной карты достаточно паспорта и документа, подтверждающего право на пенсию. Женщинам от 60 лет и мужчинам от 65 лет пенсионная карта выдается без подтверждающих справок.
-
Для онлайн-заявки необходимо указать номер мобильного телефона и адрес электронной почты.
-
Оформление карт доступно в интернет-банке, мобильном приложении и офисах банка.
-
В месяц можно выпустить не более одной цифровой карты.
Условия
-
Все карты выпускаются бесплатно.
-
Обслуживание бесплатное при тратах или остатке от 10 000 рублей, иначе до 300 рублей в месяц.
-
Срок действия карты 3 года.
-
Снятие наличных в сторонних банкоматах без комиссии в пределах лимита: 10 000 рублей по классической, цифровой и Купил-Накопил, 20 000 рублей по пенсионной, 100 000 рублей по зарплатной.
-
Комиссия за превышение лимита по снятию составляет 1%, минимум 150 рублей.
-
Процент на остаток до 15% по Купил-Накопил и зарплатной, до 10% по пенсионной карте при выполнении условий.
-
Кэшбэк до 3,5% по пенсионной и зарплатной карте, 1% по Купил-Накопил при тратах от 15 000 рублей.
-
Переводы через СБП осуществляются без комиссии.
-
Все карты участвуют в программе «Привет, МИР!» и поддерживают оплату через Mir Pay.
-
Пенсионерам предоставляется бесплатное SMS-информирование.
-
Дополнительные карты можно выпустить к классической карте без доплаты.
На что обратить внимание
-
Назначение карты. У каждой карты свое целевое назначение — для повседневных трат, накоплений, пенсионных выплат или получения зарплаты. Учитывайте, для чего именно вы хотите оформить карту, чтобы подобрать подходящий вариант и получить максимальную выгоду.
-
Формат выпуска. Банк предлагает пластиковые и цифровые карты. Цифровая подойдет тем, кто совершает покупки онлайн и пользуется Mir Pay, пластик — тем, кто регулярно оплачивает покупки в магазинах и снимает наличные.
-
Сроки готовности. Некоторые карты можно получить моментально, другие изготавливаются до 10 рабочих дней. Если карта нужна срочно, уточните, доступна ли моментальная выдача, например, цифровой карты или экспресс-варианта.
-
Способ получения. Вы можете оформить карту в интернет-банке, мобильном приложение или в офисе. Если предпочитаете личное общение с консультантом, стоит выбрать визит в отделение. Онлайн-оформление подойдет тем, кто уже является клиентом банка и ранее получал учетные данные.
-
Обслуживание. Бесплатное обслуживание возможно только при соблюдении условий по тратам или остатку. Перед оформлением проверьте, насколько легко будет выполнять эти требования, иначе придется платить ежемесячную комиссию.
-
Кэшбэк и бонусы. Размер кэшбэка зависит от типа карты и категории покупок. Некоторые карты дают повышенные бонусы за оплату товаров первой необходимости или участие в программе лояльности. Сравните условия, если важна регулярная экономия.
-
Проценты на остаток. Не по всем картам начисляются проценты по умолчанию. Плюс доходность зависит от суммы трат и размера остатка. Выбирая накопительную карту, внимательно посмотрите, при каких условиях начнется начисление.
-
Снятие наличных. Лимиты на бесплатное снятие в сторонних банкоматах различаются. Перед оформлением уточните, какой порог установлен, чтобы не платить комиссию при обналичивании средств.
-
Программа лояльности. Карты участвуют в программе «Привет, МИР!», но для этого нужно зарегистрироваться на сайте платежной системы. Без регистрации начисления бонусов не будет, даже если покупки соответствуют условиям акции.
-
Ограничения по количеству карт. На одного клиента может быть выпущено не более одной цифровой карты в месяц. Если планируете открывать несколько, учитывайте это ограничение.
Заключение
Банк Таврический предлагает продуманный набор дебетовых карт для повседневного пользования, накоплений и безналичных платежей. Продукты отличаются по формату, назначению и условиям: от цифровой карты для покупок в интернете до пенсионной с повышенной доходностью. Все карты работают с Mir Pay, поддерживают онлайн-управление и участвуют в программе лояльности платежной системы МИР. Несмотря на разные варианты использования, у всех карт схожая логика: выгоду получает тот, кто активно рассчитывается по карте и держит на счете остаток.
Часто задаваемые вопросы
Установить лимит по карте банка Таврический можно через интернет-банк, мобильное приложение, личное обращение или письменное заявление. В интернет-банке нужно выбрать карту, нажать «Другие действия» и открыть раздел «Лимиты», где можно задать ограничения на снятие наличных, оплату покупок или онлайн-операции. После внесения изменений нажмите «Сохранить настройки». В приложении лимиты настраиваются через раздел «Мои финансы»: после выбора карты нужно нажать на значок меню в правом верхнем углу и выбрать пункт «Лимиты».
Также можно обратиться в офис банка с паспортом. Сотрудник установит лимиты вручную. Альтернативный способ — отправить сообщение через интернет-банк или мобильное приложение: в меню «Заявления, сообщения» создать новое почтовое сообщение и указать параметры ограничений. Установка лимитов позволяет снизить риски при компрометации карты и ограничить расходы в случае кражи данных.
Чтобы подключить карту банка Таврический к Mir Pay, установите приложение Mir Pay из Google Play на смартфон с Android не ниже версии 6.0 и поддержкой NFC. После установки откройте приложение и добавьте карту: можно отсканировать ее или ввести данные вручную. Далее следуйте подсказкам на экране для активации. После успешной привязки карта будет готова к оплате, достаточно разблокировать телефон и поднести его к терминалу.
Mir Pay работает только с картами платежной системы МИР и только на Android-устройствах с NFC. Карта банка Таврический должна быть действующей и эмитированной банком, подключенным к Mir Pay — банк Таврический входит в список участников сервиса. Если в приложении привязано несколько карт, можно выбрать одну из них как основную для оплаты. Все платежи проходят без передачи реквизитов карты, данные не сохраняются в телефоне и защищены стандартами безопасности.
Если вы не получаете SMS о списаниях и зачислениях, проверьте, активна ли услуга. Она может быть отключена по умолчанию, особенно если вы недавно оформили карту. Убедитесь, что в мобильном приложении в разделе «Настройки» → «Уведомления» стоит отметка напротив пункта «SMS».
Также возможны технические сбои у оператора связи или ошибка в указанных контактных данных. Если уведомления по-прежнему не приходят, обратитесь в банк. Можно позвонить по номеру +7 (800) 775‑57‑12, написать в интернет-банке или приложении (раздел «Заявления, сообщения») или лично подойти в офис.
Никогда не сообщайте никому данные карты, включая ПИН-код, CVC/CVV, кодовое слово и коды из СМС. Не передавайте карту другим людям, даже родственникам. Храните ПИН-код отдельно, в зашифрованном виде. Обязательно подключите СМС- или PUSH-уведомления и установите лимиты на операции. Не переходите по ссылкам из писем или сообщений от неизвестных лиц, не загружайте файлы и не устанавливайте приложения вне официальных источников. Если поступили подозрительные переводы, ничего не предпринимайте самостоятельно и срочно обратитесь в банк.
При снятии наличных используйте банкоматы только в безопасных местах, прикрывайте клавиатуру рукой при вводе ПИН-кода и сохраняйте чеки. Не принимайте помощь от посторонних и не давайте советы другим. При оплате покупок следите за действиями кассира, не выпускайте карту из поля зрения и проверяйте сумму до подтверждения. Для интернет-платежей используйте отдельную карту с лимитом, заходите только на проверенные сайты и не сохраняйте данные на чужих устройствах. Установите антивирус на смартфон и компьютер, следите за обновлениями, используйте только официальные каналы связи с банком.
Если вы не согласны с операцией по карте, направьте претензию в банк в течение 30 дней с даты транзакции. Это можно сделать в офисе или через интернет-банк, заполнив заявление по установленной форме. К заявлению приложите копии чеков, переписку с продавцом, подтверждения возврата или отказа. Если срок пропущен, банк все равно примет заявление, но предупредит, что возврат средств не гарантирован.
Банк вправе запросить дополнительные документы. Претензия рассматривается до 30 дней, для зарубежных операций — до 60. Ответ предоставляется в письменной форме через интернет-банк или при личной явке. При задержке по независящим причинам банк обязан проинформировать клиента о ходе рассмотрения в пределах указанных сроков.
Если вы больше не планируете пользоваться картой, подайте письменное заявление о закрытии счета. Это можно сделать в любом офисе банка. При этом карту и все дополнительные карты необходимо вернуть. Обратите внимание: деньги за уже оплаченный период обслуживания не возвращаются, даже если карта не использовалась.
После расторжения договора остаток средств на счете вернут вам наличными или переведут на другой счет по вашему заявлению в течение 7 дней. В течение 45 дней банк может предъявить требования по ранее совершенным операциям, в этом случае вы обязаны возместить сумму. Договор также прекращается автоматически, если карта не получена в течение 6 месяцев или счет остается пустым и неактивным более 180 дней.