10.02.2025
10 мин.
1
Эквайринг в Первоуральскбанке
Ева Громова
Ева ГромоваРедактор

Эквайринг — это банковская услуга, которая позволяет компаниям принимать оплату с пластиковых карт и мобильных устройств. Он используется как в физических магазинах, где для расчетов устанавливаются терминалы, так и в онлайн-магазинах, где транзакции обрабатываются через платежные шлюзы. Эта услуга предоставляет покупателям различные способы оплаты. При совершении платежа банк-эмитент проверяет наличие средств на счете покупателя, и если операция подтверждена, средства перечисляются на счет продавца. В России эквайринговые операции проходят через Национальную систему платежных карт (НСПК).

Первоуральскбанк предлагает различные варианты эквайринга, включая торговый и интернет-эквайринг, а также возможность приема платежей через мобильные онлайн-кассы и смартфоны. Банк предоставляет платежный терминал Aisino A90 с операционной системой Android для работы с кассовым ПО, мобильную онлайн-кассу Paymob A90, а также приложение PubPOS, которое позволяет принимать платежи с карт через смартфоны и планшеты. Для интернет-эквайринга доступны круглосуточные безналичные платежи с возможностью интеграции на сайте, а также бесплатная доставка оборудования и поддержка специалистов банка при подключении. Подать заявку на подключение можно на сайте банка через специальную форму.

Особенности эквайринга в Первоуральскбанке

  • Калькулятор комиссии. На сайте Первоуральскбанка доступен калькулятор, который позволяет рассчитать размер комиссии в зависимости от различных факторов: типа вашего бизнеса, объема торгового оборота, количества торговых точек.

  • Личный кабинет. Первоуральскбанк предоставляет своим клиентам доступ к личному кабинету, в котором можно отслеживать всю информацию о платежах, возвратах и оспоренных транзакциях. В кабинете доступна подробная аналитика: вы можете посмотреть историю всех операций, сверить данные о зачислениях с платежными поручениями, анализировать оборот и количество транзакций.

  • Минимальные вложения для бизнеса. Одним из больших преимуществ эквайринга является отсутствие значительных вложений при его подключении. Для начала достаточно приобрести или арендовать терминал, а также заключить договор с эквайером. Множество банков предлагают выгодные условия аренды терминалов, а некоторые даже предоставляют оборудование бесплатно или по символической цене.

  • Лояльные условия. Банки предлагают индивидуальные тарифы на эквайринг в зависимости от объема транзакций, которые проходят через систему. Предприятия могут выбрать наиболее подходящий план, исходя из своих целей.

  • Универсальность эквайринга. Эквайринг — это универсальная услуга, которая подходит для различных типов бизнеса. Она может использоваться как в стационарных торговых точках, например, в магазинах и ресторанах, так и для интернет-магазинов, работающих онлайн.

Плюсы и минусы

  • Способы оплаты. При помощи эквайринга от Первоуральскбанка можно принимать платежи с кредитных и дебетовых карт, а также через мобильные приложения, например, Mir Pay.
  • Низкая ставка. Комиссия по эквайрингу начинается от 0,3%, поэтому услуга доступна для большинства типов бизнеса.
  • Установка оборудования. Первоуральскбанк предоставляет оборудование для эквайринга без дополнительной платы.
  • Зависимость от интернета. Работа эквайринговых терминалов напрямую зависит от стабильного интернет-соединения. В случае перебоев или его отсутствия транзакции не будут проводиться, и покупателям придется оплачивать покупки наличными.
  • Задержка в получении средств. Деньги поступают на счет продавца через эквайера, а это может занять от 1 до 3 рабочих дней. В некоторых случаях задержки могут достигать 6 дней.
  • Необходимость в обслуживании оборудования. Несмотря на бесплатную установку, эквайринговые терминалы могут ломаться. Это приведет к простоям в обслуживании клиентов, пока проблема не будет решена.

Как подключить эквайринг

На сайте банка

  1. Откройте счет. Чтобы подключить эквайринг, вам нужно открыть расчетный счет в Первоуральскбанке.

  2. Перейдите на сайт. Зайдите на официальный сайт вашего банка и найдите раздел, посвященный эквайрингу для предприятий. Найдите информацию о том, как работает эквайринг, какие типы терминалов и оборудования предлагаются, а также тарифы и условия подключения.

  3. Подайте заявку на подключение. На странице эквайринга найдите форму заявки, где вам нужно будет указать свои контактные данные (номер телефона и ФИО).

  4. Дождитесь звонка. После подачи заявки на эквайринг ожидайте звонка от специалиста банка. Он свяжется с вами для уточнения деталей, расскажет о доступных тарифах и поможет выбрать наиболее подходящий вариант для вашего бизнеса. На этом этапе вы можете задать вопросы по условиям подключения и обслуживанию.

  5. Предоставьте документы. На следующем шаге вам будет нужно предоставить документы для подтверждения личности и регистрации бизнеса. Точно потребуются копия паспорта, договор аренды или свидетельство о праве собственности на помещение, если вы подключаете торговый эквайринг. Документы можно отправить по почте или передать лично в офис банка.

  6. Подпишите договор. После того как банк получит все необходимые документы, вам предложат подписать договор на предоставление эквайринговых услуг. Перед подписанием внимательно ознакомьтесь с условиями договора. Убедитесь, что вы понимаете все пункты, особенно касающиеся тарифов, сроков подключения, а также обязательств сторон.

  7. Дождитесь доставки оборудования. После подписания договора банк организует доставку терминалов и касс. Узнайте сроки доставки и выберите время для настройки оборудования.

  8. Организуйте обучение для сотрудников. После получения оборудования, не забудьте организовать обучение для ваших сотрудников. Оно проводится специалистами банка. На обучении расскажут, как работать с эквайринг-терминалами, как принимать платежи, использовать программное обеспечение и выполнять другие операции.

В офисе банка

  1. Соберите необходимые документы. Для подключения эквайрингового обслуживания нужно подготовить пакет документов, подтверждающих легальность вашего бизнеса. Это могут быть свидетельства о регистрации компании, банковские реквизиты, а также лицензии, сертификаты и другие бумаги, в зависимости от типа вашей деятельности. Рекомендуется заранее уточнить у банка точный список необходимых документов.

  2. Посетите отделение. После того как все документы собраны, вам следует обратиться в ближайшее отделение банка для подачи заявки на подключение эквайринга. На месте сотрудники банка помогут вам выбрать наилучшие условия, ответят на вопросы по тарифам и предложат наиболее подходящий вариант эквайринга для вашего бизнеса.

  3. Подпишите договор. Когда заявка будет оформлена, вам предложат подписать договор, который регламентирует подключение эквайринга. Важно внимательно ознакомиться с каждым пунктом договора, особенно с условиями по комиссии за транзакции, срокам доставки оборудования.

  4. Ожидайте получение оборудования. После того как договор будет подписан, банк организует доставку необходимого оборудования для эквайринга. После получения и установки оборудования обязательно проверьте его работоспособность, чтобы убедиться, что все терминалы функционируют корректно.

  5. Обучите сотрудников. Когда оборудование будет установлено, организуйте обучение для ваших сотрудников. Важно, чтобы они знали, как правильно использовать терминалы, принимать платежи, работать с возвратами и вносить информацию в эквайринговую систему.

Список необходимых документов

  • Протокол собрания или распоряжение, подтверждающее назначение или избрание директора компании.

  • Лицензии, необходимые для осуществления видов деятельности, подлежащих обязательному лицензированию.

  • Устав организации с последними изменениями.

  • Документ, удостоверяющий личность людей, указанных в карточке с образцами подписей, а также бумаги, подтверждающие их полномочия.

  • Выписка из Единого государственного реестра юридических лиц (ЕГРЮЛ) или из реестра индивидуальных предпринимателей (ЕГРИП).

  • Паспорт или иной документ, подтверждающий личность индивидуального предпринимателя.

  • Карточка с образцами подписей и печатью для открытия расчетного счета.

Требования

  • Регистрация вашей компании на территории РФ.

  • Открытый расчетный счет в Первоуральскбанке.

  • Наличие статуса ИП или юрлица.

  • Деятельность компании не менее 1 года.

Условия

  • Подключение терминалов в Первоуральскбанке бесплатное. При подключении услуги "Касса под ключ" стоимость зависит от того, на какое время вы приобретаете фискальный накопитель - 15 или 36 месяцев. В первом случае нужно заплатить 21 000 рублей, а во втором - 26 000 рублей.

  • Терминалы и онлайн-кассы специалисты банка доставят и установят бесплатно. Если ваш оборот менее 500 000 рублей, то за аренду терминала с вашего счета будет ежемесячно сниматься 1199 рублей. Если оборот больше, то использование терминала будет бесплатным.

  • Комиссия за транзакцию составляет от 0,3% до 2%.

  • Можно снизить комиссию, если увеличить торговый оборот компании. Для медцентров и стоматологий действуют акции - Платежный терминал Aisino A90 предоставляется бесплатно на 3 месяца, а платежное приложение PubPOS бесплатно навсегда.

  • Банк предлагает предприятиям комплексные услуги по организации эквайринга, включая бесплатную доставку и настройку терминалов и кассового оборудования. Также доступен личный кабинет в интернет-банке, где можно просматривать подробные отчеты по эквайринговым операциям. В случае необходимости, специалисты технической поддержки помогут решить все вопросы, касающиеся работы платёжных терминалов, онлайн-кассы, мобильного приложения PubPOS и фискального оборудования.

Оборудование

  • Терминал Aisino A90. Это устройство с большим цветным сенсорным экраном, предназначенное для эквайринга. Он работает без подзарядки до 8 часов, поэтому его можно использовать его в стационарных точках, так и в мобильных условиях. Терминал Aisino A90 также подходит для интеграции с существующими кассовыми системами и программным обеспечением товарного учета

  • Онлайн-касса Paymob A90. Это кассовое устройство с встроенным эквайрингом, которое можно использовать и в стационарных, и в мобильных точках продаж. Оно позволяет принимать оплату картами и наличными. Касса подходит для различных видов бизнеса, включая, супермаркеты, стоматологические клиники, аптеки, автозаправки и выездную торговлю. Оборудование имеет функции онлайн-кассы, платёжного терминала, принтера и сканера.

На что обратить внимание

  • Оценка потребностей бизнеса. Проанализируйте особенности вашего бизнеса, объем продаж и количество клиентов. Определите, какие способы оплаты вам нужны: для работы с физическим магазином, для онлайн-платежей.

  • Выбор партнера. Ознакомьтесь с условиями различных банков. Обратите внимание на их репутацию, тарифные планы и дополнительные услуги, которые могут быть полезны для вашего бизнеса.

  • Интеграция с учетными системами. Убедитесь, что выбранный эквайринг и оборудование легко интегрируется с вашими бухгалтерскими и учетными системами. Так вы сможете автоматизировать контроль платежей в торговых точках.

  • Стоимость обслуживания. Учтите все расходы, связанные с эквайрингом, включая комиссию за проведение транзакций, аренду оборудования, установку терминалов и возможные скрытые затраты.

  • Поддержка и сервис. Узнайте, предоставляет ли банк техническую поддержку, и оцените скорость ее реакции на возможные проблемы. Круглосуточная служба поддержки упростит решение вопросов, особенно в ночное время.

  • Настройка оборудования. После подписания договора получите и настройте необходимое оборудование: POS-терминал для физического магазина или платежный шлюз для онлайн-эквайринга.

  • Сроки расчетов. Обратите внимание на сроки зачисления средств на ваш расчетный счет после завершения транзакции. Обычно деньги поступают в течение 1-2 рабочих дней, но иногда возможны задержки до 6 дней.

  • Обслуживание. Уточните, как организовано обслуживание оборудования, особенно в случае поломки или технических сбоев. Узнайте, предоставляет ли банк услуги по замене терминалов и касс.

  • Возврат средств. Ознакомьтесь с условиями возврата платежей. Убедитесь, что банк возвращает комиссию за отмененные операции, и уточните все связанные с этим условия.

Часто задаваемые вопросы

  • PubPOS - это платёжное приложение от Первоуральскбанка, позволяющее предпринимателям принимать бесконтактные платежи через собственные смартфоны или планшеты с поддержкой NFC. Для использования приложения достаточно ввести сумму к оплате, после чего клиент прикладывает карту к экрану устройства, а приложение отправляет запрос в банк покупателя для списания средств. Если транзакция подтверждена, клиент получает товар или услугу и электронный чек, а предприниматель - выручку на свой банковский счёт.

  • Для выполнения операции возврата через терминал необходимо выбрать соответствующую опцию в меню быстрого доступа или главном меню. Далее нужно выбрать чек по операции или выбрать опцию "Отмена операции" или "Отмена/Возврат", в зависимости от ситуации. После этого вводится сумма возврата с помощью экранной клавиатуры терминала. Затем прикладывается карта клиента к терминалу (или вставляется карта), и выбирается опция "Завершить". После успешного завершения операции на экране терминала появится информация о результатах возврата.

  • Он обязателен для предпринимателей, чья выручка за предыдущий год превышает 20 миллионов рублей. Но, если на одной из торговых точек выручка не достигает 5 миллионов рублей в год или если магазин расположен в зоне без интернета, то эквайринг для этой конкретной точки подключать не требуется.

  • В эквайринге участвуют несколько ключевых сторон. Покупатель - это лицо, которое осуществляет оплату товара или услуги с помощью своей банковской карты или другого платёжного средства. Также есть банк-эмитент, который выпускает карту и отвечает за её обслуживание. Он проверяет наличие средств на счете покупателя и авторизует транзакции по карте.

    Мерчант - это продавец, который принимает оплату через эквайринг. Для этого у него имеется специальный мерчант-счёт, на который поступают средства после выполнения платёжной операции. В некоторых случаях деньги проходят через транзитный счёт эквайера, прежде чем попасть на основной счёт продавца. Эквайер - это банк или платёжный сервис, который организует всю процедуру эквайринга, проводит расчёты и предоставляет услуги по приёму карт, независимо от того, какой банк выпустил карту покупателя.

  • Оплата с использованием эквайринга начинается с того, что продавец вводит сумму покупки в платежный терминал вручную или через автоматическое подключение к учетной системе, интегрированной с терминалом. После этого покупатель прикладывает свою карту или использует смартфон с NFC для бесконтактной оплаты. Если сумма покупки превышает установленный лимит, терминал запросит ввод пин-кода.

    После того как терминал считывает данные с карты, информация передается через платёжную систему в банк-эмитент, который проверяет данные, наличие средств на счете и срок действия. Банк принимает решение о подтверждении или отклонении транзакции. При успешном подтверждении средства списываются со счета покупателя и переводятся в банк-эквайер, который обслуживает торговую точку. После завершения операции терминал распечатывает квитанцию.

Страница была полезна?

00
На главную
Дата публикации:
Последнее обновление:29.05.2025
Кол-во прочтений: 1