


Что такое РКО?
Расчетно-кассовое обслуживание (РКО) является важной банковской услугой, направленной на обслуживание текущих счетов бизнеса. Оно включает в себя организацию приема и отправку платежей как внутри страны, так и за рубеж, обеспечение операций с наличными и безналичными деньгами, а также выполнение банковских поручений клиента, связанных с его хозяйственной деятельностью. РКО предполагает ведение кассовых операций, включая взнос наличных и выдачу ее из кассы банка, оплату поставщикам, переводы между счетами, а также проведение межбанковских расчетов. Для удобства клиентов банки предлагают различные инструменты дистанционного банковского обслуживания, что позволяет совершать большинство операций онлайн.
В Банке Синара клиентам предлагаются гибкие тарифы на РКО, которые подбираются исходя из специфики и масштабов деятельности клиента. Это может быть фиксированная плата за обслуживание счета или тарификация отдельных операций. Банк предоставляет возможность вести операции как через классические кассовые аппараты, так и через онлайн-банкинг, что позволяет совершать большинство операций дистанционно. Чтобы открыть счет, начните с онлайн-заявки на сайте Делобанка - филиала Банка Синара, после чего в течение трех минут вы получите реквизиты счета. Сразу после этого вы сможете принимать и совершать платежи через интернет-банк. Затем вам нужно будет подписать документы, согласовав встречу в удобном для вас месте. После подписания документов вы получите доступ ко всем операциям по счету: получать деньги, осуществлять платежи, инвестировать и подключать дополнительные сервисы для развития вашего дела.
Особенности
-
Разнообразные тарифы. Банк Синара предлагает бизнесу услуги РКО, адаптированные под различные нужды. От малых предприятий до крупных корпораций — каждый выбирает подходящий план, соответствующий объему операций и специфике своего бизнеса. Это позволяет максимально эффективно управлять средствами, избегая ненужных издержек и фокусируясь только на необходимых услугах.
-
Специальные предложения. Банк Синара предоставляет выгодные условия эквайринга, начиная от 0,5%, и доходность на остаток средств на счете до 2%, обеспечивая тем самым эффективное использование временно свободных денежных средств. Клиенты также могут экономить до 20% на обслуживании своего счета.
-
Промо-акции для новых клиентов. Начинать работу с банком становится еще выгоднее благодаря акциям, включая бесплатное ведение счета и доступ к онлайн-банкингу в течение первого месяца. Это предложение особенно привлекательно для стартапов и малого бизнеса, поскольку минимизирует первоначальные затраты на банковское обслуживание и предоставляет полный доступ ко всем необходимым инструментам для оценки их эффективности.
Плюсы и минусы
- Быстрое оформления РКО. Банк Синара упрощает процесс открытия расчетного счета для бизнеса. Заполнение онлайн-заявки занимает минимум времени, а реквизиты счета клиент получает буквально в течение нескольких минут. Это позволяет оперативно переходить к ведению бизнес-операций, не теряя времени на длительные банковские процедуры.
- Эффективные онлайн-сервисы. Банк Синара предлагает ряд инструментов для автоматизации финансовых процессов. “Бухгалтерия на автопилоте” автоматически рассчитывает налоги и взносы, а также подготавливает отчетность, что снижает риск ошибок и освобождает ресурсы на более стратегическую работу. Конструктор документов позволяет легко создавать и управлять необходимыми бумагами, а сервис по выплате зарплаты обеспечивает быстрые и простые выплаты сотрудникам. Все эти инструменты доступны через интернет-банк.
- Круглосуточная поддержка в чате. Один из значимых аспектов обслуживания в Банке Синара — это постоянная доступность помощи. Клиенты получают консультацию и оперативное решение своих вопросов в любое время суток. Это касается чата на сайте и в мобильном приложении. Если возникает необходимость в более глубокой консультации, клиенты доступна круглосуточная телефонная поддержка. Эта услуга особенно ценна для бизнеса, работающего в нестандартное время или в разных часовых поясах, где доступ к оперативной поддержке будет критичен.
- Риск блокировки счета. В Банке Синара, так же как других банках, существует риск блокировки счетов по требованию государственных органов в случае подозрений на несоответствие операций нормам, установленным законодательством. В подобных ситуациях клиентам Банка Синара потребуется время для восстановления доступа к своим средствам, что приводит к неудобствам и задержкам в бизнес-операциях.
- Соблюдение кассовых лимитов. Для клиентов Банка Синара важно строго контролировать объемы наличных денег в кассе, чтобы исключить превышения лимитов. Несоблюдение установленных лимитов требует обязательного внесения излишков наличных денег в банк для зачисления на расчетный счет. Игнорирование этого правила приведет к наложению штрафов и другим санкциям, что отрицательно сказывается на операционной деятельности компании.
- Учет дополнительных расходов. При обслуживании в Банке Синара предпринимателям необходимо учитывать дополнительные расходы, связанные с комиссиями за проведение различных операций, включая межбанковские переводы и снятие наличных. Эти расходы оказывают значительное влияние на общую стоимость обслуживания и требуют тщательного планирования бюджета компании.
Как оформить РКО?
-
Ознакомьтесь с условиями. Посетите официальный сайт Банка Синара, перейдите в раздел для юридических лиц и ознакомьтесь с условиями расчетно-кассового обслуживания и перечнем необходимых документов для открытия счета.
-
Откройте счет. Чтобы подать онлайн-заявку, перейдите на сайт Делобанка или скачайте мобильное приложение App Store и Google Play, укажите в анкете все требуемые данные. Если вы предпочитаете личное общение, посетите офис Банка Синара, где менеджер поможет вам с оформлением заявки.
-
Выберите тариф. В зависимости от предпочтений и потребностей вашего бизнеса, выберите наиболее подходящий тарифный план из предложенных. И отправьте заявку в банк.
-
Предоставьте документы. Сделайте фотографии всех требуемых документов и загрузите их на сайте или в мобильном приложении. Или принесите оригиналы в офис.
-
Ожидайте решения. В течение 5 минут после отправки онлайн-заявки вы получите реквизиты вашего нового счета на указанный электронный адрес. Оператор банка свяжется с вами по телефону для обсуждения всех деталей, уточнения предоставленной информации и договоренности о встрече для подписания документов.
-
Подпишите договор. После согласования всех условий и выбора тарифа передайте представителю банка все необходимые документы. Внимательно прочитайте договор и подпишите его в присутствии менеджера. После вам выдадут бизнес-карту.
Требования и Условия
Требования
-
Документ, удостоверяющий личность
-
Опросный лист по форме банка
-
Устав или учредительный договор
-
Документы, подтверждающие полномочия должностных лиц
-
Лицензия (разрешение) на право осуществления деятельности, подлежащей лицензированию
-
Для адвокатов: удостоверение адвоката и документ, подтверждающий учреждение адвокатского кабинета.
-
Для нотариусов: приказ о назначении на должность, выданный органом юстиции
-
Дополнительные документы (по запросу банка)
Условия
-
Обслуживание. Стоимость обслуживания зависит от выбранного тарифа: для тарифа “ДелоЛайт” она начинается от 0 рублей в первый месяц и дальше до 792 рублей, для “ДелоПро” фиксирована в размере 2 392 рублей, а для “ДелоУльтра” составляет 6 392 рублей.
-
Переводы. Размер комиссии за переводы также зависит от тарифа: “ДелоЛайт” предлагает бесплатные переводы в пределах 100 000 рублей в месяц, затем комиссия составляет от 2% + 39 рублей за операцию. “ДелоПро” и “ДелоУльтра” обеспечивают более высокие лимиты бесплатных переводов с меньшей комиссией при превышении этих лимитов.
-
Дополнительные услуги. Банк предоставляет своим клиентам бесплатный выпуск пластиковой и цифровой бизнес-карты, которую клиент получает сразу после подписания договора.
-
Специальные предложения. Для новых клиентов банк предлагает первый месяц обслуживания бесплатно, скидку на обслуживание, если клиент вносит оплату авансом, и 3 месяца в подарок при подключении бухгалтерии на год.
На что обратить внимание
-
Посмотрите тарифы. Рассмотрите каждый предлагаемый банком тариф, сосредоточив внимание на частоте и объеме банковских операций, которые вы совершаете. Узнайте, включает ли тариф необходимые вам услуги, например, электронный документооборот и мобильный банк.
-
Узнайте стоимость обслуживания. Оцените ежемесячную плату за обслуживание счета и сопоставьте ее с предполагаемыми доходами вашего бизнеса. Учитывайте возможные изменения стоимости в зависимости от использования дополнительных услуг и возможности бесплатного обслуживания при выполнении определенных условий.
-
Проверьте лимиты бесплатных операций. Обратите внимание на количество включенных в тариф платежей и наличных операций без комиссии, чтобы они соответствовали потребностям вашей компании. Помните, превышение этих лимитов приведет к дополнительным расходам.
-
Посмотрите комиссии за переводы. Внимательно ознакомьтесь с тарифами на переводы, которые не входят в пакет бесплатных услуг. Сравните стоимость этих услуг с предложениями других банков, чтобы найти наиболее выгодный вариант.
-
Ознакомьтесь с условиями бесплатного обслуживания. Выясните, при каких условиях вы можете исключить ежемесячную плату за обслуживание, включая определенный оборот по счету или сумму покупок по бизнес-карте.
-
Узнайте о специальных предложениях. Отслеживайте актуальные акции и специальные услуги, которые дадут вам такую дополнительную выгоду, например, бонусы за открытие счета или сниженные комиссии за начальный период обслуживания.
-
Уточните детали по бизнес-картам. Оцените условия предоставления бизнес-карт, включая лимиты, стоимость обслуживания, возможности кэшбэка и кредитные линии. Подумайте, как вы сможете использовать эти карты для управления бюджетом компании.
-
Оцените дополнительные услуги. Решите, какие дополнительные сервисы вам понадобятся, например, интеграция с бухгалтерскими программами, услуги интернет-банкинга, мобильное приложение и другие инструменты управления финансами.
-
Убедитесь в качестве поддержки и сервиса. Оцените уровень и доступность клиентской поддержки, предлагаемой банком. Удостоверьтесь, что вы получите необходимую помощь и консультации, когда это будет необходимо.
Заключение
Банк Синара предоставляет комплексные решения по расчетно-кассовому обслуживанию, созданные для удовлетворения потребностей бизнеса любого размера. С разнообразными тарифами, которые позволяют предприятиям эффективно управлять бюджетом, исключая лишние расходы и концентрируясь на необходимых операциях, Банк Синара идеально подходит для малых фирм и крупных корпораций. Предложения банка включают привлекательные проценты на остаток средств и низкие тарифы на эквайринг, обеспечивая при этом значительную экономию до 20% на услуги РКО. Для новых клиентов банк предлагает бесплатное ведение счета в течение первого месяца и доступ к онлайн-банкингу, что особенно актуально для стартапов и малого бизнеса, помогая минимизировать начальные затраты и оценить эффективность банковских услуг. Процесс оформления РКО максимально прост, что позволяет бизнесу без задержек начать операции. Онлайн-сервисы банка, включая “Бухгалтерию на автопилоте”, конструктор документов и сервис выплаты зарплат, упрощают финансовый менеджмент и минимизируют риски ошибок. Круглосуточная поддержка в чате и по телефону обеспечивает непрерывную помощь клиентам, что особенно важно для бизнеса с нестандартным графиком работы или операций в разных часовых поясах. В то же время, необходимо учитывать риск блокировки счетов и важность соблюдения кассовых лимитов, чтобы не платить штрафы, а также дополнительные расходы на комиссии, влияющие на общую стоимость банковского обслуживания.
Часто задаваемые вопросы
Клиенты связываются с представителями банка через разнообразные каналы, представленные на официальном сайте в нижней части.
-
Телефон. Для общения по телефону клиентам доступен номер 8 (800) 100-06-00 для звонков из России и 8(343) 355-75-75 для звонков из-за границы.
-
Онлайн-чат. Используйте онлайн-чат в приложении и интернет-банке для отправки вопросов и обсуждения проблем с представителями службы поддержки в режиме реального времени.
-
Социальные сети. Банк Синара присутствует в социальных сетях ВКонтакте, Телеграм и Одноклассники. Подписывайтесь на страницы банка, чтобы быть в курсе новостей, специальных предложений и акций, а также общаться с представителями банка в чатах и читать комментарии других клиентов. Еще у банка есть блог в Яндекс Дзене и на сайте, где банк выкладывает статьи на актуальные темы на основе вопросов, которые интересуют большое количество пользователей.
-
Обратная связь. На сайте банка в нижней части экрана нажмите “Служба заботы о клиентах” и вы перейдете в форму обратной связи. Напишите интересующие вас вопросы, прикрепите файлы с документами или другими доказательствами возникшей проблемы и введите контактные данные для связи.
-
В офисе. Для личной консультации придите в ближайшее отделение банка, информацию о котором вы найдете на официальном сайте в разделе "Офисы и банкоматы".
-
Для активации корпоративной карты воспользуйтесь интернет-банком, выбрав опцию “Активировать корпоративную карту”, либо перейдите в “Меню” мобильного приложения и выберите “Активировать карту”. Далее введите номер карты и подтвердите действие, нажав соответствующую кнопку. В случае активации вашей первой карты будет необходимо ввести код подтверждения, который придет на ваш мобильный телефон. После ввода кода нажмите “Подтвердить”.
Дистанционное обслуживание открывает перед бизнесом широкие возможности, начиная от оплаты счетов и квитанций по фотографии, что позволяет не вводить данные вручную. ДБО также упрощает процесс переводов между клиентами банка, предлагая осуществлять их по номеру телефона или карты, и предоставляет возможность создания шаблонов для регулярных платежей, экономя время на повторных операциях.
Привязка карт других банков и автоматическое заполнение реквизитов ускоряет подготовку платежей, а быстрая выгрузка выписок в различных форматах делает учет более доступным. Возможность принимать платежи от физических и юридических лиц через множество каналов, включая интеграцию платежных сервисов с помощью API, расширяет спектр взаимодействия с клиентами и партнерами. Упрощение процесса выставления и оплаты счетов происходит благодаря возможности прямой отправки счетов от контрагентов в интернет-банк. Подробная аналитика по расходам и доходам предоставляет полный обзор финансового состояния бизнеса, а настройка прав доступа для сотрудников обеспечивает гибкость управления при сохранении высокого уровня безопасности. Все эти функции значительно облегчают финансовое управление компанией, делая процессы более оперативными и защищенными.