31.05.2024
10 мин.
43
Андрей Ершов
Андрей ЕршовРедактор

Что такое РКО?

Расчетно-кассовое обслуживание (РКО) является важной банковской услугой, направленной на обслуживание текущих счетов бизнеса. Оно включает в себя организацию приема и отправку платежей как внутри страны, так и за рубеж, обеспечение операций с наличными и безналичными деньгами, а также выполнение банковских поручений клиента, связанных с его хозяйственной деятельностью. РКО предполагает ведение кассовых операций, включая взнос наличных и выдачу ее из кассы банка, оплату поставщикам, переводы между счетами, а также проведение межбанковских расчетов. Для удобства клиентов банки предлагают различные инструменты дистанционного банковского обслуживания, что позволяет совершать большинство операций онлайн.

В Банке Синара клиентам предлагаются гибкие тарифы на РКО, которые подбираются исходя из специфики и масштабов деятельности клиента. Это может быть фиксированная плата за обслуживание счета или тарификация отдельных операций. Банк предоставляет возможность вести операции как через классические кассовые аппараты, так и через онлайн-банкинг, что позволяет совершать большинство операций дистанционно. Чтобы открыть счет, начните с онлайн-заявки на сайте Делобанка - филиала Банка Синара, после чего в течение трех минут вы получите реквизиты счета. Сразу после этого вы сможете принимать и совершать платежи через интернет-банк. Затем вам нужно будет подписать документы, согласовав встречу в удобном для вас месте. После подписания документов вы получите доступ ко всем операциям по счету: получать деньги, осуществлять платежи, инвестировать и подключать дополнительные сервисы для развития вашего дела.

Особенности

  • Разнообразные тарифы. Банк Синара предлагает бизнесу услуги РКО, адаптированные под различные нужды. От малых предприятий до крупных корпораций — каждый выбирает подходящий план, соответствующий объему операций и специфике своего бизнеса. Это позволяет максимально эффективно управлять средствами, избегая ненужных издержек и фокусируясь только на необходимых услугах.

  • Специальные предложения. Банк Синара предоставляет выгодные условия эквайринга, начиная от 0,5%, и доходность на остаток средств на счете до 2%, обеспечивая тем самым эффективное использование временно свободных денежных средств. Клиенты также могут экономить до 20% на обслуживании своего счета. 

  • Промо-акции для новых клиентов. Начинать работу с банком становится еще выгоднее благодаря акциям, включая бесплатное ведение счета и доступ к онлайн-банкингу в течение первого месяца. Это предложение особенно привлекательно для стартапов и малого бизнеса, поскольку минимизирует первоначальные затраты на банковское обслуживание и предоставляет полный доступ ко всем необходимым инструментам для оценки их эффективности.

Плюсы и минусы

  • Быстрое оформления РКО. Банк Синара упрощает процесс открытия расчетного счета для бизнеса. Заполнение онлайн-заявки занимает минимум времени, а реквизиты счета клиент получает буквально в течение нескольких минут. Это позволяет оперативно переходить к ведению бизнес-операций, не теряя времени на длительные банковские процедуры.
  • Эффективные онлайн-сервисы. Банк Синара предлагает ряд инструментов для автоматизации финансовых процессов. “Бухгалтерия на автопилоте” автоматически рассчитывает налоги и взносы, а также подготавливает отчетность, что снижает риск ошибок и освобождает ресурсы на более стратегическую работу. Конструктор документов позволяет легко создавать и управлять необходимыми бумагами, а сервис по выплате зарплаты обеспечивает быстрые и простые выплаты сотрудникам. Все эти инструменты доступны через интернет-банк.
  • Круглосуточная поддержка в чате. Один из значимых аспектов обслуживания в Банке Синара — это постоянная доступность помощи. Клиенты получают консультацию и оперативное решение своих вопросов в любое время суток. Это касается чата на сайте и в мобильном приложении. Если возникает необходимость в более глубокой консультации, клиенты доступна круглосуточная телефонная поддержка. Эта услуга особенно ценна для бизнеса, работающего в нестандартное время или в разных часовых поясах, где доступ к оперативной поддержке будет критичен.
  • Риск блокировки счета. В Банке Синара, так же как других банках, существует риск блокировки счетов по требованию государственных органов в случае подозрений на несоответствие операций нормам, установленным законодательством. В подобных ситуациях клиентам Банка Синара потребуется время для восстановления доступа к своим средствам, что приводит к неудобствам и задержкам в бизнес-операциях.
  • Соблюдение кассовых лимитов. Для клиентов Банка Синара важно строго контролировать объемы наличных денег в кассе, чтобы исключить превышения лимитов. Несоблюдение установленных лимитов требует обязательного внесения излишков наличных денег в банк для зачисления на расчетный счет. Игнорирование этого правила приведет к наложению штрафов и другим санкциям, что отрицательно сказывается на операционной деятельности компании.
  • Учет дополнительных расходов. При обслуживании в Банке Синара предпринимателям необходимо учитывать дополнительные расходы, связанные с комиссиями за проведение различных операций, включая межбанковские переводы и снятие наличных. Эти расходы оказывают значительное влияние на общую стоимость обслуживания и требуют тщательного планирования бюджета компании.

Как оформить РКО?

  1. Ознакомьтесь с условиями. Посетите официальный сайт Банка Синара, перейдите в раздел для юридических лиц и ознакомьтесь с условиями расчетно-кассового обслуживания и перечнем необходимых документов для открытия счета.

  2. Откройте счет. Чтобы подать онлайн-заявку, перейдите на сайт Делобанка или скачайте мобильное приложение App Store и Google Play, укажите в анкете все требуемые данные. Если вы предпочитаете личное общение, посетите офис Банка Синара, где менеджер поможет вам с оформлением заявки.

  3. Выберите тариф. В зависимости от предпочтений и потребностей вашего бизнеса, выберите наиболее подходящий тарифный план из предложенных. И отправьте заявку в банк.

  4. Предоставьте документы. Сделайте фотографии всех требуемых документов и загрузите их на сайте или в мобильном приложении. Или принесите оригиналы в офис.

  5. Ожидайте решения. В течение 5 минут после отправки онлайн-заявки вы получите реквизиты вашего нового счета на указанный электронный адрес. Оператор банка свяжется с вами по телефону для обсуждения всех деталей, уточнения предоставленной информации и договоренности о встрече для подписания документов.

  6. Подпишите договор. После согласования всех условий и выбора тарифа передайте представителю банка все необходимые документы. Внимательно прочитайте договор и подпишите его в присутствии менеджера. После вам выдадут бизнес-карту. 

Требования и Условия

Требования

  • Документ, удостоверяющий личность

  • Опросный лист по форме банка 

  • Устав или учредительный договор

  • Документы, подтверждающие полномочия должностных лиц

  • Лицензия (разрешение) на право осуществления деятельности, подлежащей лицензированию 

  • Для адвокатов: удостоверение адвоката и документ, подтверждающий учреждение адвокатского кабинета.

  • Для нотариусов: приказ о назначении на должность, выданный органом юстиции

  • Дополнительные документы (по запросу банка)

Условия

  • Обслуживание. Стоимость обслуживания зависит от выбранного тарифа: для тарифа “ДелоЛайт” она начинается от 0 рублей в первый месяц и дальше до 792 рублей, для “ДелоПро” фиксирована в размере 2 392 рублей, а для “ДелоУльтра” составляет 6 392 рублей.

  • Переводы. Размер комиссии за переводы также зависит от тарифа: “ДелоЛайт” предлагает бесплатные переводы в пределах 100 000 рублей в месяц, затем комиссия составляет от 2% + 39 рублей за операцию. “ДелоПро” и “ДелоУльтра” обеспечивают более высокие лимиты бесплатных переводов с меньшей комиссией при превышении этих лимитов.

  • Дополнительные услуги. Банк предоставляет своим клиентам бесплатный выпуск пластиковой и цифровой бизнес-карты, которую клиент получает сразу после подписания договора.

  • Специальные предложения. Для новых клиентов банк предлагает первый месяц обслуживания бесплатно, скидку на обслуживание, если клиент вносит оплату авансом, и 3 месяца в подарок при подключении бухгалтерии на год.

На что обратить внимание

  • Посмотрите тарифы. Рассмотрите каждый предлагаемый банком тариф, сосредоточив внимание на частоте и объеме банковских операций, которые вы совершаете. Узнайте, включает ли тариф необходимые вам услуги, например, электронный документооборот и мобильный банк.

  • Узнайте стоимость обслуживания. Оцените ежемесячную плату за обслуживание счета и сопоставьте ее с предполагаемыми доходами вашего бизнеса. Учитывайте возможные изменения стоимости в зависимости от использования дополнительных услуг и возможности бесплатного обслуживания при выполнении определенных условий.

  • Проверьте лимиты бесплатных операций. Обратите внимание на количество включенных в тариф платежей и наличных операций без комиссии, чтобы они соответствовали потребностям вашей компании. Помните, превышение этих лимитов приведет к дополнительным расходам.

  • Посмотрите комиссии за переводы. Внимательно ознакомьтесь с тарифами на переводы, которые не входят в пакет бесплатных услуг. Сравните стоимость этих услуг с предложениями других банков, чтобы найти наиболее выгодный вариант.

  • Ознакомьтесь с условиями бесплатного обслуживания. Выясните, при каких условиях вы можете исключить ежемесячную плату за обслуживание, включая определенный оборот по счету или сумму покупок по бизнес-карте.

  • Узнайте о специальных предложениях. Отслеживайте актуальные акции и специальные услуги, которые дадут вам такую дополнительную выгоду, например, бонусы за открытие счета или сниженные комиссии за начальный период обслуживания.

  • Уточните детали по бизнес-картам. Оцените условия предоставления бизнес-карт, включая лимиты, стоимость обслуживания, возможности кэшбэка и кредитные линии. Подумайте, как вы сможете использовать эти карты для управления бюджетом компании.

  • Оцените дополнительные услуги. Решите, какие дополнительные сервисы вам понадобятся, например, интеграция с бухгалтерскими программами, услуги интернет-банкинга, мобильное приложение и другие инструменты управления финансами.

  • Убедитесь в качестве поддержки и сервиса. Оцените уровень и доступность клиентской поддержки, предлагаемой банком. Удостоверьтесь, что вы получите необходимую помощь и консультации, когда это будет необходимо.

Заключение

Банк Синара предоставляет комплексные решения по расчетно-кассовому обслуживанию, созданные для удовлетворения потребностей бизнеса любого размера. С разнообразными тарифами, которые позволяют предприятиям эффективно управлять бюджетом, исключая лишние расходы и концентрируясь на необходимых операциях, Банк Синара идеально подходит для малых фирм и крупных корпораций. Предложения банка включают привлекательные проценты на остаток средств и низкие тарифы на эквайринг, обеспечивая при этом значительную экономию до 20% на услуги РКО. Для новых клиентов банк предлагает бесплатное ведение счета в течение первого месяца и доступ к онлайн-банкингу, что особенно актуально для стартапов и малого бизнеса, помогая минимизировать начальные затраты и оценить эффективность банковских услуг. Процесс оформления РКО максимально прост, что позволяет бизнесу без задержек начать операции. Онлайн-сервисы банка, включая “Бухгалтерию на автопилоте”, конструктор документов и сервис выплаты зарплат, упрощают финансовый менеджмент и минимизируют риски ошибок. Круглосуточная поддержка в чате и по телефону обеспечивает непрерывную помощь клиентам, что особенно важно для бизнеса с нестандартным графиком работы или операций в разных часовых поясах. В то же время, необходимо учитывать риск блокировки счетов и важность соблюдения кассовых лимитов, чтобы не платить штрафы, а также дополнительные расходы на комиссии, влияющие на общую стоимость банковского обслуживания.

Часто задаваемые вопросы

  • Клиенты связываются с представителями банка через разнообразные каналы, представленные на официальном сайте в нижней части.

    • Телефон. Для общения по телефону клиентам доступен номер 8 (800) 100-06-00 для звонков из России и 8(343) 355-75-75 для звонков из-за границы. 

    • Онлайн-чат. Используйте онлайн-чат в приложении и интернет-банке для отправки вопросов и обсуждения проблем с представителями службы поддержки в режиме реального времени.

    • Социальные сети. Банк Синара присутствует в социальных сетях ВКонтакте, Телеграм и Одноклассники. Подписывайтесь на страницы банка, чтобы быть в курсе новостей, специальных предложений и акций, а также общаться с представителями банка в чатах и читать комментарии других клиентов. Еще у банка есть блог в Яндекс Дзене и на сайте, где банк выкладывает статьи на актуальные темы на основе вопросов, которые интересуют большое количество пользователей.

    • Обратная связь. На сайте банка в нижней части экрана нажмите “Служба заботы о клиентах” и вы перейдете в форму обратной связи. Напишите интересующие вас вопросы, прикрепите файлы с документами или другими доказательствами возникшей проблемы и введите контактные данные для связи.

    • В офисе. Для личной консультации придите в ближайшее отделение банка, информацию о котором вы найдете на официальном сайте в разделе "Офисы и банкоматы".

  • Для активации корпоративной карты воспользуйтесь интернет-банком, выбрав опцию “Активировать корпоративную карту”, либо перейдите в “Меню” мобильного приложения и выберите “Активировать карту”. Далее введите номер карты и подтвердите действие, нажав соответствующую кнопку. В случае активации вашей первой карты будет необходимо ввести код подтверждения, который придет на ваш мобильный телефон. После ввода кода нажмите “Подтвердить”.

  • Дистанционное обслуживание открывает перед бизнесом широкие возможности, начиная от оплаты счетов и квитанций по фотографии, что позволяет не вводить данные вручную. ДБО также упрощает процесс переводов между клиентами банка, предлагая осуществлять их по номеру телефона или карты, и предоставляет возможность создания шаблонов для регулярных платежей, экономя время на повторных операциях.

    Привязка карт других банков и автоматическое заполнение реквизитов ускоряет подготовку платежей, а быстрая выгрузка выписок в различных форматах делает учет более доступным. Возможность принимать платежи от физических и юридических лиц через множество каналов, включая интеграцию платежных сервисов с помощью API, расширяет спектр взаимодействия с клиентами и партнерами. Упрощение процесса выставления и оплаты счетов происходит благодаря возможности прямой отправки счетов от контрагентов в интернет-банк. Подробная аналитика по расходам и доходам предоставляет полный обзор финансового состояния бизнеса, а настройка прав доступа для сотрудников обеспечивает гибкость управления при сохранении высокого уровня безопасности. Все эти функции значительно облегчают финансовое управление компанией, делая процессы более оперативными и защищенными.

Страница была полезна?

00
На главную
Дата публикации:
Последнее обновление:08.04.2025
Кол-во прочтений: 43