Как оплатить займ в компании Родина
Как оплатить займ в компании Родина
Компания Родина предоставляет своим клиентам удобные и прозрачные условия для возврата займа, которые прописаны в договоре и обязательно озвучиваются при его заключении. Оплатить задолженность можно наличными в кассе или банковским переводом на расчетный счет любым доступным способом. Клиенты могут вносить регулярные платежи в соответствии с графиком погашения, а также досрочно закрыть долг, оплатив проценты только за фактический срок пользования заемными средствами.
Способы оплаты
-
Банковский перевод. Оплата займа осуществляется переводом на расчетный счет компании Родина через любой банк (онлайн или в отделении). Реквизиты для перевода указаны в вашем договоре. В назначении платежа необходимо указать “Платеж по договору займа №___ от ___” для корректной идентификации отправителя. Срок зачисления составляет до 3 рабочих дней, комиссия - по тарифам вашего банка.
-
Наличные в офисе. Вы можете внести платеж наличными в одном из офисов компании Родина. Адреса офисов в Москве: Кронштадтский бульвар, 35б и Каширское шоссе, д.70, корп.3, каб.26. Платежи принимаются без комиссии, деньги зачисляются моментально. Режим работы филиалов уточняйте на сайте компании или по телефону.
Часто задаваемые вопросы
При нарушении сроков возврата займа и начисленных процентов за пользование средствами заемщик обязан оплатить пеню в размере 20% годовых от непогашенной суммы основного долга или общей суммы просроченной задолженности. Одновременно с этим проценты за пользование займом продолжают начисляться в соответствии с условиями договора.
Если заемщик не погасил долг, компания может принять решение о приостановке начисления процентов за пользование средствами. В таком случае пеня за просрочку начисляется в размере 0,05% в день от непогашенной суммы основного долга.
Для досрочного погашения необходимо уведомить компанию о своем намерении минимум за 5 календарных дней до предполагаемой даты возврата. Погасить можно как весь займ, так и его часть. Сумма определяется на основании остатка основного долга и процентов, начисленных за фактический срок использования средств. При частичном возврате проценты продолжают начисляться только на оставшуюся задолженность. Порядок погашения и изменения графика платежей при необходимости прописаны в условиях договора.
Задолженность по договору микрозайма погашается в установленной последовательности: сначала начисленные проценты, затем основная сумма долга и наконец неустойки (штрафы и пени). Далее производится оплата процентов и основной суммы долга за текущий период. Остаток средств направляется на выполнение других обязательств, предусмотренных законодательством или договором займа.
Кредитные каникулы позволяют временно приостановить выплаты по кредиту или займу и доступны участникам специальной военной операции, включая мобилизованных граждан, военных по контракту, сотрудников ряда государственных органов и членов их семей при наличии подтверждающих документов. Для оформления заемщик должен обратиться в компанию и предоставить документы, подтверждающие право на услугу. Заявление можно подать в любой момент действия договора, а длительность каникул соответствует периоду мобилизации, контракта или службы, но не превышает 30 дней после его окончания. Каникулы не портят кредитную историю заемщика, а проценты за период приостановки начисляются только на оставшуюся сумму долга.
Если онлайн-оплата через банк не проходит, сначала убедитесь, что все реквизиты указаны верно, включая номер счета, БИК и назначение платежа. Проверьте, достаточно ли средств на счете, и уточните лимиты на переводы, установленные вашим банком. Если ошибка сохраняется, обратитесь в службу поддержки банка для выяснения причин блокировки или технических неполадок. Если банк не может решить проблему, свяжитесь с представителями компании Родина для получения альтернативных инструкций по оплате или выберите другой способа внесения платежа, например, наличными в офисе компании.
Реструктуризация задолженности может быть оформлена при наличии обстоятельств, значительно осложняющих погашение займа. К таким случаям относятся смерть заемщика, тяжелое заболевание или несчастный случай, утрата имущества на значительную сумму, признание заемщика недееспособным, утрата основного источника дохода, либо иные обстоятельства, подтвержденные документально. Необходимо подать заявление в компанию с приложением подтверждающих документов (медицинские справки, судебные решения и прочее).
Компания рассматривает запрос в течение 12 рабочих дней с момента его регистрации, а при необходимости уточнения данных срок может быть продлен. Решение о реструктуризации принимается индивидуально. Если услуга одобрена, заемщику предлагается подписать дополнительное соглашение, в котором указываются новые условия погашения. В случае отказа клиент получает уведомление с указанием причин и рекомендациями для повторного обращения.