Личный кабинет Balti-Grand
Личный кабинет Balti-Grand
Компания Balti-Grand предоставляет клиентам личный кабинет для дистанционного взаимодействия. В него можно войти, используя ИНН своей компании и пароль. Формы регистрации нового пользователя на сайте нет: чтобы получить пароль для входа, нужно связаться с компанией. В личном кабинете клиенты могут просматривать график платежей и заказывать различные документы.
Ключевые особенности
-
Создание и отслеживание заявок. В личном кабинете можно подавать заявки на лизинг и следить за их статусом на каждом этапе рассмотрения. Пользователь видит текущее состояние каждой заявки и получает уведомления об изменениях.
-
Доступ к текущим сделкам. Клиенты могут просматривать все активные сделки и получать доступ ко всем связанным документам, среди которых договоры, акты и графики платежей.
-
Автоматическая загрузка счетов. Все счета-фактуры автоматически загружаются в личный кабинет, где их можно скачать и просмотреть, а также отследить статус.
-
Запрос и получение документов. В аккаунте предоставляется возможность запросить и получить документы, связанные со сделками, включая акты сверок, отчеты и другие важные бумаги, которые могут понадобиться для решения спорных вопросов.
-
Вопросы страхования. В случае страхового события можно быстро обратиться за помощью в личном кабинете, чтобы сообщить о происшествии.
-
Доступ 24/7. Аккаунт доступен круглосуточно с любого устройства — смартфона, планшета или компьютера. Это позволяет в любое время проверять статус заявок и оплачивать счета.
-
Индивидуальные предложения. На основе информации о текущих сделках, потребностях и предпочтениях пользователя создаются персонализированные предложения.
-
Уведомления о платежах. Вы получаете своевременные уведомления о предстоящих платежах с подробной информацией о суммах, датах.
-
Хранилище документов. Личный кабинет - это "цифровое хранилище" для всех документов, связанных с лизингом. Вы можете загружать и хранить договоры, счета-фактуры, акты и другие важные бумаги, которые всегда будут под рукой.
Как зарегистрироваться в личном кабинете Balti-Grand?
Регистрация на сайте
-
Перейдите на сайт. В правом верхнем углу нажмите кнопку "Кабинет клиента", а затем прочитайте информацию под формой заявки.
-
Заполните форму. Укажите ИНН своей компании, а для получения пароля позвоните по телефону +7 (495) 744-33-88 или отправьте письмо на почту info@balti.ru с темой "Доступ в личный кабинет".
-
Войдите в аккаунт. После получения пароля введите его в форму и нажмите "Отправить".
Регистрация в офисе
-
Подготовьте необходимые документы. Убедитесь, что у вас есть все нужные документы, включая паспорт и подтверждение регистрации вашей компании как юридического лица или ИП.
-
Уточните адрес офиса. Найдите ближайший офис компании для прохождения регистрации. Эту информацию можно получить на официальном сайте в разделе "Контакты" или уточнить у консультантов по телефону.
-
Заполните анкету. В офисе вам предложат анкету для заполнения данных о вашей компании или деятельности. Укажите мобильный номер и электронную почту, дату основания бизнеса, реквизиты и другую важную информацию. При необходимости сотрудники помогут в заполнении данных.
-
Передайте документы на проверку. После заполнения анкеты передайте все подготовленные документы представителю компании для проверки. Он проверит данные, удостоверится в правильности заполнения и зарегистрирует вас в системе.
-
Получите доступ. По завершении регистрации вы получите пароль для входа в аккаунт на сайте.
Как восстановить пароль?
Если вы забыли пароль от личного кабинета, свяжитесь с вашим менеджером по телефону +7 (495) 744-33-88 или отправьте запрос на предоставление доступа на электронную почту info@balti.ru с темой «Доступ в личный кабинет».
Как удалить аккаунт?
Чтобы удалить аккаунт, обратитесь в службу поддержки по телефону +7 (495) 744-33-88 или напишите на почту info@balti.ru. Перед этим убедитесь, что все обязательства по лизинговым договорам выполнены, а задолженности погашены. После проверки специалисты деактивируют ваш профиль и отправят подтверждение на электронную почту, указанную при регистрации.
Часто задаваемые вопросы
Компания обрабатывает в личном кабинете фамилию, имя, отчество, контактные данные (номер телефона, адрес электронной почты), а также информацию, необходимую для выполнения заявок и запросов. Эти данные используются для установления обратной связи с клиентом, уведомления о статусе заявок, а также для информирования о текущих услугах, новых предложениях и обновлениях.
Кроме того, компания собирает электронные данные, включая HTTP-заголовки, IP-адреса, файлы cookie, веб-маяки и пиксельные теги. Эти данные помогают улучшать работу сайта и сервисов, анализировать посещаемость, определять используемые браузеры и отслеживать время и дату доступа к сервисам. Все собранные сведения используются только в рамках предоставления услуг и с соблюдением законодательства по защите персональных данных.
Персонализированные предложения формируются на основе анализа активности клиента, включая историю сделок, предпочтения и частоту обращений. Система отслеживает важные события, например, досрочное закрытие договора или регулярные покупки техники, и на этой основе предлагает выгодные условия для новых сделок. Если клиент заключает договоры в определенные сезоны, система предложит специальные условия именно в этот период. Этот подход помогает компании стимулировать повторные сделки, а клиенту — получать более привлекательные условия и ставки.
Личный кабинет клиента лизинговой компании предлагает множество преимуществ. Он обеспечивает доступ к актуальной информации в реальном времени, включая графики платежей и историю транзакций. Интуитивно понятные панели и аналитические виджеты позволяют быстро оценить состояние компании и принимать обоснованные решения. Прогнозные модели помогают заранее планировать доходы и расходы, а функция автоматической генерации отчетов позволяет за один клик получать детализированные данные по всем операциям, значительно экономя время на анализе и обработке информации.