О компании
Банк БКС, входящий в состав группы компаний Брокеркредитсервис (БКС), был учрежден в 2004 году и является российским универсальным банком. Он предоставляет разнообразные банковские и инвестиционные услуги как частным лицам, так и предприятиям. БКС Банк занимает устойчивые позиции среди крупнейших инвестиционных компаний, активно торгующих на фондовых биржах, и ориентирован на значительные объемы операций с ценными бумагами. У банка высокий рейтинг стабильности и надежности, оцененный на уровне ruAAA агентством НРА. Банк действует в соответствии с универсальной лицензией №101 Центрального банка России. Головной офис банка расположен в Новосибирске, при этом широкая региональная сеть из 52 офисов обеспечивает доступность услуг в различных регионах.
Особенности банка
АО "БКС Банк" имеет несколько ключевых характеристик, которые отражают его деятельность и привлекательность для клиентов. Банк предлагает обширный выбор финансовых продуктов, включая как традиционные банковские услуги, так и разнообразные инвестиционные инструменты. Бесплатный доступ ко всем онлайн-сервисам предоставляется всем клиентам, обеспечивая удобство управления счетами и использования разнообразных продуктов банка. Компания БКС является единственным акционером банка, обладая устойчивыми позициями среди российских брокеров, что подчеркивает ее надежность. Рейтинговые агентства высоко оценивают банк, присваивая ему статус стабильного, ликвидного и надежного финансового учреждения.
Краткая история
Банк появился в 1989 году на паевой основе под наименованием «Искитимский коммерческий банк» в городе Искитиме (Новосибирская область). Позже история компании "БКС" продолжилась 20 июня 1995 года с создания "Брокеркредитсервис". Спустя три года фирма вступила в ряды членов РТС и секции фондового рынка ММВБ. В 2000 году финансовая группа внедрила интернет-трейдинг для клиентов, став одной из первопроходцев в этой области. Согласно решению общего собрания акционеров Банка от 19 июля 2006 года (протокол №96), внесены изменения в официальное (полное) и сокращенное наименования Банка, которые стали звучать как Открытое акционерное общество "БКС Банк" (ОАО "БКС Банк"). За 12 лет активной работы БКС был удостоен множества наград, включая национальную премию "Компания года", "Финансовый Олимп 2006" и "Инвестиционная компания года".
20 февраля 2020 года БКС Банк объявил о запуске своего исследовательского центра БКС Финтех в технопарке «Сколково». Задачей центра является разработка инновационных технологий и программного обеспечения в области "стратегические компьютерные технологии" и их последующая коммерциализация. В конце 2022 года БКС провел реструктуризацию своего инвестиционного блока. Теперь в российском сегменте компания функционирует под брендами "Корпоративно-инвестиционный банк БКС" (БКС КИБ*) и "Персональный инвестиционный банк БКС" (БКС ПИБ*). В настоящее время БКС Банк представляет собой современное финансовое учреждение, активно развивающее розничный, корпоративный и инвестиционно-банковский сегменты бизнеса.
Плюсы и минусы
- Индивидуальный подход. Клиентам предоставляется индивидуальный подход с возможностью использования инвестиционных инструментов для максимизации доходности.
- Премиум сегмент для потребителей. Разработаны специальные программы для премиум-клиентов.
- Удобные онлайн-сервисы. БКС Банк также внедрил надежные онлайн-сервисы для клиентов, обеспечивающие конфиденциальность и удобство использования.
- Неверное начисление бонусов. Проблемы, связанные с начислением бонусов в рамках программы лояльности, зачастую приводят к усложнению процедур и трате времени клиентов.
- Не всегда удобный поиск информации на сайте. Недостаточно удобная система навигации на сайте приводит к тому, что пользователи затрачивают много усилий для поиска нужного материала.
- Скрытые комиссии. Среди клиентов банка встречаются жалобы на скрытые комиссии по услугам компании, что несет за собой нежелательные последствия как для пользователей, так и для банка.
Услуги БКС Банка
БКС Банк предоставляет разнообразные финансовые услуги для частных клиентов, включая:
-
торговля валютой;
-
ПИФы;
-
инвестиции в акциях, облигациях и фьючерсах;
-
дивидендный календарь;
-
курсы по инвестициям для начинающих и опытных инвесторов;
-
соцсеть "Профит" для изучения рынка.
Для бизнеса АО БКС Банк предлагает:
-
брокерские услуги;
-
выгодный обмен валют;
-
финансирование под обеспечение;
-
еврооблигации;
-
расчетный счет для юридических лиц.
В банке также реализуются проект "Premium" для состоятельных клиентов, желающих получить улучшенные условия по вкладам, особые привилегии, индивидуальные инвестиционные стратегии и персонализированное обслуживание.
Как воспользоваться услугами БКС Банка
Сайт
Интернет-банк БКС, основанный на платформе iBanki2, обеспечивает клиентам круглосуточный бесплатный доступ к операциям и продуктам банка. Система работает по защищенным каналам, обладает простым интерфейсом и предоставляет разнообразные возможности, включая проведение операций, обмен валюты, управление вкладами и картами, а также получение выписок и обращений в поддержку. Личный кабинет открывает широкий функционал для удаленного управления финансовыми потоками, и доступ в него предоставляется всем клиентам банка при условии стабильного интернет-соединения.
Мобильное приложение
БКС Банк предоставляет своим клиентам удобное мобильное приложение, которое включает в себя полный набор банковских продуктов и финансовых услуг. Скачать приложение можно в Google Play, App Store, AppGallery. Простая навигация делает его доступным даже для малоопытных пользователей. В отличие от интернет-банка приложение всегда под рукой и доступно в любой точке мира при условии стабильного интернет-соединения. Компания также обеспечивает высокий уровень безопасности, используя сертификаты безопасности и специальное программное обеспечение для защиты передачи конфиденциальных данных клиента.
Офисы и банкоматы
БКС Банк предоставляет свои банковские услуги не только в виртуальном пространстве, но также через физические отделения, размещенные в различных регионах и городах России, таких как Москва, Самара, Пермь и другие. Для поиска ближайшего отделения банка посетите официальный сайт и перейдите в раздел "Офисы". Здесь вы сможете выбрать свой город, узнать часы работы, определить местоположение отделения на карте и воспользоваться фильтром для выбора предоставляемых услуг для конкретного офиса. Такую же операцию можно выполнить для получения информации о работе банкоматов.
Веб-терминал БКС
Терминал - это сервис для эффективной торговли и сделок на бирже. В нем предприниматели используют более сотни индикаторов и инструментов технического анализа рынка, сравнивают графики и совершают прочие операции для успешной торговли.
Продукты
Ева Громова
БКС Банк обеспечивает стабильное и надежное функционирование, гарантируя доступность своих услуг даже в сложных ситуациях, что обеспечивает бесперебойное обслуживание клиентов. Банк стремится обеспечить удобство клиентов, предоставляя различные средства для коммуникации. Банк активно работает над выявлением и оперативным решением проблем в случае их возникновения, что подтверждает его заинтересованность в удовлетворении потребностей клиентов и стремление к предоставлению высококачественного обслуживания.
Часто задаваемые вопросы
-
Телефон. +7 (800) 100-55-44 - бесплатный звонок по России, +7 (495) 785-53-36 - звонок по Москве.
-
Электронная почта. digitalbank@bcs.ru - официальный e-mail банка.
-
Личное обслуживание. Тем клиентам, которые ценят индивидуальный подход, предоставляется шанс посещения наиболее удобного филиала. Основной офис расположен по адресу: 129110, Москва, пр. Мира, д. 69, стр.1.
-
Социальные сети. Банк активно присутствует в социальных сетях, поддерживая активные страницы на популярных платформах, таких как Телеграм, ВКонтакте, Одноклассники, Twitter, Youtube. Также существует особый сервис - социальная сеть БКС Экспресс. Здесь клиенты имеют возможность взаимодействовать с банком через чат, быть в курсе последних новостей и предложений, участвовать в акциях, а также получать актуальную информацию о банке.
-
В настоящее время карты с системами Visa и MasterCard не могут быть использованы за границей. Однако во время поездок в страны, такие как Турция, Армения, Узбекистан, Вьетнам, Беларусь, Кыргызстан, Таджикистан, Казахстан, Южная Осетия и Абхазия, можно воспользоваться картой БКС Банка, оснащенной системой МИР. При этом для проведения операций по снятию наличности и пополнению карты в этих странах рекомендуется уточнять информацию о наименованиях и адресах банков, принимающих карты с системой МИР.
Валютой платежной системы Мир является российский рубль. При совершении покупок в национальной валюте происходит автоматическая конвертация суммы из валюты покупки в рубли по курсу, установленному платежной системой. В случае, если у карты БКС Банка привязан счет в другой валюте, последующая конвертация происходит из рублей в валюту счета по текущему курсу банка.
На текущем российском финансовом рынке наблюдается ряд негативных факторов, которые подталкивают банки к введению комиссий за хранение валюты такой как доллары США, евро, швейцарские франки, фунты стерлингов и гонконгские доллары, а также к повышению ряда других комиссий. Усиление подобных мер является ответом на сохранение прежних условий обслуживания для клиентов, несмотря на изменяющуюся ситуацию. Заметно участились случаи необоснованных блокировок и нарушений сроков операций с иностранными валютами банками-корреспондентами. В свете этих обстоятельств банк считает необходимым предупредить клиентов о возможных временных блокировках валютных счетов и связанных с этим рисках. Зарубежные банки-корреспонденты также ввели дополнительные комиссии за хранение валюты на своих счетах, что вынудило банк включить аналогичные комиссии в свои тарифы с целью компенсации дополнительных расходов, а не как источник дополнительного дохода.