Как оплатить займ в сервисе Реальноденьги
Как оплатить займ в сервисе Реальноденьги
Погасить микрокредит в сервисе Реальноденьги можно как лично, так и удалённо. После оформления займа вам предоставляют индивидуальные условия, график платежей и общие положения договора, на основании которых осуществляется оплата. Платежи желательно вносить заранее, особенно при переводе через банк, так как средства могут идти до пяти рабочих дней. При необходимости возможно продление договора при условии оплаты процентов за фактический срок пользования средствами. Также клиент вправе в любое время полностью или частично досрочно вернуть займ. Доступно несколько вариантов оплаты.
Способы оплаты
-
Отделение банка. Для погашения займа можно обратиться в любое банковское отделение. Необходимо заполнить платёжное поручение с указанием реквизитов компании, которые приведены в договоре или размещены на официальной странице организации. Укажите сумму, назначение платежа, внесите средства наличными и обязательно сохраните выданную квитанцию.
-
Мобильное приложение банка. Перейдите в раздел «Платежи» или воспользуйтесь функцией «Перевод по реквизитам». Введите банковские реквизиты микрофинансовой организации, сумму перевода и назначение платежа, затем подтвердите транзакцию с помощью SMS-кода. По завершении перевода обязательно сохраните электронную квитанцию — она служит подтверждением оплаты и может понадобиться при возникновении спорных ситуаций.
-
Оплата в офисе компании. Вы можете лично внести платёж, обратившись в офис микрофинансовой организации. Возьмите с собой договор, подтверждающий условия займа. Передайте нужную сумму наличными сотруднику и получите на руки бумажную квитанцию или расписку о приёме средств.
-
Платёжные сервисы. Погашение возможно через сторонние сервисы: Золотая Корона, МТС, Билайн, Мегафон и kari. Комиссия за перевод, как правило, составляет 1% от суммы, при оплате через kari — фиксированная сумма 30 рублей.
-
Форма на сайте. На сайте компании размещена специальная форма для оплаты. Укажите номер договора и сумму платежа, привяжите банковскую карту и завершите операцию. Этот способ позволяет быстро совершить платёж без визита в офис или банк.
-
Сбербанк Онлайн. В мобильном приложении Сбербанка откройте раздел «Оплатить» и по ИНН найдите сервис Реальноденьги. Введите расчётный счёт и сумму платежа, выполните перевод и не забудьте сохранить электронную квитанцию — она может пригодиться для подтверждения платежа.
Часто задаваемые вопросы
Право на кредитные каникулы предоставляется гражданам, призванным на военную службу в рамках мобилизации, а также тем, кто добровольно подписал контракт на участие в мероприятиях, связанных с выполнением задач специальной военной операции. Отсрочка распространяется и на сотрудников, направленных в зону проведения СВО, включая представителей МЧС, ФСБ, службы внешней разведки, военной прокуратуры и других государственных структур, отвечающих за оборону и безопасность.
Также воспользоваться этой мерой поддержки могут родственники указанных заёмщиков, если микрокредит был оформлен до момента призыва или заключения контракта. К числу таких лиц относятся супруги, дети в возрасте до 23 лет при очной форме обучения, дети-инвалиды старше 18 лет с установленной инвалидностью до совершеннолетия, а также иждивенцы, полностью зависящие от заёмщика.
Погасить займ можно через кассы банков-партнёров: Восточный Экспресс Банк, Россельхозбан, а также банк Пойдём!. При оплате берется комиссия в размере 2% от суммы, но не менее 60 рублей. Для проведения платежа необходимо предъявить паспорт, а при первом обращении — указать полные данные заёмщика (ФИО) и номер договора. Погашение задолженности допускается и третьими лицами, при условии, что у них есть паспорт плательщика.
Если вы столкнулись с трудностями при погашении микрозайма, первым шагом может стать обращение в МФО с просьбой изменить условия договора. Реструктуризация долга позволяет пересмотреть график платежей, а для повышения шансов на положительное решение важно предоставить документы, подтверждающие сложную жизненную ситуацию — например, справку об увольнении, инвалидности, серьёзном заболевании или прохождении службы. Также можно рассмотреть продление срока возврата займа, чтобы уменьшить ежемесячную нагрузку и “выиграть время” на сбор средств.
Ещё один способ временно снизить нагрузку на бюджет — воспользоваться кредитными каникулами. При одобрении заявления выплаты приостанавливаются. Кроме того, стоит рассмотреть рефинансирование — объединение нескольких микрозаймов в один с более низкой процентной ставкой. Это поможет не только упростить расчёты, но и сократить общую сумму переплаты.
В первую очередь необходимо собрать все подтверждающие документы — квитанции, банковские выписки или иные бумаги с указанием суммы и даты перевода. На основе этих материалов стоит составить письменную претензию с подробным изложением ситуации и требованием прекратить необоснованные взыскания. Претензию рекомендуется передать лично под подпись либо отправить заказным письмом с уведомлением, чтобы иметь доказательства обращения.
Если после этого требования продолжаются и организация не реагирует, следует обращаться в контролирующие органы. Подать жалобу можно через интернет-приёмную Банка России или направить обращение в Роспотребнадзор, особенно если вы считаете, что нарушены ваши права как потребителя. В случаях, когда возникают подозрения на мошенничество, стоит дополнительно обратиться в полицию с заявлением о неправомерных действиях.