О компании
MiniZaem — сервис, который помогает подобрать финансовые предложения на основе пользовательского запроса. Компания предоставляет услуги на платной основе. Юридически сервис зарегистрирован как индивидуальный предприниматель Осауленко А.А., а его деятельность ведется из Барнаула. Отключение происходит через личный кабинет, горячую линию или электронную почту.



За какие услуги сервис MiniZaem списывает деньги
Сервис MiniZaem предоставляет пользователям доступ к платной подписке, которая активируется после подачи заявки на подбор финансовых предложений. В процессе оформления система автоматически подключает услугу, списание денежных средств происходит на регулярной основе. После активации средства списываются согласно условиям, указанным в договоре оферты. Сервис не выдает денежные средства, а только предоставляет информацию о доступных предложениях. Подключение подписки не гарантирует получение финансовой поддержки, но списание продолжается до момента ее отключения.
Тарифы
-
Базовый тариф. Стоимость подписки начинается от 2000 рублей в месяц, в зависимости от стадии обработки заявки. После активации подписки средства списываются автоматически.
Как отписаться от платных услуг MiniZaem?
Отписаться на сайте
-
Войдите в личный кабинет. Перейдите на официальный сайт MiniZaem и авторизуйтесь, используя свои учетные данные.
-
Перейдите в раздел управления подпиской. После входа в личный кабинет найдите раздел, связанный с управлением подпиской или настройками аккаунта.
-
Отмените подписку. В соответствующем разделе выберите опцию для отмены платных услуг и подтвердите свое решение. После выполнения этих шагов ваша подписка будет отменена, и дальнейшие списания средств прекращены.
Отписаться по электронной почте
Для отключения подписки через электронную почту необходимо отправить письмо на адрес client@big-zaem.su. В обращении следует указать полные фамилию, имя и отчество, номер телефона, привязанный к аккаунту, а также последние четыре цифры банковской карты, с которой происходило списание средств. В теме письма желательно обозначить причину обращения, например, "Отмена подписки". После отправки запроса сервис рассматривает заявку и уведомляет пользователя о результатах.
Отписаться по телефону
Для отказа от подписки через службу поддержки необходимо позвонить на горячую линию по номеру +7 (800) 555-35-97. Разговор с оператором требует подтверждения личности, поэтому заранее подготовьте паспортные данные, номер телефона, привязанный к сервису, и последние четыре цифры карты, с которой списывались средства. В ходе звонка необходимо четко сообщить о желании отключить подписку. После обработки запроса оператор должен предоставить подтверждение об отмене услуги.
Отписаться в личном кабинете банка
Для отмены подписки необходимо войти в интернет-банк, открыть раздел, где отображаются подключенные автоплатежи или подписки, и проверить, связана ли карта с сервисом. В случае активного регулярного списания следует отключить автоплатеж, выбрав соответствующую опцию. После подтверждения операции банк отправит уведомление о том, что дальнейшие списания возможны только при дополнительном подтверждении через смс-код.
Отписаться через блокировку карты
Необходимо обратиться в финансовую организацию, выпустившую карту, и запросить запрет на операции, связанные с сервисом MiniZaem. Банк может предложить два варианта: полное закрытие карты с перевыпуском или блокировку автосписаний от конкретного получателя. В первом случае все данные карты изменяются, что исключает любые повторные списания. Во втором случае платежи сервису перестанут проходить, но карта останется активной для других операций. Этот способ считается крайним, но позволяет гарантированно прекратить нежелательные списания.
Как подать заявку на возврат денег?
Чтобы запросить возврат списанных средств, необходимо обратиться в службу поддержки сервиса MiniZaem. Для этого следует отправить письменное обращение на электронную почту client@big-zaem.su, указав фамилию, имя, отчество, номер телефона, последние четыре цифры банковской карты, с которой проводилось списание, а также подробное описание ситуации. В теме письма рекомендуется обозначить причину обращения, например, "Запрос на возврат средств". После отправки заявки компания рассматривает обращение и принимает решение в соответствии с условиями договора оферты.
Сервис MiniZaem предлагает услугу по подбору предложений, связанных с финансовыми операциями, но важно понимать, что подключение подписки не гарантирует получения средств. В случае несогласия с условиями или списаниями важно своевременно воспользоваться возможностями по отмене подписки, будь то через личный кабинет, телефон или почту. Основной риск заключается в автоматическом списании средств, даже если решение о получении предложений не принято. Чтобы избежать подобных ситуаций, всегда внимательно проверяйте условия перед активацией подписки и следите за состоянием счета. Если возникли проблемы, не стесняйтесь обращаться в банк для блокировки платежей или подачи заявки на возврат средств.
Часто задаваемые вопросы
Для перевода денег подходят любые дебетовые карты, выпущенные банками России, за исключением карт виртуального и моментального типов. Если возникают сомнения по поводу использования вашей карты для перевода, рекомендуется обратиться в отделение банка, выпустившее карту, для получения точной информации.
Максимальная сумма, которую можно получить по займу, составляет 100 000 рублей. Такой займ можно оформить на срок до 365 дней. Условия зависят от конкретной ситуации, однако это стандартные ограничения для большинства предложений.
Да, получить деньги ночью возможно. Сервис работает круглосуточно, без перерывов и выходных, что позволяет оформить заявку и получить одобрение в любое время суток. Однако стоит помнить, что перевод средств может зависеть от работы банка. Некоторые финансовые учреждения не осуществляют переводы ночью или в выходные дни, поэтому в таких случаях деньги могут быть зачислены только в рабочие часы.