MiniKassa — это онлайн-сервис, предоставляющий платные услуги по подбору предложений микрофинансовых организаций (МФО) для пользователей, заинтересованных в краткосрочных кредитах. Юридически сервис представлен индивидуальным предпринимателем Осауленко C.C. Услуги доступны на официальном сайте сервиса.
656002, Россия, Алтайский край, г. Барнаул, пр. Комсомольский, д. 128-Б, 2
Юридический адрес
656031, Россия, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Молодежная, д 136, кв 163
ИНН
228601927360
Алиса КрасноваАвтор
Ева ГромоваРедактор
За какие услуги сервис MiniKassa списывает деньги
Сервис MiniKassa предоставляет платные услуги по подбору предложений микрофинансовых организаций для пользователей, заинтересованных в краткосрочных кредитах. MiniKassa берет плату за предоставление доступа к базе данных актуальных предложений МФО, соответствующих индивидуальным требованиям пользователя. После регистрации и заполнения анкеты, сервис анализирует введенные данные и подбирает оптимальные варианты кредитования. Плата списывается за информационные услуги по подбору кредитных предложений, а не за фактическое получение кредита.
Тарифы
Базовый тариф. Сервис MiniKassa предоставляет платную услугу по обработке заявок на подбор микрозаймов. Стоимость подписки составляет 2000 рублей в месяц. Эта сумма списывается ежемесячно за доступ к актуальным предложениям микрофинансовых организаций, соответствующим индивидуальным потребностям пользователя.
Как отписаться от платных услуг MiniKassa?
Отписаться на сайте
Войдите в личный кабинет. Перейдите на официальный сайт сервиса MiniKassa и авторизуйтесь, используя свои учетные данные.
Найдите раздел управления подпиской. После входа в личный кабинет перейдите в настройки профиля или раздел "Мои подписки".
Отключите платные услуги. В соответствующем разделе выберите опцию отказа от платных услуг или отмены подписки.
Отписаться по электронной почте
Чтобы отключить подписку по электронной почте, отправьте запрос на адрес client@bistrocash.ru. В письме укажите ФИО, номер телефона, используемый при регистрации, а также четко сформулируйте просьбу о прекращении предоставления платных услуг. В теме письма напишите "Отмена подписки", чтобы запрос обработали быстрее. После отправки заявки ожидайте подтверждение от службы поддержки.
Отписаться по телефону
Для отмены подписки через телефонную службу поддержки необходимо позвонить по номеру 8 (800) 555-38-20. Разговор с оператором позволит оперативно подать запрос на отключение платных услуг. При обращении потребуется подтвердить личность. Будьте готовы назвать ФИО, номер телефона, указанный при регистрации, и, возможно, дополнительные данные, которые помогут идентифицировать учетную запись. Четко сформулируйте просьбу о прекращении предоставления платных услуг и уточните, в какие сроки подписка будет отключена.
Отписаться в личном кабинете банка
Отключение подписки возможно в мобильном приложении или интернет-банке, если привязанная к сервису карта поддерживает автосписания. Для этого войдите в личный кабинет банка и перейдите в раздел управления картами. Убедитесь, что к вашему счету привязаны регулярные платежи в пользу сервиса. После этого найдите настройки подписок или автоплатежей. Отключите регулярное списание средств, подтвердив действие через SMS-код или другое средство аутентификации. После отмены платежа сервис не сможет продолжать списание денег без вашего повторного согласия.
Отписаться через блокировку карты
Если отключить подписку через личный кабинет, электронную почту или телефонную поддержку не удалось, крайним решением станет блокировка карты или запрет на списания в банке. Для этого обратитесь в свой банк и подайте запрос на ограничение транзакций в пользу сервиса. Также можно выпустить новую карту и перевести на нее все платежи, чтобы текущая карта, привязанная к сервису, стала недействительной.
Как подать заявку на возврат денег?
Если была списана сумма за услуги сервиса, но подписка не использовалась или оформлена по ошибке, можно обратиться с запросом на возврат. Для этого напишите письмо на адрес client@bistrocash.ru, указав в теме "Запрос на возврат средств". В тексте письма необходимо сообщить ФИО, контактный номер телефона, дату списания и сумму, а также подробно описать причину обращения.
После отправки заявки дождитесь ответа от службы поддержки. В некоторых случаях могут запросить дополнительные сведения для рассмотрения обращения. Если сервис отклонит заявку, но списание произошло без явного согласия, рекомендуется обратиться в банк и подать претензию с просьбой о возврате средств через процедуру чарджбэка. Для этого потребуется выписка по счету и переписка с сервисом, подтверждающая попытку урегулировать ситуацию.
Мнение редакции
Ева Громова
Правда
MiniKassa — сервис, который помогает подобрать предложения...
MiniKassa — сервис, который помогает подобрать предложения микрофинансовых организаций, но не выдает кредиты самостоятельно. За доступ к подборке списывается плата, которая составляет 2000 рублей в месяц. Подписка активируется при регистрации, а отменить ее можно через личный кабинет, электронную почту или телефон службы поддержки. В случае трудностей пользователи прибегают к блокировке карты или обращению в банк для отключения автоплатежей. Главный риск — автоматическое списание денег, если клиент не отключил подписку вовремя. Перед регистрацией важно внимательно читать условия, а при необходимости отключить автоплатежи в банке.
Часто задаваемые вопросы
Время рассмотрения заявки на кредит зависит от выбранной организации и типа займа. В банках этот процесс может занимать от нескольких часов до нескольких дней. Решение может быть принято в течение нескольких 15 минут или до 1 суток. После одобрения заявки уведомление поступает по электронной почте или SMS.
Да, вам могут отказать в предоставлении займа. Основные причины отказа включают плохую кредитную историю, высокую долговую нагрузку, низкий уровень дохода, предоставление недостоверных или неточных данных, а также отсутствие кредитной истории. Каждая организация имеет свои критерии оценки заемщиков, поэтому даже при хорошем финансовом положении возможен отказ.
Сумма, доступная для получения, зависит от условий конкретной микрофинансовой организации, с которой сотрудничает сервис. В большинстве случаев минимальная сумма начинается от 1 000 рублей, а максимальная достигает 100 000 рублей. Срок выплаты также зависит от условий выбранного предложения и может составлять до 365 дней. Некоторые организации предлагают более короткие сроки – от нескольких дней до нескольких месяцев, а повторные клиенты иногда получают возможность оформить кредит на более длительный период.
