Как оплатить займ в компании Быстроденьги
Как оплатить займ в компании Быстроденьги
МФО предоставляет клиентам множество способов погашения микрозайма. После подписания договора заёмщику предлагаются индивидуальные условия и формируется подробный график платежей, в соответствии с которым необходимо своевременно вносить средства. Важно учитывать сроки зачисления денег, чтобы избежать образования просрочки. При возникновении временных трудностей компания предусматривает возможность продления срока займа — для этого требуется оплатить проценты за фактический период пользования средствами без погашения основной суммы долга. В случае несвоевременной оплаты начисляется неустойка, при этом совокупный размер всех выплат по договору ограничен и не может превышать 130% от первоначально полученной суммы займа.
Способы оплаты
-
Оплата на сайте. Перейдите на официальный сайт компании и нажмите кнопку “Как погасить”. В открывшейся форме укажите номер договора, сумму платежа и дату рождения, после чего нажмите “Оплатить”. Далее введите реквизиты банковской карты и подтвердите операцию кодом из sms. Комиссия 8,5%, но не менее 30 рублей.
-
Личный кабинет. Авторизуйтесь в личном кабинете, откройте раздел с активным займом и выберите функцию погашения. Введите данные карты и подтвердите списание средств. После проведения операции информация о платеже отобразится в истории. Комиссия такая же, как и в предыдущем способе.
-
Мобильное приложение. Откройте приложение, войдите в аккаунт и перейдите в раздел оплаты займа. Выберите нужный договор, укажите сумму и подтвердите платёж с помощью привязанной карты или ввода её реквизитов. Подтверждение операции сохраняется в приложении.
-
Почта России. Обратитесь в любое отделение Почты России, сообщите оператору реквизиты компании и номер договора. Внесите необходимую сумму наличными или картой и сохраните квитанцию до момента зачисления средств. Перевод до 10 дней, комиссия не предусмотрена.
-
Перевод по реквизитам. Выполните банковский перевод в отделении банка или интернет-банке, используя реквизиты, указанные в договоре. В назначении платежа обязательно укажите номер договора и ФИО, затем сохраните платёжное поручение или чек.
-
Сбербанк Онлайн. Войдите в приложение Сбербанк Онлайн, выберите раздел переводов или оплаты по реквизитам, введите данные компании и номер договора. Укажите сумму, подтвердите операцию кодом из sms и сохраните электронный чек. Учтите комиссию в 1%.
Как оплатить займ в приложении
-
Откройте приложение и авторизуйтесь. Запустите мобильное приложение, войдите в аккаунт по номеру телефона, с помощью Госуслуг или Т-Банка.
-
Перейдите в раздел с займами. Откройте раздел “Мой заём” и выберите нужный займ, который хотите погасить.
-
Начните оплату и укажите сумму. Нажмите кнопку “Оплатить заём”, проверьте сумму к оплате и при необходимости измените её.
-
Выберите карту и подтвердите платёж. Укажите карту и подтвердите операцию кодом из sms или в приложении банка.
-
Проверьте статус и сохраните подтверждение. Дождитесь сообщения об успешной оплате, проверьте, что платёж отобразился в истории операций, и сохраните чек или скриншот на случай задержки зачисления.
Часто задаваемые вопросы
При оплате онлайн денежные средства, как правило, зачисляются в течение нескольких минут, максимальный срок составляет до 1–2 часа. При использовании других способов рекомендуется вносить деньги заранее с учётом возможной задержки зачисления. Банковский перевод обычно поступает в течение 1–3 рабочих дней, при оплате через Почту России срок может достигать 10 рабочих дней. Если платёж производится наличными через терминал, зачисление занимает до 1 рабочего дня, в редких случаях — до 2 дней, при этом статус операции отображается в личном кабинете, а квитанция направляется на электронную почту.
После внесения платежа клиент получает sms-уведомление и электронную квитанцию, подтверждающую проведение операции. В личном кабинете статус договора меняется на “Закрыт”, а в выписке отображаются дата и сумма последнего платежа, что позволяет убедиться в полном исполнении обязательств.
При необходимости можно дополнительно запросить справку об отсутствии задолженности через онлайн чат-бот или по телефону горячей линии +7 (495) 363-63-33. Такой документ может потребоваться для предоставления в банк, работодателю или иной организации в качестве официального подтверждения закрытия займа.
Если у клиента нет возможности полностью погасить займ в установленный срок, компания предусматривает возможность продления договора. Для этого необходимо оплатить начисленные проценты до даты платежа либо в течение 16 дней после наступления срока, указанного в договоре. Уточнить точную сумму процентов можно по телефону горячей линии +7 (495) 363-63-33.
После оплаты процентов требуется оформить дополнительное соглашение о продлении. Это можно сделать, обратившись на горячую линию или через чат-бот на официальном сайте компании. Оформление соглашения допускается в день внесения процентов — как до оплаты, так и после неё, в зависимости от выбранного порядка действий.
Если платёж не отобразился в системе в течение суток, рекомендуется связаться со службой поддержки по телефону +7 (495) 363-63-33 или направить обращение на электронную почту info@bistrodengi-mkk.ru. При обращении необходимо подготовить подтверждающие документы — чек или квитанцию об оплате, указать номер договора и свои ФИО. В большинстве случаев подобные ситуации урегулируются в течение нескольких часов, и средства зачисляются в тот же день после дополнительной проверки.