Личный кабинет БМВ Банка
Личный кабинет БМВ Банка



Чтобы воспользоваться онлайн-сервисом БМВ Банка, перейдите в раздел “Личный кабинет” на официальном сайте или откройте мобильное приложение. Для входа используйте логин и пароль, созданные при регистрации, или номер кредитного договора. В случае потери учетных данных воспользуйтесь функцией восстановления или обратитесь в службу поддержки. Личный кабинет предоставляет удобный доступ к информации о кредитах, позволяет погашать задолженность, следить за курсами валют и управлять всеми банковскими операциями в режиме онлайн.
Ключевые особенности
-
Платежи по кредитам. Личный кабинет позволяет легко и быстро совершать платежи по кредиту. Клиенты могут настроить автоплатежи или производить единоразовые взносы без необходимости посещения офиса.
-
Доступ к курсам валют. В системе отображаются актуальные курсы, обеспечивая удобство для клиентов, планирующих валютные переводы и платежи.
-
Досрочное погашение. Банк предоставляет функцию досрочного погашения кредита. Пользователи имеют право частично или полностью закрыть задолженность в любое удобное время.
-
Подробная информация об операциях. В разделе истории операций вы найдете полные данные о проведенных платежах, начисленных процентах и изменении баланса.
Как зарегистрироваться в личном кабинете БМВ Банка?
Регистрация на сайте банка
-
Зайдите на сайт. Перейдите на официальный сайт БМВ Банка. На главной странице найдите раздел “Личный кабинет”.
-
Введите данные. В появившемся окне выберите способ авторизации. Укажите номер кредитного договора или используйте альтернативный способ – вход по паспортным данным.
-
Подтвердите регистрацию. На указанный при оформлении кредита номер телефона придет SMS с одноразовым паролем. Введите его в соответствующее поле на сайте.
-
Придумайте пароль. Создайте надежный пароль для защиты своей учетной записи. Он должен содержать не менее восьми символов, включая буквы верхнего и нижнего регистра, цифры и специальные символы. Введите пароль дважды, чтобы исключить ошибки.
-
Завершите регистрацию. Войдите в личный кабинет, используя учетные данные. Для повышения уровня безопасности включите функцию двухфакторной аутентификации.
Регистрация в приложении банка
-
Найдите приложение. Зайдите в магазин приложений, установленный на вашем устройстве: App Store для iOS или Google Play для Android. В строке поиска введите название “BMW Bank Личный кабинет”.
-
Установите. Нажмите кнопку “Установить” рядом с названием приложения. Дождитесь завершения процесса загрузки. Значок приложения появится на главном экране вашего устройства.
-
Введите учетные данные. Откройте приложение и на главной странице введите логин и пароль, которые вы используете для входа в интернет-банк. Если учетная запись еще не создана, выберите способ регистрации: по номеру кредитного договора или с использованием паспортных данных.
-
Подтвердите регистрацию. После ввода данных на номер телефона, указанный в договоре или учетной записи, поступит SMS с одноразовым кодом подтверждения. Наберите его в соответствующем поле.
-
Придумайте код. На завершающем этапе регистрации создайте удобный и безопасный PIN-код для быстрого входа в приложение. Введите его дважды, чтобы подтвердить корректность.
Регистрация в отделении банка
-
Посетите банк. Придите в отделение по адресу: г. Москва, Ленинградский проспект, дом 70. Обратитесь к сотруднику на стойке информации и сообщите о своем желании подключиться к дистанционному обслуживанию. Специалист подробно расскажет о процедуре, предоставит бланк заявки и ответит на все ваши вопросы.
-
Подайте заявку. Заполните заявку, указав полное имя, серию и номер паспорта, а также номер кредитного договора. Внесите актуальный номер мобильного телефона и адрес электронной почты.
-
Получите логин и пароль. После обработки заявки банк выдаст вам логин и временный пароль для первого входа.
-
Войдите в систему. На официальном сайте банка откройте раздел “Личный кабинет”. На странице авторизации введите учетные данные.
-
Подтвердите номер телефона. После этого наберите одноразовый код, который будет отправлен на ваш мобильный телефон по SMS.
-
Придумайте пароль. Создайте уникальный логин и надежный пароль для дальнейшего использования интернет-банка. Пароль должен соответствовать требованиям безопасности: включать буквы верхнего и нижнего регистра, цифры и специальные символы. Для подтверждения надежности введите его дважды.
Как восстановить пароль?
Если вы забыли пароль, восстановите его в интернет-банке. На стартовой странице укажите паспортные данные и ФИО, после чего на ваш номер телефона поступит SMS с одноразовым кодом. Введите его и создайте новый пароль. Или же обратитесь в отдел клиентского обслуживания БМВ Банка и оставьте заявку на получение временных данных для авторизации.
Как удалить аккаунт?
Для удаления аккаунта обратитесь в отделение банка с паспортом и заполните заявление по установленной форме. После обработки запроса ваш доступ к личному кабинету будет закрыт. Удаление аккаунта через интернет-банк или мобильное приложение не предусмотрено.
Часто задаваемые вопросы
Для безопасного использования интернет-банка важно соблюдать несколько простых правил. Всегда заходите в личный кабинет только через официальный сайт банка или мобильное приложение, скачанное из проверенного магазина. Никогда не передавайте логин, пароль и коды подтверждения третьим лицам, включая сотрудников банка. Регулярно обновляйте пароли, делая их сложными и уникальными.
Убедитесь, что ваш компьютер или смартфон защищен актуальной антивирусной программой, а операционная система обновлена до последней версии. При работе с интернет-банком не подключайтесь к открытым и общедоступным сетям Wi-Fi. Всегда проверяйте адрес сайта банка — он должен начинаться с “https://” и содержать замок в строке браузера. Если вы заметили подозрительную активность или получили подозрительное СМС, немедленно сообщите об этом в службу поддержки банка.
Если вам необходимо предоставить обновленные паспортные данные в БМВ Банк, воспользуйтесь личным кабинетом на сайте банка. Для этого зайдите в раздел “Профиль”, выберите пункт “Заявления, сообщения”, а затем “Сообщения в Банк”. В этом разделе прикрепите копию нового паспорта и отправьте ее.
Если вы используете мобильное приложение “BMW Bank”, то на главной странице приложения нажмите на иконку “Профиль”, затем перейдите в раздел “Оформить новое заявление” и выберите пункт “Отправить копию паспорта в Банк”. После этого прикрепите скан паспорта и отправьте его через приложение.
Чтобы заказать справку о текущем остатке задолженности, зайдите в “Личный кабинет” на сайте банка. В разделе “Профиль” перейдите в категорию “Заявления, сообщения”, затем выберите вкладку “Кредиты” и нажмите пункт “Заявление о предоставлении справки в ООО “БМВ Банк””. Обработка запроса и подготовка справки занимает до 3 рабочих дней.