Личный кабинет сервиса CarMoney
Личный кабинет сервиса CarMoney
- Сумма:До 100 000 руб.
- Срок:1-365 дней
- Ставка в день:0-0,8%
- ПСК:201.7-292%
Личный кабинет CarMoney предоставляет клиентам онлайн-доступ к управлению займами и персональной информацией. В нем можно подавать новые заявки, отслеживать их статус, вносить платежи, контролировать состояние текущих договоров, а также отправлять запросы в службу поддержки. Для работы в системе необходимо скачать мобильное приложение, доступное на Android, и пройти простую процедуру регистрации. Далее можно пользоваться веб-версией аккаунта на сайте сервиса, авторизовавшись по номеру телефона и коду подтверждения.
Ключевые особенности
-
Подача заявки. В личном кабинете можно оформить заем под залог автомобиля, предоставив необходимые данные и указав параметры займа. Клиенты отслеживают статус заявки в режиме реального времени и быстро получают предварительное решение.
-
Погашение займа. Пользователи могут оперативно и без комиссии вносить платежи, используя привязанную банковскую карту. Система автоматически отображает актуальную сумму задолженности и начисленные проценты. Все транзакции защищены современными технологиями шифрования.
-
Управление залогом. В пользовательском профиле представлена информация о статусе залога, включая детали о транспортном средстве и текущих обязательствах по договору.
-
Доступ к истории операций. Клиенты могут просматривать историю всех своих займов и платежей, получая полную информацию о закрытых и текущих договорах.
-
Обратная связь. В личном кабинете можно быстро связаться с представителями сервиса для решения вопросов, связанных с обслуживанием займа или пролонгацией договора.
Как создать личный кабинет?
-
Перейдите на сайт. Зайдите на официальный сайт CarMoney и выберите раздел с мобильным приложением. Перейдите по ссылке и установите приложение на свое устройство из App Store или Google Play.
- Начните регистрацию. Откройте приложение и выберите раздел для создания личного кабинета.
-
Ознакомьтесь с инструкциями. В приложении вам будет предоставлена подробная информация о регистрации и использовании пользовательского аккаунта. Если возникнут вопросы, обратитесь в службу поддержки по телефону 8 800 600-93-93 или напишите на info@carmoney.ru.
-
Подтвердите действие. Получите SMS-код на указанный номер телефона, введите его в приложении, чтобы подтвердить регистрацию и активировать аккаунт.
-
Войдите в веб-версию. После регистрации в приложении вы можете зайти в личный кабинет через веб-версию на сайте CarMoney, введя номер телефона и СМС-код.
Как войти в личный кабинет?
-
Перейдите на сайт. Зайдите на официальный сайт CarMoney. Нажмите кнопку “Войти” в правом верхнем углу страницы.
-
Укажите телефон. В открывшемся окне введите номер вашего мобильного телефона, который был указан при регистрации, и нажмите "Продолжить".
-
Подтвердите вход. Введите код из SMS, нажмите "Войти" и получите доступ к профилю.
Как сбросить пароль?
В сервисе CarMoney пароль для входа не требуется, так как система использует одноразовый код, отправляемый на указанный номер телефона. Если вы не успели ввести код или он был утерян, вы можете запросить новый, нажав кнопку “Отправить повторно” под формой авторизации.
Как удалить аккаунт?
-
Проверьте состояние займов. Убедитесь, что все обязательства перед сервисом CarMomey полностью исполнены. Важно погасить все задолженности, в ином случае удаление профиля будет невозможно.
-
Подготовьте заявление. Напишите заявление на удаление персональных данных, указав ваше полное имя, номер телефона, привязанный к аккаунту, и причину удаления.
-
Отправьте запрос. Направьте заявление в адрес ООО МФК “КарМани” по электронной почте info@carmoney.ru или почтовым отправлением на адрес 121165, г. Москва, ул. Воздвиженка, дом 9, строение 2, помещение 1.
-
Подтвердите запрос. При необходимости сотрудник компании может связаться с вами для подтверждения запроса или уточнения деталей.
-
Дождитесь удаления. Согласно политике компании, персональные данные удаляются в течение 30 календарных дней с момента получения заявления, если для их обработки отсутствуют законные основания.
-
Проверьте выполнение. Попробуйте войти в аккаунт, чтобы убедиться, что доступ к личному кабинету и связанным с ним сервисам прекращен.
Часто задаваемые вопросы
Проблемы со входом в личный кабинет CarMoney могут возникать по ряду причин. Во-первых, вы могли указать неправильный номер телефона при попытке входа. Убедитесь, что вы вводите номер в нужном формате, начиная с +7. Во-вторых, возможна задержка с доставкой СМС-кода из-за проблем с мобильным оператором. Если код не поступает, используйте опцию "Отправить повторно".
Также вход может быть недоступен из-за технических работ на сайте сервиса. В редких случаях причиной может стать блокировка вашего аккаунта из-за нарушений условий использования или подозрений на несанкционированный доступ. В таких ситуациях рекомендуем обратиться в службу поддержки по телефону 8 800 600-93-93 или написать на info@carmoney.ru для уточнения причин и решения проблемы.
CarMoney обрабатывает и хранит персональные данные пользователей, включая фамилию, имя, отчество, пол, гражданство, дату и место рождения, номер телефона, адрес регистрации и фактического проживания, адрес электронной почты, данные документа, удостоверяющего личность (вид документа, серия, номер, дата выдачи, кем выдан, код подразделения).
Обрабатываются сведения о занятости (наименование работодателя), доходах, идентификационный номер налогоплательщика (ИНН), реквизиты платежной карты, информация о предлагаемом в залог имуществе (транспортном средстве), фотоизображения клиента, аудиозаписи разговоров, а также копии документов, содержащих перечисленные данные. Кроме того, сервис может обрабатывать данные из бюро кредитных историй, в том числе информацию из основной, информационной и титульной частей кредитной истории, а также оценку платежеспособности.
Личные данные клиентов удаляются в следующих случаях: если цели их обработки достигнуты, если клиент отзывает согласие на обработку данных, а также по истечении сроков хранения, установленных законодательством Российской Федерации. Для данных, связанных с договорными обязательствами, срок хранения составляет не менее пяти лет со дня их прекращения. Удаление данных также возможно, если клиент подает письменное заявление с просьбой прекратить обработку персональных данных и уничтожить их, при условии отсутствия правовых оснований для дальнейшей обработки. Уничтожение осуществляется с помощью специальных технических устройств, в том числе шредеров. Электронные носители также очищаются, при этом неполное уничтожение, позволяющее восстановить информацию, не допускается.