Личный кабинет сервиса Cashdrive
Личный кабинет сервиса Cashdrive
Личный кабинет сервиса Cashdrive доступен для действующих клиентов. Здесь можно в любой момент внести платеж банковской картой без комиссии, посмотреть информацию по договору, проверить график платежей и узнать сумму для полного погашения. Для регистрации необходимо сначала подать заявку на займ, заполнив электронную форму на сайте. Далее вход будет осуществляться по номеру телефона и разовому паролю из SMS.
Ключевые особенности
-
Регистрация и вход. Личный кабинет доступен после подачи заявки на займ. Достаточно указать номер телефона, и вход будет осуществляться по разовому паролю из SMS.
-
Быстрая оплата. Вносите платежи банковской картой в личном кабинете без комиссий и в любое удобное для вас время.
-
Информация по договору. Все ключевые данные (сумма, срок и условия займа) собраны в одном месте. Можно проверить актуальный статус и остаток задолженности.
-
График платежей. Пользователям доступна сводная таблица с датами и суммами предстоящих платежей. Здесь же можно узнать сумму для полного погашения займа.
-
Предложения для повторных клиентов. Сервис заранее рассчитывает сумму, которую готов предложить при повторном обращении за займом под залог того же автомобиля. Узнать актуальное предложение можно в личном кабинете и там же принять его, перейдя к оформлению заявки.
-
Справки и документы. В разделе подробностей по договору можно самостоятельно скачать справку о задолженности или о закрытии займа. Для получения других документов пишите на help@cashdrive.ru.
Как создать личный кабинет?
-
Перейдите к регистрации. На официальном сайте Cashdrive откройте раздел "Клиентам" и нажмите "Личный кабинет".
-
Подайте заявку на займ. Когда появится окно с вопросом "Вы уже получили займ?", выберите "Еще нет" и перейдите к форме заявки.
-
Введите параметры займа. Укажите сумму, срок возврата, а также информацию о ежемесячных доходах с учетом всех дополнительных поступлений (от сдачи квартиры, подработок, помощи родственников) и регулярных текущих платежах по другим кредитам и займам.
-
Добавьте контакты. Заполните поля с номером мобильного телефона и адресом электронной почты, чтобы сервис мог присылать уведомления и коды подтверждения.
-
Отправьте заявку. Убедитесь, что все указано корректно. После этого форма будет отправлена специалистам Cashdrive для рассмотрения.
-
Дождитесь результата. При положительном решении вы получите уведомление и сможете создать личный кабинет, перейдя к следующему шагу.
-
Войдите в профиль. На той же странице ответьте “Да” на вопрос "Вы уже получили займ?", введите номер телефона и код из SMS. Система авторизует вас и откроет доступ ко всем функциям личного кабинета.
Как войти в личный кабинет?
-
Перейдите на сайт Cashdrive. В верхнем меню откройте раздел "Клиентам" и нажмите "Личный кабинет".
-
Ответьте на вопрос. Появится всплывающее окно с вопросом "Вы уже получили займ?". Нажмите "Да", чтобы перейти к форме входа.
-
Введите номер телефона. Укажите свой действующий контакт, чтобы получить разовый код подтверждения.
-
Подтвердите вход. Введите код из SMS и получите доступ ко всем функциям пользовательского профиля.
Как сбросить пароль?
Пользователю не нужно придумывать или сбрасывать статичный пароль: при каждом входе в личный кабинет Cashdrive система автоматически формирует уникальный код и отправляет его в виде SMS на указанный при регистрации номер телефона. Если вы не успели ввести код или он был потерян, можно запросить новый.
Как удалить аккаунт?
-
Проверьте состояние займов. Убедитесь, что все обязательства по договорам с компанией выполнены, задолженности отсутствуют, а цели обработки ваших персональных данных достигнуты.
-
Обратитесь в поддержку. Отправьте письмо на help@cashdrive.ru с просьбой удалить учетную запись и персональные данные.
-
Пройдите идентификацию. В тексте письма сообщите ФИО и номер договора или другие данные, помогающие найти вашу учетную запись.
-
Дождитесь решения. Специалисты проверят запрос и свяжутся с вами для уточнения деталей или подтверждения.
-
Получите подтверждение. После обработки ваши данные будут уничтожены или обезличены в соответствии с законом. Если необходимо, запросите в сервисе акт об удалении.
Часто задаваемые вопросы
Если у вас изменились персональные данные (например, вы поменяли паспорт), отправьте письмо на help@cashdrive.ru. Укажите в тексте письма, что конкретно изменилось, и обязательно приложите сканы или фотографии документов, подтверждающих новые данные. Это позволит специалистам Cashdrive обновить информацию по вашему действующему займу и отредактировать профиль.
Номер договора займа отображается в личном кабинете на сайте сервиса. Также его можно найти в печатной форме договора: на первой странице Индивидуальных условий, в левом верхнем углу, в формате "№ от дата оформления".
Cashdrive получает персональные данные непосредственно у пользователей (или, при наличии законных оснований, у третьих лиц) и обрабатывает их для заключения договоров, исполнения обязательств и соблюдения требований законодательства. В общий перечень входят фамилия, имя, отчество, контактная информация (номер телефона, адрес электронной почты), паспортные и другие сведения, требуемые для идентификации пользователя и оценки его заявки. Данные о политических, религиозных убеждениях и частной жизни не обрабатываются, кроме случаев, когда это необходимо для выполнения договорных обязательств и только при наличии письменного согласия пользователя.
Информация хранится на бумажных и электронных носителях столько, сколько нужно для достижения целей обработки, с соблюдением конфиденциальности, после чего уничтожается или обезличивается. Передача данных третьим сторонам допускается только с согласия пользователя либо в случаях, предусмотренных законом.
В некоторых случаях в личном кабинете может появиться предложение о дополнительном займе под залог того же автомобиля. Оно будет актуально для клиентов, у которых уже оформлен займ в Cashdrive и кому потребовалась дополнительная сумма, при условии, что стоимость машины позволяет ее получить, автомобиль не продан, не разбит, а кредитная история не испорчена. Сервис заранее рассчитывает возможную к выдаче сумму и публикует ее в пользовательском профиле в разделе “Предложения”. Там же при желании можно перейти к заполнению заявки. Предложение обновляется раз в месяц, поэтому, если сейчас оно отсутствует, есть смысл зайти в раздел чуть позже.