Личный кабинет сервиса Cashmotor
МФО

Личный кабинет сервиса Cashmotor

Личный кабинет сервиса Cashmotor

Узнайте, как зарегистрироваться и войти в личный кабинет сервиса Cashmotor. Описание ключевых возможностей: оформление займа, управление платежами и продление договора. Инструкции по регистрации и входу в личный кабинет, а также способам восстановления пароля и удаления аккаунта.
Личный кабинет сервиса Cashmotor
Ева Громова
Ева ГромоваРедактор

Личный кабинет сервиса Cashmotor разработан для дистанционного управления займами и инвестициями. Авторизация возможна по номеру телефона и через профиль на Госуслугах. После входа в аккаунт вы сможете подавать заявки на микрозаймы и участие в инвестиционных программах, вносить платежи, редактировать персональные данные и пользоваться всеми функциями сервиса онлайн.

Ключевые особенности

  • Подача заявки. Через личный кабинет приложения Cashmotor можно подать заявку на микрозайм, указав сумму, срок и загрузив фотографии необходимых документов: паспорт гражданина РФ, ПТС, СТС и изображение автомобиля. Заявка обрабатывается оперативно, а статус можно отслеживать в режиме онлайн.

  • Онлайн-платежи. В профиле можно вносить безналичные платежи по займу через специальный раздел. Все транзакции проходят через защищенные платежные системы и обрабатываются в кратчайшие сроки.

  • Продление срока. При необходимости клиенты могут продлить срок погашения, выбрав соответствующий договор в личном кабинете, согласившись с новыми условиями и уплатив проценты за предыдущий период.

  • Инвестиции. Доступна возможность заключения договора вклада в МФК. Для этого требуется заполнить заявку, загрузить паспортные данные, указать реквизиты счета и внести средства. Вы сможете управлять выплатами, увеличивая или уменьшая сумму инвестиций, получить всю сумму и начисленные проценты досрочно, продлить срок действия договора.

  • Уведомления и напоминания. Личный кабинет автоматически уведомляет клиента о предстоящих платежах, сроках и других важных событиях, связанных с займом или вкладом.

  • Документы и отчеты. В профиле доступны все юридические документы по займам и вкладам, а также выписки по операциям и история платежей.

  • Персональные настройки. Пользователи могут редактировать контактные данные, добавлять и удалять банковские карты, настраивать уведомления и управлять доступом к учетной записи.

  • Безопасность. Все действия, производимые в пользовательском профиле, защищены двухфакторной аутентификацией и современными технологиями шифрования данных.

Как создать личный кабинет?

В настоящий момент регистрация в личном кабинете на сайте сервиса Cashmotor невозможна. Профиль доступен пользователям мобильного приложения, которые установили его ранее и уже создали аккаунт. Новым заемщикам необходимо обратиться за разъяснениями в службу поддержки, поскольку приложение больше недоступно для скачивания в App Store и Google Play. Работники сервиса предоставят информацию о текущей ситуации и способах регистрации.

Как войти в личный кабинет?

  1. Зайдите на сайт. Откройте официальный сайт компании и нажмите на кнопку "Личный кабинет" в правом верхнем углу главной страницы.

  2. Выберите способ входа. В открывшейся форме отметьте ваш выбор: войти по номеру телефона и через Госуслуги (в этом случае вы авторизуетесь на основе вашей учетной записи на государственном портале).

  3. Введите данные. Если выбрали первый способ - укажите номер телефона и пароль, который ранее установили при регистрации в приложении. Или же внесите логин и пароль от профиля на Госуслугах и подтвердите вход кодом из SMS.

  4. Сохраните логин и пароль. Если планируете регулярно входить в аккаунт с текущего устройства, поставьте галочку напротив “Запомнить меня” и данные будут заполняться автоматически.

Как сбросить пароль?

  1. Перейдите на страницу входа. Откройте сайт сервиса Cashmotor и перейдите в раздел “Личный кабинет” в правом верхнем углу главной страницы.

  2. Запросите сброс пароля. Нажмите на ссылку с текстом "Забыли пароль?", чтобы открыть форму для восстановления доступа.

  3. Укажите контактные данные. Введите номер телефона, который был указан при регистрации.

  4. Получите код подтверждения. Система автоматически сгенерирует новый пароль и направит его по SMS на указанный номер. 

  5. Войдите в аккаунт. Вернитесь на страницу авторизации и введите номер телефона и новый пароль.

Как удалить аккаунт?

  1. Проверьте наличие задолженности. Убедитесь, что у вас отсутствуют непогашенные займы в сервисе Cashmotor. Все обязательства должны быть полностью исполнены перед подачей заявки на удаление аккаунта.

  2. Свяжитесь со службой поддержки. Обратитесь к сотрудникам сервиса по единому бесплатному номеру 8 800 777-95-67, отправьте письмо на электронную почту client@cashmotor.ru или воспользуйтесь формой обратной связи в личном кабинете. 

  3. Пройдите идентификацию. В обращении сообщите свои персональные данные (ФИО, номер телефона) и четко сформулируйте просьбу удалить ваш аккаунт. 

  4. Дождитесь подтверждения. Сотрудники сервиса проверят полученные данные, подтвердят выполнение вашего запроса и закроют учетную запись. По запросу клиента удаление персональных данных происходит незамедлительно.

Часто задаваемые вопросы

  • При утере договора его можно восстановить. Если вы оформляли заем через мобильное приложение, достаточно авторизоваться и перейти в раздел "Договоры" в личном кабинете. Если договор был заключен очно в офисе компании, вы можете запросить копию, которую отправят на ваш электронный адрес или передадут при личном визите.

  • Для подачи заявки на заем через личный кабинет необходимо заполнить заявление о предоставлении потребительского займа и прикрепить документы. Заявитель должен загрузить фотографии всех заполненных страниц паспорта гражданина РФ, разворота 2-3 страницы паспорта рядом с лицом (селфи), паспорта и свидетельства о регистрации транспортного средства, а также фотографии самого автомобиля снаружи в четырех проекциях, приборной панели, VIN-кодов и на фоне заявителя. При необходимости сервис может запросить дополнительные документы: ИНН, СНИЛС или иные изображения. Непредоставление запрошенных сведений или документов может повлиять на условия заключаемого договора и вероятность одобрения заявки.

  • Сервис Cashmotor предоставляет памятку по мерам информационной безопасности в разделе "Документы" на официальном сайте. В ней содержатся рекомендации по защите данных, предотвращению несанкционированного доступа и выявлению мошеннических действий. Сервис советует установить и регулярно обновлять лицензионное антивирусное ПО, проводить проверку устройства на наличие вирусов и избегайте сомнительных интернет-ресурсов. Регулярно меняйте пароль, используя сложные комбинации символов, и не передавайте его третьим лицам. Всегда проверяйте ссылки и отправителей электронных писем на подлинность. При обнаружении подозрительной активности немедленно обращайтесь в контакт-центр сервиса по номеру +7 (495) 108-58-14.

  • Cashmotor хранит и обрабатывает персональные данные клиентов, включая ФИО, паспортные данные, контактную информацию, данные о месте жительства, ИНН, СНИЛС, информацию о транспортном средстве, фото клиента и залогового имущества, кредитную историю, реквизиты банковской карты, а также данные о браузере и устройстве клиента. Эти данные используются для выполнения договорных обязательств, оценки кредитоспособности и защиты от мошенничества, а также обрабатываются в строгом соответствии с законодательством Российской Федерации.

  • Удаление персональных данных в сервисе Cashmotor осуществляется в следующих случаях:

    • При достижении цели обработки данных они уничтожаются в течение 30 дней.

    • В случае поступления требования пользователя о прекращении обработки данных для продвижения услуг обработка прекращается немедленно.

    • Данные, используемые для идентификации клиентов при операциях с денежными средствами, хранятся 5 лет с момента проведения идентификации в соответствии с законодательством РФ.

    • При отзыве согласия на обработку данных они подлежат уничтожению, если иное не предусмотрено договором или законодательством.

    • В случае выявления неправомерной обработки или передачи данных оператор блокирует и уничтожает их в установленном порядке.

Страница была полезна?

00
Ко всем компаниям
Дата публикации:
Последнее обновление:16.01.2025
Кол-во прочтений: 4