Сервис Кредитблэк - это посредник между кредиторами и заемщиками, который помогает подобрать займы для своих клиентов, но не предоставляет гарантий на одобрение заявок и не несет ответственности за условия кредитных договоров. Сервис принадлежит ООО "Девтек". Чтобы оформить займ через платформу, пользователи должны заполнить анкету на главной странице, указав личную и контактную информацию, а также дать согласие на обработку персональных данных.
За какие услуги сервис Кредитблэк списывает деньги
На сайте сервиса указано, что его услуги бесплатны, но перед заключением соглашения всё равно нужно ознакомиться с окончательными условиями. Сервис предлагает персонализированный подбор займов, основанный на заявке пользователя. После подачи анкеты ваши данные автоматически передаются в банки и микрофинансовые организации (МФО). Также вы будете получать рекламные и информационные сообщения о специальных акциях и предложениях от партнеров сервиса.
Как отписаться от платных услуг сервиса Кредитблэк?
Отписаться на сайте
На сайте сервиса Кредитблэк нет специальной формы для отказа от сотрудничества, поэтому для прекращения договора нужно использовать альтернативные методы, о которых расскажем далее.
Отписаться по электронной почте
Для завершения взаимодействия с сервисом отправьте запрос на электронную почту info@creditblack.ru с темой письма "Отказ от сотрудничества creditblack.ru", указав ваш номер телефона, который вы использовали при регистрации. В письме также обязательно нужно указать полное имя (ФИО) и номер карты.
Отписаться в личном кабинете банка
Для того чтобы отменить подписку, зайдите в личный кабинет вашего банка. Перейдите в раздел с картами и убедитесь, что хотя бы одна из них подключена к сервису. Затем в настройках подписки найдите кнопку для её деактивации. После этого вам будет отправлено уведомление, подтверждающее, что списания будут происходить только с вашего согласия.
Отписаться через блокировку карты
Если другие способы отмены подписки не дали результата, вы можете заблокировать карту, с которой производятся списания. Для этого необходимо обратиться в банк с паспортом для подачи заявления на блокировку карты или перевыпустить её. Также можно заблокировать карту через оператора горячей линии банка, при этом вам потребуется назвать кодовое слово.
Как подать заявку на возврат денег?
После того как вы откажетесь от сотрудничества, отправьте запрос на возврат денег (если вы выбирали какие-то платные опции) на электронную почту info@creditblack.ru. Укажите дату последнего списания, номер мобильного телефона и адрес электронной почты. Чтобы увеличить вероятность возврата, рекомендуется подавать заявку в течение суток после списания, указав мотивы отказа.
Мнение редакции
Ева Громова
Правда
Если вы решите воспользоваться услугами сервиса Кредитблэк, убедитесь,...
Если вы решите воспользоваться услугами сервиса Кредитблэк, убедитесь, что ознакомились с полными условиями на официальном сайте и внимательно прочитали договор. Сервис заявляет, что его услуги бесплатны, но вам в любом случае нужно постоянно следить за изменениями условий и списанием средств с карты. Если вы думаете, что помощь посредника позволит вам найти наиболее оптимальные условия по займу, то можете обращаться за подбором.
Часто задаваемые вопросы
Сервис Кредитблэк собирает и обрабатывает личные данные клиентов, включая фамилию, имя, отчество, пол, место и дату рождения. Также обрабатываются паспортные данные (серия, номер, орган, выдавший документ, код подразделения, дата выдачи), ИНН, СНИЛС. Кроме того, сервис может запрашивать информацию о состоянии индивидуального лицевого счета застрахованного лица, данные водительского удостоверения, включая его копию, а также сведения о банкротстве клиента.
Оплатить займы можно при помощи карт, выпущенных платежными системами МИР, Visa и Mastercard. Но перед тем, как произвести платеж, рекомендуется уточнить у кредитора, поддерживаются ли эти карты на данный момент.
Рекуррентные платежи представляют собой автоматические списания денежных средств с банковской карты клиента на регулярной основе. Они осуществляются по заранее установленному графику, начиная с момента оформления подписки. Сумма платежей, а также частота списаний, определяются условиями сервиса. Чтобы подключить эту услугу, клиент должен зарегистрироваться на сайте и согласиться на автоматические списания. Оплата проводится в рублях, а обработка транзакций осуществляется через специальные сервисы, которые не хранят информацию о картах.
