О компании
CreditCat (ООО "Девтек") - это платформа, предоставляющая услуги по подбору займов от различных кредиторов. Cервис не гарантирует одобрение заявок и не несет ответственности за условия кредитных договоров, заключаемых пользователем с партнерами. Для подачи заявки на займ клиенту необходимо использовать кредитный калькулятор, доступный на платформе, чтобы корректно выбрать подходящие условия. После этого нужно нажать на кнопку "Получить деньги" и заполнить специальную форму.



За какие услуги сервис CreditCat списывает деньги
На сайте указано, что все услуги сервиса предоставляются бесплатно. Но перед заключением договора важно ознакомиться с финальными условиями предоставления услуг. Сервис предлагает персонализированный подбор займов на основе информации, полученной при заполнении анкеты пользователем. После подачи заявки персональные данные передаются в банки и микрофинансовые организации (МФО) для дальнейшей обработки. Также платформа информирует пользователей о специальных предложениях и акциях от партнеров через сообщения.
Как отписаться от платных услуг сервиса CreditCat?
Отписаться на сайте
На сайте сервиса CreditCat нет отдельной формы для отмены подписки или отказа от использования услуг. Чтобы прекратить сотрудничество с платформой, вам нужно воспользоваться альтернативными способами, описанными далее.
Отписаться по электронной почте
Можно отправить запрос на электронную почту info@creditcat.ru. В письме укажите тему "Отказ от сотрудничества с creditcat.ru", а также ваши личные данные: номер телефона, который был использован при регистрации на платформе, полное имя (ФИО).
Отписаться в личном кабинете банка
Сначала зайдите в личный кабинет банка. В настройках платежей следует выбрать опцию деактивации автосписаний и подтвердить изменения. После этого система отправит вам уведомление о том, что дальнейшие списания не будут осуществляться без вашего согласия.
Отписаться через блокировку карты
Если вышеуказанные методы не дали результата, можно заблокировать карту, с которой происходит списание средств. Но важно понимать, что блокировка приостановит списания лишь временно и это не является окончательным решением проблемы, так как подписка на сервис не будет отменена.
Как подать заявку на возврат денег?
Если вы хотите вернуть деньги (в случае, если вы оплачивали дополнительные услуги), необходимо подать заявку на возврат средств. Для этого отправьте письмо на электронную почту info@creditcat.ru, укажите дату последнего списания, номер мобильного телефона и электронную почту, привязанную к аккаунту. Чтобы повысить шанс успешного возврата средств, рекомендуется подать запрос в течение 24 часов после списания.
Перед использованием платформы CreditCat важно внимательно ознакомиться с полными условиями, представленными на официальном сайте. Несмотря на утверждения о бесплатности сервиса, всегда стоит следить за изменениями условий и возможными списаниями с вашей карты. Если вы считаете, что услуги посредника помогут вам найти более выгодные условия по займу, стоит обратиться за помощью.
Часто задаваемые вопросы
Если заем не погашен вовремя, кредитор начислит штраф за просрочку. Многие кредиторы предоставляют 3 дополнительных рабочих дня на оплату, если, например, банковский перевод задержался. Но если заемщик не реагирует в течение длительного времени, за просрочку будет начислен штраф, который в среднем составляет 0,10% от первоначальной суммы займа в МФО или 0,03% от суммы задолженности по потребительским кредитам.
При несоблюдении условий по погашению задолженности информация о заемщике может быть передана в Бюро кредитных историй, а также коллекторским агентствам для взыскания долга. Важно вовремя вносить платежи, так как это помогает формировать положительную кредитную историю.
Сервис собирает различные данные о клиентах, включая информацию о технических устройствах, с которых осуществляется доступ к платформе. Это могут быть идентификаторы оборудования, номера sim-карт, данные о местоположении, файлы cookies, используемое программное обеспечение, а также технологические данные о передаче информации (например, IP-адреса). Если пользователь желает прекратить передачу таких данных, ему нужно самостоятельно изменить настройки своего устройства.
Также сервис обрабатывает финансовую информацию клиентов, включая размер доходов, расходы, данные о задолженности, а также информацию о кредитных договорах, исполнении обязательств по ним. Сервис имеет право обрабатывать и данные о родственниках клиента, включая семейное положение, количество детей, а также информацию о месте проживания и соседях.
Это автоматические списания средств с банковской карты клиента, которые происходят регулярно по заранее установленным условиям. Списания начинаются с момента активации подписки, а их частота и размер зависят от условий, предложенных сервисом. Активация происходит при регистрации на платформе, где клиент соглашается на подключение системы рекуррентных платежей. Все операции проводятся в рублях через специализированные платежные системы, которые не сохраняют данные о картах клиентов.