Как оплатить займ в сервисе Даём Заём
Как оплатить займ в сервисе Даём Заём
Возврат займа в сервисе Даём Заём осуществляется в соответствии с графиком платежей, который является приложением к договору. Клиент обязан вносить платежи своевременно, используя предложенные компанией способы оплаты: банковским переводом, через специальный раздел на официальном сайте сервиса или наличными в офисе сервиса. Доступно досрочное погашение без штрафов и ограничений в соответствии с законодательством Российской Федерации. При возникновении трудностей с возвратом долга есть возможность продлить срок после уплаты процентов, накопившихся на текущий момент.
Способы оплаты
-
Банковский перевод. Для оплаты займа необходимо перевести средства на реквизиты компании, указанные в договоре займа и на официальном сайте сервиса, через личный кабинет или в отделении вашего банка. В назначении платежа укажите номер и дату договора займа, а также ФИО плательщика. Зачисление средств занимает до трех рабочих дней, комиссия взимается в соответствии с тарифами вашего банка.
-
Раздел оплаты на сайте. Вы можете внести платеж через раздел "Оплатить займ" на официальном сайте сервиса Даём Заём. Нажмите кнопку “Ввести сумму”, наберите сумму цифрами, нажмите “Оплатить”, заполните поля в открывшейся форме и выберите удобный способ оплаты. Средства зачисляются мгновенно. Комиссия зависит от метода оплаты и тарифов платежной системы (по QR-коду через СБП - бесплатно).
-
Наличные в кассе. Платеж можно внести наличными в кассе сервиса по адресу, указанному в договоре. Предоставьте номер договора займа и паспорт гражданина РФ. Средства зачисляются в день оплаты, комиссия за операцию отсутствует.
Часто задаваемые вопросы
Для продления срока погашения необходимо подписать дополнительное соглашение к договору займа. Это можно сделать в любом обособленном подразделении ООО МКК “Финансовая уверенность” независимо от места получения займа. При этом заемщик должен предоставить паспорт гражданина РФ и оплатить проценты за фактическое пользование средствами за период с даты, следующей за днем получения займа, до дня подписания дополнительного соглашения о пролонгации.
При просрочке заемщика ожидает начисление неустойки. Если срок пользования займом еще не истек, начисляется пеня в размере 20% годовых на сумму основного долга или процентов. В ином случае неустойка составляет 0,1% от суммы просроченной задолженности за каждый день неисполнения обязательств начиная со следующего дня после установленного срока возврата займа.
Сервис может передать право требования долга третьим лицам, если это юридическое лицо занимается предоставлением потребительских займов, возвратом задолженностей, либо является специализированным финансовым обществом или физическим лицом, указанным в письменном согласии заемщика. Передача возможна только после возникновения просроченной задолженности. При этом заемщик имеет право запретить такую уступку.
Спорные ситуации между клиентом и сервисом решаются через суд. Иски от кредитора к заемщику рассматриваются в федеральном суде общей юрисдикции по месту, где клиент получил оферту. Заемщик вправе подать иск к кредитору по своему выбору: по адресу кредитора, по месту своего жительства или пребывания, либо по месту заключения или исполнения договора. Перед взысканием денежных средств с кредитора заемщик обязан обратиться к финансовому уполномоченному.
Если оплата не проходит, начните с проверки данных: убедитесь, что номер карты, срок действия, CVV/CVC код и имя владельца введены корректно. Убедитесь, что на карте достаточно средств для оплаты, она поддерживает онлайн-транзакции и не заблокирована. Проверьте интернет-соединение, так как нестабильная сеть может прервать процесс оплаты.
Если карта активна и данные верны, но операция все равно отклоняется, попробуйте повторить ее через несколько минут — возможны временные сбои в системе. В случае повторной неудачи используйте другой способ оплаты, например, другую карту или перевод по QR-коду.
Если и это не помогает, свяжитесь с поддержкой вашего банка. Сообщите специалистам подробности платежа: дату, сумму, способ оплаты и код сообщения об ошибке (при наличии). Это позволит банку быстрее разобраться в ситуации и предложить решение.