О компании
Сервис dam-dengi.ru представляет собой платформу для выбора предложений от микрофинансовых организаций, страховых компаний. Проект принадлежит индивидуальному предпринимателю Реунову И.М. и выполняет роль брокера, не являясь кредитором. Займы предоставляются согласно условиям компаний-партнёров, которые могут изменяться после того, как анкета заемщика будет рассмотрена.
Полное наименование
ИП Реунов И.М.
ОГРН
502502584131
ИНН
502502584131
Алиса КрасноваАвтор
Ева ГромоваРедактор
За какие услуги сервис dam-dengi.ru списывает деньги
Сервис берет плату за предоставление кредитного отчета и подбор займов. Хотя на главной странице указано, что никаких списаний и рассылок не будет, подписка активируется автоматически после заполнения анкеты на сайте, подтверждения номера телефона и согласия с офертой. Если клиент не отменит подписку, она будет продлена автоматически на 1 месяц.
Как отписаться от платных услуг сервиса dam-dengi.ru?
Отписаться на сайте
На сайте нет специального раздела или кнопки для отмены подписки. Для этого нужно обратиться в службу поддержки через телефон или электронную почту. Рекламные рассылки можно заблокировать через настройки почтового ящика или просто перейти в конец письма и нажать кнопку "Отписаться от рассылки". Тарифы, согласно которым списываются средства, также не указаны.
Отписаться по электронной почте
Отправьте письмо в службу поддержки по адресу kabinet@dam-dengi.ru. В сообщении укажите свои ФИО, номер карты, подробно изложите проблему и оставьте контактные данные для связи. Если ответ не приходит в течение 30 дней, напишите еще раз или приходите в офис.
Отписаться по телефону
Для связи с операторами сервиса можно позвонить по номеру +7(495)-790-55-80. Учтите часовой пояс, так как сервис работает по московскому времени. По телефону вы сможете объяснить оператору, что хотите отменить платную подписку, и он сделает это за вас.
Отписаться в личном кабинете банка
Для отмены подписки откройте личный кабинет в мобильном приложении вашего банка. Перейдите в раздел с картами и убедитесь, что одна из них подключена к соответствующему сервису. Найдите настройки управления подпиской, где будет доступна опция для активации или деактивации, и отключите карту от сервиса или запретите списание средств без подтверждения через смс-код. После выполнения этих шагов на экране появится уведомление, что дальнейшие списания возможны только с вашего согласия.
Отписаться через блокировку карты
Блокировка счета карты прекратит списания, но не аннулирует услугу полностью. Этот способ можно использовать, если другие не помогли. Придите в отделение банка и заблокируйте карту, а затем выпустите новую, например, моментальную. Также блокировку можно оформить через оператора горячей линии банка, при этом потребуется назвать кодовое слово.
Как подать заявку на возврат денег?
Чтобы вернуть списанные средства, отправьте официальное письмо в службу поддержки на адрес kabinet@dam-dengi.ru, указав свои ФИО, дату и сумму списания, а также причину возврата. Приложите выписку из банка, подтверждающую операцию. Рассмотрение вашего запроса может занять до 30 рабочих дней, но гарантий положительного ответа нет. В случае отказа вы можете обратиться в банк для подачи заявки на чарджбэк и оспорить платеж.
Мнение редакции
Ева Громова
Правда
Сервис утверждает, что работает без рассылок и скрытых списаний, но в...
Сервис утверждает, что работает без рассылок и скрытых списаний, но в условиях оферты указано, что рассмотрение заявки является платным, а рекламные сообщения будут поступать до тех пор, пока клиент не откажется от них сам. Поэтому важно внимательно просмотреть условия публичной оферты, проверить все пункты при регистрации и подаче заявки, а также следить за состоянием счета и списаниями с карты.
Часто задаваемые вопросы
Клиент несет полную ответственность за правильность и актуальность предоставленных авторизационных данных. В случае предоставления недостоверных или ошибочных данных, а также если указанный адрес электронной почты недоступен, сервис не несет ответственности за неполучение услуг ( в том числе рекламных предложений). Кроме того, информация, предоставленная клиенту в рамках оказания услуг, является конфиденциальной и не подлежит передаче третьим лицам без дополнительного согласования с сервисом.
Нет, потому что сам брокер не выдает займы и не принимает решений по их одобрению. Он лишь предоставляет возможность выбрать предложения от партнерских микрофинансовых организаций, основываясь на данных, указанных в вашей анкете. Окончательное решение о выдаче займа принимает кредитор.
Рекуррентные платежи - это механизм, при котором средства автоматически списываются с банковской карты клиента для регулярной оплаты за услуги. Эти списания происходят по установленному графику после активации подписки, и их сумма, а также периодичность указаны в договоре оферты. Подключение к системе начинается с регистрации на сайте, где клиент соглашается на автоматическое списание. В случае, если средств на счете недостаточно, оператор может несколько раз попытаться повторно произвести списание.
Страница была полезна?
00
Дата публикации:21.02.2025
Последнее обновление:24.02.2025
Кол-во прочтений: 4