О компании
Dofino – это сервис, который помогает пользователям подбирать предложения от микрофинансовых организаций. Услугу платного подбора займов предоставляет ИП Mиxaйлoв Ю.А. Сервис работает с рядом кредитных компаний и представлен на сайтах, где можно оставить заявку на подбор финансовых предложений. Он не принимает решения о выдаче денежных средств и не гарантирует их получение, а только передает информацию пользователей партнерским организациям.
Полное наименование
ИП Mиxaйлoв Ю.А.
Юридический адрес
603000, Нижегородская область, д. Комарово, ул. Новая Линия, д.187
ОГРН
323527500027531
ИНН
525208168985
Алиса КрасноваАвтор
Ева ГромоваРедактор
За какие услуги сервис Dofino списывает деньги
Сервис Dofino предоставляет платные услуги по подбору оптимальных предложений микрофинансовых организаций для своих пользователей. После регистрации и заполнения анкеты на сайте, пользователю предоставляется доступ к персонализированным рекомендациям по займам. За предоставление этой информации сервис берет плату. Списание средств происходит автоматически с привязанной банковской карты после активации подписки. Подписка действует на постоянной основе, и регулярные платежи продолжаются до тех пор, пока пользователь не отменит подписку через личный кабинет или обратившись в службу поддержки. Важно отметить, что Dofino не является кредитной организацией и не предоставляет займы напрямую. Он лишь предлагает информацию о возможных вариантах кредитования, основываясь на данных, предоставленных пользователем.
Тарифы
-
Базовый тариф. Сервис Dofino предлагает услугу по подбору оптимальных предложений микрофинансовых организаций за фиксированную плату в размере 2000 рублей. Эта сумма списывается с банковской карты пользователя после заполнения анкеты и подтверждения условий предоставления услуги на сайте.
Как отписаться от платных услуг Dofino?
Отписаться на сайте
-
Перейдите в сервис. Посетите официальный сайт Dofino. Внимательно проверьте адрес сервиса.
-
Найдите и нажмите кнопку "Отписаться". На главной странице сайта в верхней части расположена кнопка "Отписаться". Если вы не видите эту кнопку, прокрутите страницу вниз и найдите ссылку "Отписаться от услуг" в нижней части сайта.
-
Войдите в личный кабинет. Для этого введите номер вашего телефона и последние четыре цифры банковской карты, привязанной к аккаунту. Эти данные необходимы для подтверждения вашей личности и обеспечения безопасности.
-
Отмените подписку. После входа в личный кабинет перейдите в раздел "Мои подписки", где отображаются все активные услуги. Найдите текущую платную подписку и нажмите кнопку "Отписаться". Подтвердите свое решение, следуя инструкциям на экране.
Отписаться по электронной почте
Чтобы отключить платные услуги Dofino, можно обратиться в службу поддержки по адресу dofino.help@yandex.ru. Для этого отправьте письмо с указанием в теме запроса "Отмена подписки". В тексте сообщения необходимо написать номер телефона, который использовался при регистрации, а также последние четыре цифры банковской карты, привязанной к аккаунту. После отправки письма ожидайте ответа от службы поддержки, в котором будет указана информация о статусе вашей подписки и дальнейшие инструкции.
Отписаться по телефону
Чтобы отключить платную подписку Dofino, свяжитесь со службой поддержки по номеру +7 (499) 322-87-96. При обращении оператору необходимо сообщить номер телефона, указанный при регистрации, а также последние четыре цифры банковской карты, с которой производились списания. Для ускорения процесса желательно заранее подготовить данные о последних списаниях, включая дату и сумму платежа.
Отписаться в личном кабинете банка
Отключить автоматическое списание средств за услуги Dofino можно через мобильное приложение или интернет-банк. Для этого авторизуйтесь в системе, используя логин и пароль, после чего откройте раздел с банковскими картами. Найдите карту, с которой ранее производились платежи в пользу сервиса, и перейдите в ее настройки. В списке доступных функций выберите управление автоплатежами или подписками, после чего проверьте активные разрешения на регулярные списания. Если в этом разделе отображается подписка на Dofino, отключите ее, нажав кнопку отмены.
Отписаться через блокировку карты
Если отключить подписку стандартными способами не удалось, остановить списания можно через блокировку банковской карты. Для этого необходимо обратиться в банк, выдавший карту, и запросить ограничение на операции с Dofino. В случае обращения в поддержку банка следует сообщить о нежелательных списаниях и запросить блокировку регулярных платежей в пользу сервиса. Некоторые банки позволяют установить лимиты на автосписания или полностью отключить возможность проведения операций с определенными получателями. Если такие функции недоступны, можно выпустить новую карту и перевести на нее все платежи, а старую закрыть.
Как подать заявку на возврат денег?
Для запроса возврата средств необходимо обратиться в службу поддержки сервиса Dofino. Отправьте электронное письмо на dofino.help@yandex.ru с темой "Запрос на возврат". В тексте письма укажите номер телефона, использованный при регистрации, последние четыре цифры карты, с которой списывались деньги, а также дату последнего платежа. Дополнительно рекомендуется приложить скриншот выписки из банка, подтверждающий транзакцию. Ответ от поддержки поступит в течение нескольких рабочих дней.
Мнение редакции
Ева Громова
Правда
Сервис Dofino предлагает платную услугу подбора предложений от...
Сервис Dofino предлагает платную услугу подбора предложений от микрофинансовых организаций, списывая 2000 рублей с карты пользователя. Подписка продлевается автоматически, и отключить ее можно через личный кабинет на сайте, по телефону или электронной почте. Если стандартные способы не помогают, единственным решением остается блокировка карты через банк. Возврат денег возможен, но сервис принимает такие заявки индивидуально, и положительное решение не гарантировано. Основной риск – повторные списания, если подписку не отключить вовремя. Перед регистрацией важно внимательно читать условия и заранее проверять способы отказа от подписки. Для защиты средств лучше использовать отдельную карту с ограниченным балансом или контролировать автосписания через банк.
Часто задаваемые вопросы
Если служба поддержки Dofino не отвечает на ваши обращения, это может быть связано с несколькими причинами. Во-первых, убедитесь, что вы обращаетесь в рабочее время: с 10:00 до 19:00 по московскому времени, без выходных. Если вы отправили запрос вне этого интервала, ответ поступит на следующий день. Во-вторых, проверьте правильность контактных данных: электронная почта dofino.help@yandex.ru и телефон +7 499 322 87 96. Ошибки в адресе или номере могут привести к тому, что ваше сообщение не дойдет до адресата. Также рекомендуется проверить папку "Спам" в вашей электронной почте, так как ответ мог быть автоматически перемещен туда. Если после всех проверок вы по-прежнему не получили ответа, попробуйте связаться с поддержкой альтернативным способом или повторно отправьте запрос, убедившись в корректности всех данных.
Сервис Dofino сотрудничает с девятью микрофинансовыми организациями, включая "Екапуста", "Займер", "Money Man", "Zaymigo", "МигКредит", "Webbankir", "Kviku", "КАППАДОКИЯ" и "ЛАЙМ-ЗАЙМ". Каждая из этих компаний имеет лицензию Центрального банка Российской Федерации и предоставляет финансовые услуги на территории России. Партнерство с этими организациями позволяет Dofino предлагать пользователям разнообразные варианты микрокредитования, соответствующие различным потребностям и финансовым возможностям клиентов.
Dofino – это сервис, который помогает пользователям подбирать предложения от микрофинансовых организаций. Официальное юридическое лицо и детали лицензии не указаны, однако сервис работает с рядом кредитных компаний и представлен на сайтах, где можно оставить заявку на подбор финансовых предложений. Он не принимает решения о выдаче денежных средств и не гарантирует их получение, а только передает информацию пользователей партнерским организациям.
Страница была полезна?
00
Дата публикации:03.03.2025
Последнее обновление:03.03.2025
Кол-во прочтений: 44