Личный кабинет Первого Инвестиционного Банка
Личный кабинет Первого Инвестиционного Банка
Личный кабинет Первого Инвестиционного Банка доступен через официальный сайт, и его могут использовать как физические, так и юридические лица. Но для того, чтобы зарегистрироваться в интернет-банке, необходимо сначала заключить договор в офисе. После этого клиент получает доступ к системе и может управлять своими счетами и услугами онлайн.
Ключевые особенности
-
Проверка операций по карте. Для клиентов доступен просмотр всех совершенных операций по банковской карте, включая транзакции, списания и поступления денежных средств, а также детализация операций по каждой карте.
-
Просмотр и распечатка выписки по счету. Есть возможность просматривать историю движения средств по вашим счетам и распечатывать выписки за любой период.
-
Переводы. Доступен перевод средств между вашими собственными счетами или на счета других клиентов, открытые в АО "Первый Инвестиционный Банк", с указанием суммы и назначения перевода.
-
Оплата коммунальных платежей. В интернет-банке есть удобная функция для оплаты счетов за коммунальные услуги: электроэнергию, воду, газ и отопление, с возможностью указания реквизитов и даты оплаты.
-
Оплата услуг сотовых операторов. Есть возможность оплачивать услуги мобильной связи и интернета, а также пополнять счета популярных провайдеров.
-
Оплата штрафов ГИБДД. Доступен простой способ погашения штрафов ГИБДД через интернет-банк с возможностью поиска и оплаты штрафов по номеру постановления или авто.
-
Сохранение платежей или переводов в виде шаблонов. Клиенты могут сохранить детали перевода или платежа в виде шаблона для дальнейшего быстрого использования.
-
Анализ расходов. В аккаунте есть виджеты для анализа и мониторинга ваших операций, с возможностью получения подробной статистики по доходам и расходам.
Как зарегистрироваться в личном кабинете Первого Инвестиционного Банка?
Регистрация в отделении банка
-
Посетите офис банка. Для регистрации в системе необходимо лично прийти в филиал банка с оригиналом паспорта и документами, подтверждающими вашу личность.
-
Заполните анкету. В офисе вам предложат форму для регистрации, которую нужно заполнить полностью, чтобы активировать ваш счет и получить доступ к онлайн-услугам.
-
Получите учетные данные. После подачи анкеты вам предоставят логин и временный пароль для первого входа в интернет-банк Faktura.
-
Перейдите на страницу входа. На официальном сайте банка выберите способ входа: через логин и пароль или с использованием сертификатов.
-
Смените пароль. После первого входа обязательно смените временный пароль на постоянный для повышения безопасности.
-
Авторизуйтесь. Затем войдите в систему с новым паролем и логином, чтобы начать управлять счетами и совершать операции онлайн.
Как восстановить пароль?
Чтобы изменить пароль, нужно войти в интернет-банк, используя номер счета или карты. После входа в систему перейдите в раздел настроек, где будет возможность изменить текущий пароль. Введите новый пароль и подтвердите изменения для повышения безопасности вашего аккаунта.
Как удалить аккаунт?
Для удаления аккаунта нужно обратиться в одно из отделений банка или позвонить на горячую линию по номеру +7 (495) 777-77-47. При посещении отделения необходимо предоставить документ, удостоверяющий личность, после чего сотрудники банка оформят запрос на удаление профиля. В случае обращения по телефону оператор подтвердит вашу личность и выполнит деактивацию аккаунта дистанционно.
Часто задаваемые вопросы
Для безопасной работы с интернет-банком юридическим лицам важно соблюдать несколько ключевых рекомендаций. Храните носители ключей (смарт-ключи, USB-флешки, CD) в недоступном для посторонних месте и избегайте их хранения на жёстких дисках или общедоступных ресурсах, используйте крипто-контейнеры. Пароль к ключу должен оставаться конфиденциальным, не записывайте его на носителях и не передавайте по телефону. Подключите уведомления по email или SMS/push для мониторинга платежей и немедленно сообщайте в банк при подозрительных операциях.
Используйте только доверенные компьютеры с лицензионным ПО и антивирусом, обновляйте системы и регулярно проверяйте устройства на вирусы. Остерегайтесь писем от неизвестных отправителей и не переходите по ссылкам в них, а также избегайте использования прав администратора без необходимости. Работайте с интернет-банком на выделенных устройствах, не сохраняйте логины и пароли на общедоступных компьютерах и храните в безопасности данные карты, включая номер, срок действия и CVV коды.
Для работы с интернет-банком необходимо использовать последние версии браузеров Google Chrome, Яндекс.Браузер или Microsoft Edge, с установленным расширением Faktura.ru. Перед началом работы на компьютере нужно выполнить настройку системы. Для этого перейдите по специальной ссылке и следуйте инструкциям на странице "Поддержка, настройка". В документации представлены подробные примеры настройки для Google Chrome, а также рекомендации для других браузеров.
Если доступ к интернету осуществляется через прокси-сервер, необходимо указать соответствующие настройки для подключения в любом из поддерживаемых браузеров. Для этого потребуется настроить соединение с прокси-сервером, чтобы обеспечить корректную работу системы интернет-банка. Браузер Internet Explorer не требует дополнительной настройки.
Система уведомлений предоставляет клиентам важную информацию о ключевых событиях: предстоящие платежи, изменения условий кредитования, поступления средств на счета и новые предложения. Уведомления могут приходить в виде push-сообщений в мобильное приложение банка, СМС или email-рассылок, в зависимости от предпочтений пользователя и выбранных настроек.
Банк предоставляет возможность настроить систему уведомлений так, чтобы клиент мог выбрать, о каких событиях он хотел бы получать информацию. В интернет-банке можно настроить уведомления о статусе платежей, изменениях по счетам и операциям, а также установить оповещения о сроках погашения кредита или о достижении лимитов по картам.