FinVin — это платный онлайн-сервис, принадлежащий ООО «ФинВин», который занимается информационной деятельностью и предлагает содействие в оформлении полисов от компании АО «Д2 Страхование». Сайт оказывает посредническую услугу при оформлении страхового продукта и не является банком или кредитором. Для подачи заявки клиент должен заполнить форму на официальном сайте, указав личные и контактные данные, а также привязать банковскую карту и выразить согласие на условия оферты.
603022, Нижний Новгород, ул. Окский Съезд, д. 8, офис п3/307
Юридический адрес
603022, Нижний Новгород, ул. Окский Съезд, д. 8, офис п3/307
ОГРН
1225200010727
ИНН
5262385163
Марков НикитаАвтор
Андрей ЕршовРедактор
За какие услуги сервис FinVin списывает деньги
Сервис FinVin списывает деньги за услугу включения в список застрахованных лиц по программам коллективного страхования. Общая стоимость подписки составляет 1 990 рублей, оплата производится четырьмя платежами. Услуга включает консультирование по условиям страхования, сбор, обработку и передачу данных страховщику, организацию включения в страховую программу, а также сопровождение при урегулировании страховых случаев. Подписка автоматически продлевается каждые 30 дней, до тех пор пока клиент не отключит ее самостоятельно.
Тарифы
Страхование от несчастного случая К 3.2. Базовая программа страхования от несчастных случаев, покрывающая риски получения легких и среднетяжелых травм, временной потери трудоспособности, инвалидности или смерти застрахованного лица. Выплаты производятся в зависимости от степени повреждений и медицинского заключения. Стоимость: 200 рублей.
Страхование от несчастного случая К 2.10. Расширенная программа страхования, включающая более широкий перечень страховых случаев и увеличенные страховые выплаты. Покрывает несчастные случаи, приводящие к серьезным травмам, длительной потере трудоспособности, инвалидности или летальному исходу. В отличие от программы К 3.2, предусматривает более высокие компенсации и дополнительные условия страховой защиты. Стоимость: 500 рублей.
Программа «Моя работа». Предоставляет страховую защиту в случае потери работы, вынужденного простоя или временной нетрудоспособности. Включает выплаты при увольнении по сокращению штата, ликвидации компании или по другим независимым от работника причинам. Покрывает также временную нетрудоспособность, препятствующую выполнению профессиональных обязанностей. Стоимость: 300 рублей.
Страхование рисков, связанных с использованием пластиковых карт № 4.2. Защищает от рисков, связанных с утратой, кражей или мошенническим использованием банковской карты. Покрывает расходы в случае несанкционированных транзакций, кражи средств со счета, а также компенсацию за выпуск новой карты. Стоимость: 990 рублей.
Как отписаться от платных услуг FinVin?
Отписаться на сайте
Нажмите «Отказаться от услуги». Пролистайте страницу вниз и выберите кнопку для отключения подписки. Вы будете перенаправлены на страницу авторизации.
Авторизуйтесь. Введите номер телефона в поле и нажмите «Получить код», затем введите код из SMS для входа в личный кабинет.
Зайдите в настройки. В личном кабинете найдите раздел управления подпиской или услугами.
Отключите подписку. Следуйте инструкциям на экране, чтобы подтвердить отказ от услуги.
Удалите карту. Если подписка привязана к банковской карте, удалите ее из платежных данных.
Проверьте статус подписки. Убедитесь, что подписка отключена, и получите подтверждение о прекращении списаний.
Отписаться по электронной почте
Отправьте письмо на support@finvin.ru с запросом на отключение платных услуг. В сообщении укажите свои данные, использованные при регистрации, и требование прекратить списания. Дождитесь ответа с подтверждением отмены подписки.
Отписаться по телефону
Свяжитесь с оператором FinVin по номеру +7 (495) 133-86-07 и запросите отключение услуги. Сообщите свои данные, ответьте на вопросы оператора для идентификации и уточните статус подписки после обработки запроса.
Отписаться в личном кабинете банка
Перейдите в мобильное приложение или интернет-банк, откройте список активных подписок или автоплатежей, найдите платежи в пользу FinVin и отключите регулярные списания. Убедитесь, что сервис больше не имеет доступа к вашему счету.
Отписаться через блокировку карты
Если отключить подписку другими способами не удалось, можно заблокировать карту, с которой происходят списания, и выпустить новую. Этот метод следует использовать в крайнем случае, так как он повлияет на все платежи, связанные с картой. После перевыпуска убедитесь, что новая карта не привязана к FinVin.
Как подать заявку на возврат денег?
Отправьте письменное заявление оператору с указанием причины возврата и ваших данных, использованных при регистрации. Приложите скрин или файл с квитанцией об оплате. Запрос можно направить по электронной почте support@finvin.ru или в личном кабинете на сайте сервиса. Оператор рассматривает заявку в течение 7 календарных дней и сообщает результат. Если возврат одобрен, деньги зачисляются на ту же карту, с которой был совершен платеж, в срок от 5 до 30 банковских дней, в зависимости от условий вашего банка. Если заявка отклонена, оператор направит вам официальный ответ с обоснованием отказа.
Мнение редакции
Андрей Ершов
Правда
FinVin предоставляет услугу включения в список застрахованных лиц в...
FinVin предоставляет услугу включения в список застрахованных лиц в рамках коллективного страхования. Это значит, что пользователь оплачивает не сам полис, а доступ к программе страхования, условия которой определяет компания АО «Д2 Страхование». Подписка продлевается автоматически, а списания происходят рекуррентными платежами, что может стать неожиданностью для тех, кто не планировал регулярные расходы. Чтобы избежать нежелательных списаний, лучше сразу проверить статус подписки в личном кабинете и отключить автоплатежи через банк. Для быстрого отказа от услуги важно уложиться в 14-дневный период охлаждения и подать заявку на возврат средств.
Часто задаваемые вопросы
При наступлении страхового случая сразу обратитесь в лечебное учреждение для получения медицинской помощи. В течение 30 календарных дней уведомите АО «Д2 Страхование» любым удобным способом. После этого соберите все необходимые документы, указанные в разделе 13 Программы страхования, и отправьте их почтой на адрес страховой компании: 630099, Новосибирск, ул. Депутатская, дом 2, помещение 1.
Да, можно. У пользователя есть период охлаждения – 14 календарных дней с момента оформления услуги. В этот срок можно отказаться от страхования и вернуть деньги. Для этого необходимо отправить заявление в свободной форме на e-mail support@finvin.ru. После обработки запроса оператор уведомит о решении и, в случае одобрения, вернет средства на карту, с которой был произведен платеж.
Рекуррентные платежи – это автоматические списания денежных средств с банковской карты пользователя в счет оплаты услуг. Оплата производится в размере 100% предоплаты, если не указаны иные условия в рамках акций. Списание выполняется процессинговым центром, а оператор не хранит банковские данные, за исключением последних 4 цифр карты. Если на счете недостаточно средств, система может повторять попытки списания. Автоплатежи действуют до момента отказа от услуги или окончания подписки.
