Как оплатить займ в сервисе FlyFinance
Как оплатить займ в сервисе FlyFinance
Возврат займа в сервисе FlyFinance осуществляется в соответствии с графиком платежей, который является частью заключаемого договора. Погашение производится путем безналичного перечисления средств на банковский счет компании. Займодавец направляет поступившие деньги на погашение задолженности по договору в следующем порядке: сначала оплачиваются проценты, затем основной долг. Клиенты могут выбрать один из вариантов погашения: возврат займа по окончании срока с ежемесячной уплатой процентов или аннуитетными платежами, которые включают оплату процентов и части основного долга. Досрочное погашение возможно как частично, так и полностью, без штрафов и ограничений, но по предварительному заявлению не менее чем за один рабочий день. Оплата может быть произведена через специальную форму на сайте FlyFinance или другими способами, не противоречащими законодательству.
Способы оплаты
-
Банковский перевод. Переведите средства по реквизитам компании, указанным в договоре займа. В назначении платежа укажите номер и дату договора, а также ваши ФИО. Платеж можно осуществить через интернет-банк, мобильное приложение или в отделении вашего банка, а также через любые доступные платежные сервисы, которые поддерживают платежи в пользу МФО. Средства зачисляются в течение 1–3 рабочих дней. Комиссия за перевод зависит от тарифов посредника.
-
Форма оплаты на сайте. Для внесения платежа через сайт FlyFinance воспользуйтесь кнопкой "Онлайн оплата". В открывшейся форме введите номер телефона в формате +7ХХХХХХХХХХ, действительный адрес электронной почты, сумму платежа, номер договора займа, ФИО. Подтвердите операцию, и средства будут зачислены на счет сервиса в течение нескольких секунд.
Часто задаваемые вопросы
Займ в сервисе FlyFinance можно погасить досрочно как полностью, так и частично. Полное погашение возможно в любую дату, но при этом необходимо уведомить кредитора не менее чем за один календарный день, оформив заявление в офисе компании. Сумма платежа рассчитывается как остаток основного долга и проценты, начисленные на дату фактического возврата займа включительно. Если в результате полного погашения заемщик уплатил больше, чем требуется, излишек возвращается в течение 10 рабочих дней после подачи письменного требования.
Частичное досрочное погашение допускается только в даты плановых платежей, если сумма досрочного возврата составляет не менее 20 000 рублей. Уведомить кредитора также нужно не менее чем за один календарный день. Если остаток задолженности после частичного погашения не превышает 1 000 рублей, график сокращается до одного последнего платежа.
В случае изменения графика кредитор предоставляет обновленный план погашения, который содержит новые параметры задолженности, включая количество, размер и периодичность платежей. Выдается в бумажной форме по запросу заемщика.
При нарушении сроков заемщик обязан уплатить неустойку в размере 20% годовых от суммы задолженности, рассчитываемую с момента ее возникновения до полного погашения. В течение грейс-периода штрафные санкции не применяются. При пропуске указанного срока начисление неустойки начинается с четвертого дня.
В случае задержки более чем на 60 дней или систематического несоблюдения условий договора заимодавец имеет право потребовать досрочного возврата всей суммы займа, включая проценты и штрафы. Если требование не выполняется в установленный срок (до 30 дней), компания может обратиться в суд для принудительного взыскания долга и реализации заложенного имущества.
При общении с должниками FlyFinance обязан действовать добросовестно, придерживаясь вежливого и делового стиля общения. Все взаимодействия должны происходить на русском языке или языке договора, в рамках которого возникла задолженность. Работники компании обязаны обращаться к должнику на "Вы", избегать фамильярности и не использовать ненормативную лексику. Они не имеют права унижать честь и достоинство должника, вводить его в заблуждение о задолженности, ее размере или последствиях непогашения, а также разглашать персональные данные или информацию о долге третьим лицам, если это не разрешено законом.
Контакт с несовершеннолетними, организациями здравоохранения, образования или стратегическими объектами должен быть прекращен, если существует риск причинения вреда или материального ущерба. Работникам запрещено представляться сотрудниками государственных органов или иных организаций без соответствующих полномочий. Кроме того, сервис обязан предоставлять полную и достоверную информацию о задолженности, включая ее размер, структуру, сроки и порядок погашения.