Как оплатить займ в компании Городской Займ

Часто задаваемые вопросы

• Как происходит продление микрокредита в компании Городской Займ?

  В компании Городской Займ продление договора микрокредита возможно через подписание дополнительного соглашения, которое становится частью основного договора. Для этого заемщику нужно лично обратиться в один из офисов организации и предоставить паспорт. Продлить договор можно только при условии, что полностью оплачены проценты, начисленные за предыдущий период. В день получения займа продление не проводится, также нельзя продлить договор дважды в течение одного дня.

  При продлении заемщик обязан оплатить проценты за период с момента предыдущей выдачи займа или с даты последнего продления до дня подписания нового соглашения включительно. Продление допускается как в срок действия основного договора или предыдущего дополнительного соглашения, так и после их окончания, но только по взаимной договоренности сторон.

• Что будет в случае просрочки платежа по микрокредиту в компании Городской Займ?

  Если заемщик не возвращает сумму займа или проценты в срок, указанный в договоре, начисляется пеня - 20% годовых от просроченной суммы. Штрафные начисления начинают считаться со следующего дня после даты, когда должен был быть внесён платёж. Они продолжаются до тех пор, пока заемщик полностью не выполнит свои обязательства.

• В какой последовательности оплачивается долг в случае, если клиент внёс недостаточную сумму по займу?

  Если клиент внес сумму, которой не хватает для полного погашения займа, она распределяется по определенному порядку. Сначала оплачиваются проценты, затем основной долг, после этого - штрафы и пени, а в последнюю очередь - другие возможные платежи, предусмотренные законом или договором.

• Что делать, если МФО требует уплатить долг, который я уже вернул?

  Если МФО настаивает на оплате долга, который вы уже погасили, соберите все подтверждающие документы. Это могут быть квитанции, банковские выписки и любые другие бумаги, где указаны сумма и дата платежа. На основе этих данных напишите претензию, в которой подробно опишите ситуацию и попросите прекратить необоснованные требования. Претензию лучше передать лично или направить заказным письмом с уведомлением о вручении, чтобы зафиксировать факт обращения.

  Если организация не реагирует на вашу претензию и продолжает требовать оплату, следует обратиться в надзорные инстанции. Вы можете пожаловаться через интернет-приемную Банка России или в Роспотребнадзор, если считаете, что нарушаются ваши права как заемщика. В случае, если есть основания подозревать мошеннические действия, рекомендуется также подать заявление в полицию.

• Посадят ли меня в тюрьму, если я не буду платить микрозаймы?

  В России за невыплату микрозайма по причине проблем с доходом тюрьма не грозит - простая просрочка не считается уголовным преступлением. Закон «О потребительском кредите (займе)» не предусматривает наказаний за задержку платежей, если это не связано с обманом. Но если будет доказано, что заем был оформлен с намерением не возвращать деньги — например, вы предоставили ложные данные или скрыли информацию, — это уже может рассматриваться как мошенничество по статье 159 УК РФ, где предусмотрены штрафы и даже лишение свободы до 10 лет.

  Существует и статья 177 УК РФ, которая применяется в случаях злостного уклонения от уплаты долгов. Если человек сознательно скрывает свои доходы или имущество, чтобы избежать возврата долга, наказанием могут стать обязательные работы или тюремный срок до двух лет. Но подобная ответственность наступает только тогда, когда доказывается умышленное уклонение. Поэтому, если вы не скрываетесь и активно обсуждаете сложившуюся ситуацию с МФО, пытаясь найти выход, опасаться уголовного преследования не нужно.