Обзор банка Кубань Кредит
Обзор банка Кубань Кредит
О компании
КБ "Кубань Кредит" ООО - банк, занимающий лидирующие позиции на юге России и являющийся одним из крупнейших финансовых учреждений в этом регионе. Банк Кубань Кредит внесен в реестр банков-участников системы обязательного страхования вкладов (свидетельство № 269 от 09.12.2004). Он также принял Кодекс этических принципов банковского дела и поддерживает Стандарт оказания услуг банками, что способствует предотвращению недобросовестных практик и повышению качества финансовых услуг.
Особенности банка
Банк Кубань Кредит активно внедряет новейшие информационные технологии в рамках своего постоянного развития. В настоящее время банк предоставляет широкий спектр услуг как юридическим, так и физическим лицам. Он успешно сформировал организационный, интеллектуальный, технический и финансовый резерв. Банк стабильно удерживает свою позицию на финансовом рынке Кубани, обладая высокой ликвидностью активов, динамичным ростом ключевых показателей и надежной клиентской базой.
Банк является активным участником ведущих банковских и деловых сообществ, включая Ассоциацию российских банков (АРБ), Ассоциацию региональных банков "Россия" и Краснодарскую торгово-промышленную палату. Получив свидетельство № 269 от 09.12.2004 года о внесении в реестр банков-участников системы обязательного страхования вкладов, банк подтверждает стремление обеспечивать надежность и безопасность вложений своих клиентов.
Осознавая важность этических принципов в банковской деятельности, банк присоединился к Кодексу этических принципов банковского дела, разработанному Ассоциацией российских банков. Это добровольное соглашение подчеркивает готовность банка соблюдать высокие стандарты бизнес-этики и финансового права в интересах долгосрочного развития банковского сектора Российской Федерации.
Краткая история
Коммерческий Банк Кубань Кредит начал свою деятельность 28 сентября 1993 года, получив лицензию от Центрального Банка России. С самого начала своей работы банк сосредоточился на предоставлении высококачественных и надежных финансовых услуг.
В 2000 году банк расширил свое присутствие, открыв первые дополнительные офисы в Полтавском и Славянском районах, что стало отправной точкой для развития региональной сети. В 2011 году Кубань Кредит открыл свой первый внерегиональный офис "Энемский" в Республике Адыгее. Затем открыл дополнительный офис "Ростовский" в Ростове-на-Дону, а также запустил первый филиал в Москве.
На текущий момент Кубань Кредит является крупнейшим самостоятельным банком в Южном и Северо-Кавказском федеральных округах. Банк успешно развивался на протяжении более 30 лет, не только расширяя географию своего присутствия, но и создавая качественные банковские продукты для частных клиентов и предприятий.
Плюсы и минусы
- Большой набор услуг. Банк предлагает разнообразные финансовые продукты частным и корпоративным клиентам, включая кредитные программы, различные виды счетов и вклады, обеспечивая клиентам широкий выбор опций, соответствующих их финансовым целям.
- Инновации в сфере онлайн-обслуживания. Активное внедрение инновационных технологий в мобильные приложения и онлайн-банкинг подчеркивает стремление банка к передовым методам предоставления услуг. Это обеспечивает клиентам удобство в управлении своими финансами, сокращая необходимость посещения физических отделений банка.
- Широкая сеть в регионе присутствия. Банк располагает большой сетью филиалов и банкоматов в своих регионах, обеспечивая клиентам доступ к услугам. Это создает удобство для пользователей, позволяя им проводить операции в ближайших отделениях и пользоваться банкоматами в нужный момент.
- Посещение офиса. Для настройки интернет-банка требуется личное присутствие в офисе для того, чтобы оформить карту или открыть счет, что будет неудобно для клиентов, предпочитающих осуществлять все операции удаленно и ограничивать посещения банковского филиала.
- Высокие процентные ставки. Банк предоставляет потребительские кредиты с процентными ставками, которые начинаются от 20,5% годовых. Эти высокие показатели делают услуги банка менее привлекательными для клиентов, ищущих выгодные условия кредитования.
- Негативный опыт клиентов. Отзывы клиентов Банка Кубань Кредит отражают их недовольство, связанное с некомпетентностью сотрудников в предоставлении банковских услуг и проблемами с обработкой онлайн-заявок.
Услуги банка Кубань Кредит
Банк Кубань Кредит предоставляет разнообразные банковские услуги как для частных лиц, так и для предпринимателей различных форм собственности. Для физических лиц банк предлагает кредиты и ипотеку, разнообразные кредитные и дебетовые карты, вклады и счета, а также осуществляет продажу монет из драгоценных металлов. Еще предоставляются специализированные программы поддержки пенсионеров.
Для представителей малого и среднего бизнеса банк предлагает широкий спектр продуктов, включая кредитование, депозиты, РКО (расчетно-кассовое обслуживание), банковские гарантии, факторинг и подключение сервиса оплаты по QR-коду. Кроме того, доступны продукты премиум класса с расширенными опциями, способствующими улучшению повседневной жизни клиентов и обеспечивающими повышенный комфорт.
Как воспользоваться услугами банка Кубань Кредит?
Сайт
Сервис "Кубань Кредит Онлайн" позволяет обмениваться информацией с банком, вносить платежи, получать выписки по счету и контролировать остатки денежных средств в реальном времени без посещения офиса. Используются современные технологии для безопасности, включая криптографический протокол TLS, электронные подписи и одноразовые SMS-пароли.
Для получения доступа в интернет-банк пройдите процедуру регистрации по номеру карты или счета в Банке Кубань Кредит и по номеру телефона, который был указан при заключении договора в банке. Если вы являетесь новым клиентом банка, придите в банк и оформите любую услугу или зарегистрируйтесь через единую биометрическую систему, имея подтвержденные в ней данные.
Мобильное приложение
Скачайте мобильное приложение банка с App Store или Google Play и установите его на свое устройство. Приложение обеспечивает моментальный доступ к информации о банковских продуктах и круглосуточное осуществление основных банковских операций для частных клиентов, минимизируя необходимость посещения банковского офиса.
Офисы и банкоматы
Банковская сеть включает более 100 дополнительных офисов и более 500 банкоматов и терминалов, обеспечивая широкий охват в пяти регионах Российской Федерации: Краснодарском крае, Ростовской области, Республике Адыгея, Ставропольском крае и Москве. Чтобы найти ближайшее отделение или банкомат, посетите раздел "Офисы и банкоматы" на официальном сайте банка. Здесь вы найдете информацию о режиме работы, контактах и предоставляемых услугах каждого отделения. Головной офис расположен по адресу: Краснодарский край, город Краснодар, ул. Орджоникидзе, дом 46 / ул. Красноармейская, дом 32.
Продукты
Ева Громова
Банк Кубань Кредит предоставляет разнообразные финансовые продукты, охватывая широкий спектр услуг как для частных, так и для корпоративных клиентов. Интеграция инновационных технологий в онлайн-обслуживание подчеркивает стремление банка к современным методам предоставления услуг, обеспечивая удобство в управлении финансами. Однако несмотря на большой выбор продуктов, есть и недостатки. Необходимость личного присутствия в офисе для настройки интернет-банка не подходит клиентам, предпочитающим удаленные операции. Высокие процентные ставки по потребительским кредитам также делают услуги банка менее привлекательными для тех, кто ищет более выгодные условия. Негативный опыт клиентов, связанный с некомпетентностью сотрудников и проблемами с онлайн-заявками, вызывает сомнения относительно общего качества обслуживания банка. Потенциальным клиентам следует внимательно взвесить эти аспекты перед выбором банковских услуг.
Часто задаваемые вопросы
Для связи с банком рассмотрите разные варианты, представленные в верхней и нижней частях сайта и в разделе "Контакты".
-
По телефону. Используйте бесплатный номер +7 (800) 555-25-18 для звонков по России или короткий номер *2518 для звонков с мобильного (кроме операторов Ростелеком, Yota, Тинькофф). Если вы из Краснодара или находитесь за границей, звоните по номеру +7 (861) 277-78-88.
-
Электронная почта. Воспользуйтесь электронной почтой, направив письмо на адрес contact@kk.bank с вопросами или предложениями.
-
Обратная связь. Напишите отзыв или предложение через онлайн форму “Обратная связь”, чтобы отправить сообщение нужно указать имя и контактные данные.
-
Социальные сети. Банк Кубань Кредит активен в ВКонтакте, Одноклассниках и Телеграме. Подписывайтесь, чтобы быть в курсе новостей, общаться с представителями банка и другими клиентами.
-
В офисе. Посетите ближайшее отделение банка для личной консультации. Найдите адреса и контактную информацию всех отделений в разделе "Офисы и банкоматы" на официальном сайте банка.
-
Акция "Календарь скидок" от Банка Кредит Кубань предоставляет клиентам возможность получить льготные условия на предложения по потребительским кредитам и ипотеке. Ставки снижаются на 0,25% и 0,1% соответственно. Участвовать в акции могут клиенты, которые подали заявку на кредит в свой день рождения или в день профессионального праздника согласно установленному календарю акции. Например, День Учителя, Медицинского Работника, Энергетика, Металлурга и других профессий согласно перечню условий. Также возможно подать заявку в течение двух рабочих дней до или после указанных дат. Участие подтверждается записью в трудовой книжке.
Для начала посетите ближайший офис банка, предоставив паспорт, документ, подтверждающий право на пенсию, СНИЛС и номер мобильного телефона. Затем выберите предпочтительный способ получения пенсии: на банковскую карту "Забота" или на счет вклада "Пенсионный специальный".
Как только пенсия поступит на счет в банке, вы получите ее в ближайшем офисе или снимите наличные в банкомате. Благодаря обширной сети офисов и банкоматов вам не потребуется далеко ходить и тратить время для получения пенсии или снятия наличных.