О компании
Банк МФК (АО АКБ “Международный финансовый клуб”) — российский коммерческий банк, который специализируется на классическом и инвестиционно-банковском обслуживании крупных корпоративных клиентов. Он входит в систему обязательного страхования вкладов и обладает генеральной лицензией Центрального Банка Российской Федерации. Кредитор является основой группы МФК, в состав которой также входит банк Таврический.
Особенности банка
Банк МФК — это организация, ориентированная на обслуживание состоятельных клиентов и предоставление премиальных услуг. В 2021 году банк получил звание “Лучший частный банк России 2021” по версии международного издания Global Finance. Особенность банка заключается в сочетании цифровых решений с индивидуальным сопровождением — каждый клиент может пользоваться услугами персонального менеджера для управления активами и оперативного решения вопросов.
Физически банк представлен лишь в трёх городах — Москве, Якутске и Красноярске, но большинство операций выполняется онлайн. Одной из уникальных услуг банка МФК является Lifestyle Management — программа, направленная на комплексное сопровождение клиента не только в финансовых, но и в личных вопросах. В её рамках специалисты банка помогают организовать элитные путешествия, приобрести недвижимость за рубежом, подобрать редкие подарки или домашний персонал. Также предоставляются эксклюзивные привилегии, включая скидки в ресторанах Аркадия Новикова и сопровождение сделок на аукционах.
Краткая история
Банк МФК был основан в 1993 году под названием “АПР-Банк” группой информационно-рекламных агентств России APR-Group. В декабре 1998 года основным пайщиком банка стало ОАО “Внешнеэкономическое объединение “Авиаэкспорт”. В 2000 году организационно-правовая форма банка была преобразована в ОАО, а в феврале 2005 года он присоединился к системе страхования вкладов физических лиц. В апреле того же года Авиаэкспорт вышел из состава акционеров, после чего капитал был распределён между несколькими российскими организациями и частными инвесторами, при этом компания сохранила статус стратегического партнёра банка. В ноябре 2008 года группа “ОНЭКСИМ”, принадлежащая Михаилу Прохорову, приобрела 100% акций кредитной организации, что стало новым этапом её развития.
В марте 2009 года банк получил современное название — Международный финансовый клуб. В апреле 2010 года в результате дополнительной эмиссии акций состав акционеров был расширен. Уже в 2011 году банк стал лауреатом нескольких профессиональных премий, включая награду журнала “Финанс” за быстрый рост активов и премию «Финансовая элита России» за динамику развития. В 2015 году МФК совместно с компанией “Ленэнерго” выступил санатором банка Таврический, что укрепило позиции группы на рынке. В феврале 2016 года организационно-правовая форма МФК была изменена на акционерное общество (АО).
Плюсы и минусы
- Онлайн-сервисы. Клиенты могут использовать калькулятор вкладов для расчёта доходности и подать заявку на открытие счёта дистанционно.
- Быстрая поддержка. Служба поддержки оперативно отвечает по телефону и в онлайн-чате, помогая решить вопросы без ожидания.
- Надежность и безопасность. Банк МФК входит в систему обязательного страхования вкладов и уже длительное время присутствует на рынке.
- Нет кредитов для физических лиц. Банк не предлагает кредитные продукты для частных клиентов.
- Ориентация на премиум-сегмент. Основное внимание уделяется обслуживанию корпоративных и состоятельных клиентов, а не массовому рынку.
- Санкционные ограничения. Попадание под санкции в 2024 году усложнило проведение международных переводов и операций с зарубежными партнёрами.
Услуги банка МФК
Банк МФК предлагает частным клиентам разные услуги, включая размещение вкладов, аренду банковских ячеек и работу с облигациями федерального займа. Каждому клиенту назначается персональный менеджер, который помогает пользоваться продуктами банка и решает различные вопросы. Также доступны накопительные счета и выпуск пластиковых карт.
Для корпоративных клиентов МФК предоставляет кредитование, расчётно-кассовое обслуживание, сопровождение сделок, оформление аккредитивов и банковских гарантий. Компании могут воспользоваться инвестиционными решениями, доступными через Группу МФК и партнёрский банк Таврический. Помимо этого, банк предлагает услугу Lifestyle Management — персональный консьерж-сервис, помогающий решать личные задачи клиентов: от бронирования такси и планирования поездок до консультаций по налоговым и страховым вопросам.
Как воспользоваться услугами банка МФК?
Сайт
На официальном сайте банка представлена полная информация о его продуктах и услугах, включая инвестиционные решения, предложения для частных и корпоративных клиентов, действующие тарифы и необходимые документы. С помощью сайта можно подать заявку на обслуживание, заказать консультацию специалиста, подключиться к онлайн-банкингу или обратиться за технической поддержкой. Вся информация структурирована по разделам.
Интернет-банк
Система “МФК-Онлайн” обеспечивает дистанционный доступ к банковским услугам и позволяет выполнять все основные операции в интернете. Клиенты могут управлять счетами, совершать переводы и платежи, открывать депозиты, отслеживать состояние баланса и оформлять валютные операции в любое время и из любого места. Для подключения к “МФК-Онлайн” необходимо пройти регистрацию на сайте банка, указав личные данные — номер мобильного телефона и паспортные сведения. После подтверждения регистрации на телефон приходит sms с паролем для входа. Также зарегистрироваться можно в одном из офисов банка.
Мобильное приложение
Банк МФК имеет три офиса в Москве, Сибирский филиал в Красноярске и дополнительное отделение в Якутске. Головной офис расположен по адресу: г. Москва, Пресненская набережная, д. 10. Клиенты могут обращаться в любое из отделений для получения консультаций, оформления услуг и регистрации в системе онлайн-банкинга. Полный список адресов офисов и банкоматов размещён на официальном сайте банка в разделе “Отделения и банкоматы”, где также можно найти график работы и контакты для связи.
Санкции
В 2024 году банк оказался под санкциями со стороны США, Евросоюза и Великобритании. Это привело к введению ограничений на проведение международных переводов, отключению от системы SWIFT и осложнило взаимодействие с зарубежными контрагентами. Внутри России банк продолжает функционировать в штатном режиме, стабильно обслуживает клиентов.
Продукты
Ева Громова
Услуги банка МФК ориентированы на состоятельных клиентов, а также на компании, которым требуются банковские гарантии, аккредитивы, инвестиционные решения и расчётно-кассовое обслуживание с индивидуальным сопровождением. Среди сильных сторон банка — высокий уровень сервиса, персональный подход и глубокая экспертиза в инвестиционной сфере. Но небольшое количество офисов и банкоматов, отсутствие продуктов для массового сегмента и влияние санкций являются существенными минусами. Поэтому тем, кто ищет классические банковские предложения, кредитные карты, бонусные программы и развитую инфраструктуру обслуживания, стоит рассмотреть другие варианты.
Часто задаваемые вопросы
В поддержку можно позвонить по номеру +7 (495) 287-02-60 — звонки принимаются в рабочее время, и специалисты готовы ответить на любые вопросы. Для оперативного общения можно воспользоваться онлайн-чатом: достаточно нажать на соответствующий значок в правом нижнем углу официального сайта и написать сообщение, чтобы начать диалог с представителем банка.
Также клиенты могут направить свои обращения и предложения на электронную почту tp@mfk-bank.ru. Тем, кто предпочитает личное общение, доступны офисы банка, где можно получить консультацию и оформить необходимые услуги. Адреса всех отделений и банкоматов МФК размещены на официальном сайте в разделе “Отделения и банкоматы”.
Банк МФК предлагает комплексные консультации, направленные на решение финансовых и юридических вопросов своих клиентов. Эксперты помогают разобраться с оформлением наследства и дарения, созданием и управлением семейных фондов, а также консультируют по вопросам планирования и защиты капитала. Особое внимание уделяется налоговым вопросам — клиенты могут получить рекомендации по налогообложению доходов и имущества, оптимизации налоговой нагрузки и сопровождению при подаче деклараций.
Кроме того, специалисты банка оказывают помощь в проведении сделок с недвижимостью как в России, так и за её пределами, включая подбор эффективных схем владения и оформления собственности. Также доступны консультации по вопросам страхования, которые позволяют подобрать надёжные решения для защиты жизни, здоровья и имущества клиентов.
Расчётно-кассовое обслуживание для физических лиц в банке МФК охватывает большое количество операций, связанных с управлением средствами. Клиенты могут открывать и вести счета в рублях и иностранной валюте, осуществлять банковские переводы, настраивать автоматическую оплату регулярных платежей и при необходимости изменять условия или отзывать переводы. При возникновении спорных ситуаций банк проводит розыск сумм, обеспечивая контроль и прозрачность всех операций. Информация об остатках и движении средств предоставляется оперативно — по телефону, электронной почте или факсу, при этом банк строго соблюдает требования конфиденциальности и безопасности данных.
В рамках расчётно-кассового обслуживания клиенты также могут проводить конверсионные и валютно-обменные операции, которые выполняются по предварительному заказу и согласованному курсу. Кассовое обслуживание включает операции с наличными средствами, приём и выдачу денег, а также проведение экспертизы денежных знаков на подлинность и сохранность.
Банк МФК предлагает корпоративным клиентам несколько видов депозитных программ. Среди них — депозит “До 2-х недель”, который рассчитан на короткий срок размещения от 2 до 14 дней. Минимальная сумма вклада составляет 1 000 000 рублей. Средства и начисленные проценты возвращаются в день окончания срока. Возможности досрочного изъятия, пополнения или частичного снятия не предусмотрены.
Для долгосрочного размещения доступны классические депозиты в рублях и долларах США. Депозит “Классический” в рублях открывается на срок от 15 дней до 5 лет при минимальной сумме 100 000 рублей. Проценты выплачиваются ежемесячно, а досрочное расторжение, пополнение и частичное снятие не предусмотрены. “Классический” депозит в долларах США имеет аналогичные условия, но минимальная сумма вклада составляет 20 000 долларов.
Также доступен депозит “Отзывной”, который предусматривает возможность расторжения по инициативе клиента. Он открывается на срок от одного месяца до пяти лет, при минимальной сумме от 100 000 до 100 000 000 рублей. Средства и проценты возвращаются в дату окончания вклада, без возможности частичного снятия или дополнительных взносов.
Банк МФК предоставляет клиентам возможность арендовать индивидуальные сейфовые ячейки для безопасного хранения ценностей. Доступны два варианта аренды — стандартная и с допуском к сейфу при соблюдении определённых условий. Такие ячейки особенно востребованы при проведении расчётов во время купли-продажи недвижимости, автомобилей или других крупных сделок, когда необходимо обеспечить безопасность средств и документов до завершения всех формальностей.
Аренда сейфовой ячейки станет надёжным решением для тех, кто не уверен в безопасности хранения ценных вещей дома или в офисе. Она также подойдёт тем, кто уезжает в командировку или путешествие и не хочет оставлять важные документы или драгоценности без присмотра.
В сейфовой ячейке можно хранить наличные деньги, ювелирные изделия, ценные бумаги, контракты, завещания и другие важные документы. Все хранилища банка оборудованы современными системами безопасности, а доступ к сейфу предоставляется только владельцу или его доверенному лицу по предварительному согласованию.