Личный кабинет компании Пойдём!
Личный кабинет компании Пойдём!
Личный кабинет компании Пойдем! (ООО МФК «Пойдём!») предоставляет пользователям удобный доступ к управлению своими микрокредитами. Регистрация в системе происходит быстро: для этого достаточно указать номер телефона, ввести данные банковской карты и имя. В аккаунте можно отслеживать текущие займы, погашать долги, а также запрашивать новые кредиты. Интерфейс интуитивно понятен и позволяет легко переключаться между разделами, обеспечивая оперативное взаимодействие с сервисом.
Ключевые особенности
-
Погашение задолженности. Возможность быстрого и удобного погашения задолженности через различные способы оплаты, включая банковскую карту и электронные кошельки. Система автоматически обновляет информацию о статусе долга после каждой транзакции.
-
Запрос на новый заем. Пользователи могут подать заявку на новый заем прямо через личный кабинет.
-
Настройки уведомлений. В разделе настроек можно выбрать, какие уведомления получать: напоминания о сроках погашения, предложения по новым займам или изменения в условиях сервиса.
-
Изменение личных данных. Личный кабинет позволяет клиенту обновлять контактную информацию, включая номер телефона и банковскую карту.
-
Поддержка клиентов. В аккаунте есть возможность быстро связаться с представителем сервиса через чат или форму обратной связи. В результате можно оперативно решать любые вопросы или проблемы.
Как создать личный кабинет
-
Начните регистрацию. Нажмите на главной странице кнопку "Личный кабинет", а потом - "Регистрация".
-
Заполните регистрационную форму. Внесите в форму номер телефона, имя и банковскую карту. Нажмите на зеленую галочку.
-
Придумайте логин и пароль. Для входа в личный кабинет выберите уникальный логин и надежный пароль. После этого зарегистрируйтесь.
-
Получите доступ в личный кабинет. После регистрации личного кабинета вы сможете использовать все возможности сервиса для управления своими займами.
Как войти в личный кабинет
-
Откройте личный кабинет. Перейдите на сайт сервиса Пойдем! и найдите кнопку "Личный кабинет". Нажав на нее, вы получите доступ к форме для входа, где вам предстоит ввести свои данные для доступа в систему.
-
Введите данные для входа. В поле для ввода укажите логин и пароль, который вы указывали при регистрации.
-
Подтвердите вход. После ввода необходимых данных нажмите на зеленую галочку для подтверждения входа в личный кабинет.
Как сбросить пароль
-
Нажмите на «Забыли пароль». Перейдите на страницу восстановления доступа, выбрав соответствующую ссылку на странице входа в личный кабинет.
-
Укажите персональные данные. Введите имя, номер мобильного телефона и номер карты или счета, связанного с вашим аккаунтом.
-
Следуйте подсказкам системы. После ввода всех необходимых данных система предложит шаги для восстановления доступа. Следуйте инструкциям, чтобы завершить сброс.
-
Восстановите пароль. По завершении восстановления вы получите ссылку для сброса пароля и установления нового.
Как удалить аккаунт
-
Обратитесь в службу поддержки. Для начала удаления аккаунта свяжитесь с контакт-центром сервиса Пойдем!. Вы можете сделать это через телефон, чат или электронную почту, выбрав удобный для вас способ связи.
-
Запросите удаление учетной записи. Сообщите сотруднику о своем желании удалить аккаунт и подайте запрос на его деактивацию. Специалист объяснит порядок выполнения процедуры и укажет сроки её завершения.
-
Погасите задолженность. Представители компании проведут проверку на наличие непогашенных долгов. Если таковые имеются, вам нужно будет закрыть все задолженности до начала процедуры удаления аккаунта.
-
Получите уведомление. После погашения долгов и завершения проверки, вам будет отправлено подтверждение о завершении процесса деактивации. Доступ к вашему личному кабинету будет закрыт.
Часто задаваемые вопросы
Если вам необходимо изменить номер телефона, электронную почту или исправить ошибку в ФИО, дате рождения или паспортных данных, отправьте письмо на почту сервиса Пойдем!. В теме письма укажите «ошибка в анкетных данных», в тексте укажите, какие данные требуют корректировки, и приложите скан или фото страниц паспорта (2-3 страницы) и фото с вашим лицом и развернутым паспортом. Обычно исправление данных занимает от нескольких часов до суток.
Если у вас возникли проблемы с входом в аккаунт, причиной могут быть неверно введенные данные для входа, такие как логин или пароль. Проверьте их и, при необходимости, восстановите пароль. Также возможно отсутствие интернет-соединения, так как для работы приложения требуется доступ к сети через Wi-Fi или мобильный интернет. Временные технические работы на серверах могут ограничить доступ, в этом случае попробуйте войти позже. Если ваш аккаунт заблокирован за нарушение условий использования, обратитесь в службу поддержки для решения проблемы.
Для входа в личный кабинет МФО обычно используется комбинация логина и пароля. Логином может быть номер вашего договора или мобильный телефон, а пароль вы устанавливаете при регистрации на сайте. Некоторые микрофинансовые организации также предлагают возможность входа через Госуслуги. Еще одним популярным методом является вход с кодом, отправленным на ваш телефон, который подтверждает вашу личность.