Личный кабинет Пробанка

Личный кабинет Пробанка предоставляет клиентам доступ к управлению банковскими услугами онлайн. Для входа в систему необходимо нажать на кнопку "Интернет-банк" в правом верхнем углу главной страницы сайта. В профиле можно отслеживать баланс, совершать переводы, оплачивать услуги и кредиты, а также управлять настройками. Интерфейс интуитивно понятен, поэтому клиенты могут быстро находить нужные функции и разделы.

Ключевые особенности

• Управление картами. В аккаунте вы можете не только блокировать или разблокировать карты, но и изменять лимиты на снятие наличных или расчетные операции. 

• Получение выписок. Можно загружать выписки по счетам и картам за любой период. Их можно скачать в различных форматах, например, PDF или Excel, для дальнейшего анализа и отчетности.

• Настройки безопасности. В целях повышения безопасности Пробанк предлагает двухфакторную аутентификацию, которую можно настроить в мобильном приложении. Также в личном кабинете можно изменить пароль для доступа.

• Обращение в поддержку. В интернет-банке можно отправить запрос в службу поддержки по любому вопросу, связанному с услугами банка. История всех ваших обращений сохраняется, и вы можете отслеживать статус их обработки.

• Оформление депозитов. В аккаунте можно открыть новые депозиты с различными условиями (с фиксированным процентом или с капитализацией). Также можно отслеживать текущий статус уже открытых депозитов: дату окончания, начисленные проценты и доступные к снятию средства.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Пробанка?

Регистрация на сайте банка

1. Перейдите на сайт. Откройте официальный сайт банка и найдите кнопку "Интернет-банк" в верхней части страницы. 

2. Начните регистрацию. Выберите опцию "Сервис iBank2", а затем "Регистрация".

3. Внесите номер телефона. В открывшейся форме регистрации введите свой мобильный номер телефона, который будет использоваться для подтверждения вашей личности и восстановления доступа в случае необходимости.

4. Подтвердите регистрацию. После ввода номера телефона вам будет отправлено смс с одноразовым кодом. Внесите его в специальное поле.

5. Заполните онлайн-форму. Добавьте все необходимые персональные данные: фамилия, имя, дата рождения и другие сведения.

6. Войдите в аккаунт. Нажмите кнопку "Продолжить", чтобы завершить регистрацию. Теперь вы сможете войти в свой личный кабинет и начать использовать все функции интернет-банка.

Регистрация в приложении банка

1. Скачайте мобильный банк. Перейдите в AppStore на вашем смартфоне, найдите мобильный банк и установите его на устройство. После установки запустите его на своем смартфоне, чтобы начать регистрацию в личном кабинете.

2. Внесите сведения. На главной странице выберите опцию регистрации, затем заполните форму с личной информацией.

3. Создайте учетные данные. Придумайте логин и пароль для доступа к личному кабинету.

4. Подтвердите номер. Введите номер мобильного, после чего на ваш телефон придет смс с кодом. Добавьте его в специальное поле для подтверждения.

5. Установите пин-код. Задайте четырехзначный пин-код, введите его еще раз и подтвердите действие.

Регистрация в отделении банка

1. Посетите офис банка. Придите в удобный для вас офис банка с паспортом и необходимыми документами для открытия счета.

2. Оформите договор. Передайте документы, необходимые для открытия счета, а также подпишите договор для подключения к интернет-банку.

3. Получите специальные ключи. Вам выдадут защищённый съёмный носитель (RuToken), на котором будут храниться ваши электронные ключи для доступа к интернет-банку.

4. Активируйте доступ к интернет-банку. Следуйте инструкциям, предоставленным консультантом, для активации доступа в аккаунт с использованием RuToken и создайте пароль для входа.

Как восстановить пароль?

Для получения доступа нужно открыть форму входа в интернет-банк, кликнуть по ссылке "Восстановление пароля". Затем нужно указать мобильный номер телефона, который использовался при регистрации, дату рождения и подтвердить действие, нажав на соответствующую кнопку. После ввода смс-кода в специальное поле укажите новый пароль.

Как удалить аккаунт?

Для удаления аккаунта в Пробанке существует два способа. Первый — позвонить на горячую линию по номеру +7 (495) 347-47-47 и сообщить о своем намерении закрыть учетную запись. Для подтверждения личности потребуется указать последние 4 цифры карты, кодовое слово и данные паспорта. После верификации оператор закроет ваш профиль. Второй способ — посетить отделение банка с паспортом и подать заявление. Удалить аккаунт через интернет-банк нельзя.