Сервис Доставка Займов — это платная платформа, которая подбирает предложения микрофинансовых организаций для пользователей, ищущих срочные кредиты. Проект принадлежит индивидуальному предпринимателю Виталию Сергеевичу Пестову. Сервис анализирует введенные данные и предлагает клиенту список вариантов от партнерских МФО. Услуги предоставляются по подписке, стоимость которой составляет 2000 или 3000 рублей в месяц в зависимости от тарифа. Оплата не гарантирует одобрения кредита, а личные данные клиентов могут использоваться для рекламных рассылок.
За какие услуги сервис Доставка Займов списывает деньги
Сервис Доставка Займов предоставляет платную подписку, которая активируется после заполнения анкеты и согласия на условия использования. После регистрации пользователь получает доступ к подбору предложений от микрофинансовых организаций. В зависимости от выбранного тарифа сервис отправляет уведомления о возможных вариантах кредитования через SMS, голосовые сообщения и электронную почту. Оплата списывается с банковской карты автоматически, пока подписка не будет отменена вручную.
Плата берется за саму возможность получить список доступных предложений, но не за выдачу кредита. Независимо от того, одобрена ли заявка клиентом или микрофинансовой организацией, сервис продолжает списывать деньги за подписку. Клиент самостоятельно контролирует ее статус и должен отключить услугу, если не планирует пользоваться сервисом в дальнейшем.
Тарифы
Базовый. Этот вариант подписки стоит 2000 рублей в месяц. Клиент получает доступ к подбору предложений микрофинансовых организаций на основе предоставленных данных. В рамках услуги предусмотрена отправка до десяти SMS-уведомлений о возможных кредитных вариантах. Также в личном кабинете доступен список предложений, сформированный на основе анкеты пользователя.
Расширенный. Стоимость этой подписки составляет 3000 рублей в месяц. В отличие от базового варианта, здесь добавлены дополнительные способы уведомлений. Клиент получает до двадцати SMS, до десяти голосовых сообщений на телефон и столько же электронных писем с предложениями от партнерских МФО. Расширенный тариф ориентирован на тех, кто хочет получать больше вариантов кредитования и дополнительные способы информирования.
Как отписаться от платных услуг Доставка Займов?
Отписаться на сайте
Перейдите на страницу отказа от подписки. Откройте официальный сайт сервиса и найдите раздел, связанный с управлением подпиской. Он расположен в нижней части страницы и в личном кабинете.
Введите регистрационные данные. В специальное поле введите номер телефона, который использовался при оформлении подписки.
Подтвердите запрос. После ввода номера нажмите кнопку продолжения. Система отправит код подтверждения на указанный номер телефона. Введите полученный код в соответствующее поле, чтобы подтвердить свою личность и завершить процесс.
Дождитесь подтверждения. После выполнения всех шагов система уведомит вас о том, что подписка успешно отменена. Рекомендуется сохранить скриншот или электронное письмо с подтверждением отказа, чтобы в дальнейшем избежать недоразумений.
Проверьте списания. В течение нескольких дней убедитесь, что сервис больше не списывает средства с вашей банковской карты.
Отписаться по электронной почте
Для отключения подписки по электронной почте необходимо направить запрос в службу поддержки сервиса. В письме следует указать номер телефона, который использовался при регистрации, а также выразить четкое требование прекратить списание средств. Отправить обращение можно на официальный адрес службы поддержки support@ruskred.ru.
Отписаться по телефону
Для прекращения платной подписки в сервисе Доставка Займов рекомендуется связаться с их службой поддержки по телефону +7 (800) 222-69-56. Звонок бесплатный и доступен круглосуточно. При обращении необходимо предоставить оператору свои полные фамилию, имя, отчество, а также номер телефона, использованный при регистрации. После успешной обработки заявки дальнейшие списания средств будут прекращены.
Отписаться в личном кабинете банка
Для отключения подписки через банк необходимо зайти в мобильное приложение или интернет-банк, открыть раздел с картами и проверить активные платежи. В списке автоплатежей или подписок нужно найти платежи, связанные с сервисом Доставка Займов. После выбора соответствующей операции следует отключить автоматическое списание, подтвердив действие через SMS или push-уведомление.
Отписаться через блокировку карты
Если отключить подписку стандартными способами не удалось, крайним решением будет блокировка банковской карты или запрет на автоматические списания. Для этого необходимо обратиться в банк, выдавший карту, и подать запрос на ограничение платежей в пользу сервиса Доставка Займов. Отключение автосписаний можно выполнить в мобильном приложении, интернет-банке, по телефону горячей линии или при личном визите в отделение с документом, удостоверяющим личность.
Как подать заявку на возврат денег?
Для возврата средств отправьте письмо на электронный адрес support@ruskred.ru, в котором укажите свои полные фамилию, имя, отчество, номер телефона, использованный при регистрации, дату начала подписки, подробное описание списаний и банковские реквизиты для возврата средств. После отправки обращения ожидайте ответа от службы поддержки с информацией о статусе вашей заявки. Учтите, что возврат средств возможен только за неоказанные или некачественно предоставленные услуги. Если вы не получили ответ в разумные сроки или столкнулись с отказом в возврате, рекомендуется обратиться в ваш банк для инициирования процедуры чарджбэк — оспаривания транзакции.
Мнение редакции
Ева Громова
Правда
Сервис Доставка Займов — это платная платформа, которая помогает...
Сервис Доставка Займов — это платная платформа, которая помогает пользователям найти предложения от микрофинансовых организаций. Он не является кредитором и не дает гарантий одобрения заявок, а его услуги оплачиваются по подписке, которая списывает средства автоматически. Одним из главных рисков является то, что деньги продолжают списываться, пока пользователь самостоятельно не отключит подписку через сайт, службу поддержки или банк. Многие клиенты сталкиваются с трудностями при отмене услуг и возврате средств, поэтому важно внимательно читать условия перед регистрацией. Чтобы избежать неожиданных расходов, рекомендуется сразу проверить статус подписки после регистрации и, если услуга больше не нужна, отключить ее заранее.
Часто задаваемые вопросы
Если сервис Доставка Займов не оправдал ожиданий, сначала стоит обратиться в его службу поддержки, направив письмо на support@ruskred.ru с указанием личных данных и сути претензии. Если ответа нет или он не удовлетворяет, можно подать жалобу финансовому уполномоченному через личный кабинет на его сайте или отправить письменное обращение на адрес: 119017, г. Москва, Старомонетный пер., д. 3, АНО "СОДФУ".
Сервис Доставка Займов не предоставляет гарантий одобрения кредитных заявок. Он выступает в роли посредника, предлагая пользователям платные услуги по подбору предложений от микрофинансовых организаций. Оплата за использование сервиса не обеспечивает автоматического одобрения кредита. Решение о предоставлении займа принимается непосредственно выбранной микрофинансовой организацией на основе внутренней оценки заемщика.
После одобрения заявки на микрозайм, средства обычно поступают на банковскую карту в течение нескольких минут. Однако точное время зачисления зависит от конкретной микрофинансовой организации и банка, обслуживающего вашу карту. В некоторых случаях перевод может занять несколько часов. Если вы выбрали получение средств на банковский счет, процесс может занять от одного до трех рабочих дней, особенно если заявка одобрена в выходные или праздничные дни.
