Личный кабинет Татагролизинг
Личный кабинет Татагролизинг
Компания Татагролизинг предоставляет клиентам доступ к личному кабинету, в который можно войти, используя логин и пароль. Регистрация нового пользователя доступна через соответствующую кнопку, а в случае необходимости можно изменить забытый пароль. В личном кабинете клиенты могут просматривать график платежей и заказывать различные справки.
Ключевые особенности
-
Оформление заявок на лизинг. В аккаунте можно создавать заявки на лизинг и отслеживать их статус на всех этапах рассмотрения. Пользователь всегда видит актуальное состояние заявки и получает уведомления об изменениях в статусе.
-
Загрузка счетов. Все счета автоматически загружаются в личный кабинет, где их можно прочитать или скачать на компьютер для последующей отправки.
-
Запрос нужных документов. В аккаунте можно запрашивать и получать необходимые документы по сделкам: акты сверок, отчеты и другие важные бумаги для разрешения разногласий с организацией.
-
Доступ круглосуточно. Личный кабинет доступен 24/7 с любого устройства: смартфона, планшета или компьютера. Пользователь может в любое время проверять состояние заявок и оплачивать счета.
-
Уведомления о платежах. Клиент получает уведомления о предстоящих платежах с информацией о суммах и сроках: это помогает избежать просрочек и своевременно вносить средства по договору.
-
Хранение документов. Аккаунт служит "цифровым хранилищем" для всех документов, связанных с лизингом. Договоры, счета и другие важные акты всегда под рукой.
-
Связь с поддержкой. В аккаунте можно обратиться в службу поддержки компании через специальный чат, а также использовать номер телефона или электронную почту.
-
История операций. Все действия клиента фиксируются в истории. В учетной записи можно просмотреть выполненные платежи и текущий статус заявок за весь период сотрудничества.
Как зарегистрироваться в личном кабинете Татагролизинг?
Регистрация на сайте
-
Перейдите на сайт. В правом верхнем углу нажмите на значок "Войти", затем выберите опцию "Регистрация" в появившемся меню для начала создания аккаунта.
-
Заполните форму. Укажите логин, действующий адрес электронной почты, придумайте надежный пароль и введите его дважды. Пройдите капчу и дайте согласие на обработку персональных данных.
-
Подтвердите телефон. На указанную почту будет отправлен код подтверждения. Введите его в соответствующее поле на сайте.
-
Войдите в аккаунт. После регистрации откройте форму входа и введите логин и пароль, созданные при регистрации, чтобы получить доступ к личному кабинету.
Регистрация в офисе
-
Подготовьте пакет документов. Убедитесь, что у вас есть все необходимые документы, включая паспорт и подтверждение регистрации вашей компании как юридического лица или ИП.
-
Уточните адрес офиса. Найдите ближайший офис компании для прохождения регистрации. Эту информацию можно узнать на официальном сайте в разделе "Контакты" или у консультантов по телефону.
-
Заполните анкету. В офисе вам предложат анкету для заполнения основных данных о вашей компании или деятельности. Укажите контактные данные, дату основания бизнеса, реквизиты и другую важную информацию. При необходимости сотрудники помогут в правильном заполнении формы.
-
Передайте документы на проверку. После заполнения анкеты передайте все подготовленные документы представителю компании для проверки. Он сверит данные, удостоверится в правильности заполнения и зарегистрирует вас в системе. Если потребуется, специалист может запросить дополнительные сведения.
-
Получите доступ. По завершении регистрации вы сможете использовать логин и созданный пароль для входа в аккаунт на сайте.
Как восстановить пароль?
Если вы забыли пароль от личного кабинета, нажмите кнопку "Забыли пароль?" в форме авторизации. Введите электронную почту и нажмите "Продолжить". Ссылка для смены пароля, а также ваши регистрационные данные будут высланы вам на e-mail.
Как удалить аккаунт?
Для удаления аккаунта необходимо обратиться в службу поддержки по телефону +7 (843) 203-85-00 или написать на почту info@tatagrolizing.ru. Перед этим убедитесь, что все обязательства по лизинговым договорам выполнены, а задолженности отсутствуют. После проверки специалисты деактивируют ваш профиль и отправят подтверждение на электронную почту, указанную при регистрации.
Часто задаваемые вопросы
Персональные данные клиента, указанные в личном кабинете, обрабатываются с использованием правовых, организационных и технических мер для защиты информации. Оператор (компания Татагролизинг) принимает все меры для того, чтобы только уполномоченные лица имели доступ к данным. Эта информация не передается третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом, или когда клиент сам даст согласие на передачу данных для выполнения договорных обязательств.
Если клиент заметит ошибки в своих персональных данных, он может обновить их самостоятельно: отправить уведомление на электронную почту компании или внести изменения в личном кабинете. Данные хранятся только до тех пор, пока не будут достигнуты цели их обработки или пока не истечет срок действия согласия клиента. Клиент всегда может отозвать свое согласие на обработку данных, отправив соответствующее уведомление. Также компания не несет ответственности за действия третьих сторон (платежные системы или сервисы связи) которые могут собирать и обрабатывать данные в соответствии с их политикой конфиденциальности.
Персонализированные предложения для клиента в личном кабинете формируются на основе анализа его активности, включая историю сделок, предпочтения и частоту обращений. Система отслеживает ключевые события, например, досрочное закрытие договора или регулярные покупки определенной техники, и на основе этих данных предлагает выгодные условия для новых сделок. Если клиент заключает договоры в определенные сезоны, система предложит специальные условия именно в этот период. Такая система помогает компании стимулировать повторные сделки, а клиенту — получать более выгодные предложения и ставки.
Это возможно, если данные больше не нужны для целей, для которых они были собраны, или если клиент отзывает ранее данное согласие на обработку. Также удаление возможно, если компания не может предоставить законных оснований для дальнейшего хранения данных, либо если их обработка является незаконной или противоречит действующему законодательству.
Для удаления информации клиент должен подать письменную заявку, в которой указаны его идентификационные сведения. Это нужно для того, чтобы компания могла подтвердить принадлежность данных конкретному пользователю и удалить их.