Как оплатить займ в сервисе Юни-Деньги
Как оплатить займ в сервисе Юни-Деньги
Для оплаты займов в сервисе Юни-Деньги предусмотрены несколько удобных способов. Клиент может внести сумму через кассу любого дополнительного офиса компании наличными, при этом не взимается дополнительная плата. Важно учитывать, что платеж считается завершенным только после его зачисления на счет компании, а не в момент отправки. Для заемщиков также доступна возможность досрочного погашения займов без комиссий.
Способы оплаты
-
Оплата наличными. Клиенты могут внести средства в кассе любого дополнительного офиса компании. Для выполнения этой операции достаточно предоставить информацию о договоре, а платеж производится без комиссий.
-
Банковский перевод. Произведите безналичный перевод на расчетный счет компании, реквизиты которого указаны на сайте и в вашем договоре. Необходимо указать корректные данные и следить за тем, чтобы информация была внесена без ошибок. Зачисление может занять несколько рабочих дней, поэтому важно учитывать возможные сроки обработки, чтобы не допустить просрочку.
-
Личный кабинет. Личный кабинет на сайте позволяет быстро внести платеж с использованием банковской карты. Поддерживаются карты систем МИР, Visa и Mastercard. После подтверждения операции через SMS средства зачисляются на счет компании. Важно проверить актуальность отображаемой суммы и использовать только привязанные карты для оплаты.
Часто задаваемые вопросы
Для того чтобы узнать сумму задолженности в сервисе, можно воспользоваться личным кабинетом. Авторизуйтесь с помощью зарегистрированного номера телефона и пароля, после чего в разделе информации о текущих займах посмотрите актуальную сумму долга, включая начисленные проценты. Если доступ к аккаунту временно невозможен, вы можете обратиться в службу поддержки, предоставив данные договора и подтверждающую информацию.
Если платеж не прошел, первым делом необходимо проверить выписку из банка, чтобы убедиться, что средства действительно были списаны с вашего счета. В случае подтверждения списания обратитесь в службу поддержки Юни-Деньги, предоставив данные о платеже, включая дату, сумму и номер договора. Дополнительно можно приложить подтверждение транзакции, например, скриншот из мобильного банка или квитанцию.
Специалисты проверят информацию и уточнят статус перевода. Обычно такие ситуации возникают из-за задержек в обработке банковских операций, и зачисление средств может занять до нескольких рабочих дней. На время рассмотрения вопроса рекомендуется сохранять спокойствие, так как большинство подобных случаев решается в короткие сроки.
В Юни-Деньги предусмотрена возможность реструктуризации займов, если клиент сталкивается с трудностями в их выполнении. Для этого необходимо обратиться в службу поддержки и заявить о своем намерении пересмотреть условия договора. Реструктуризация предусматривает изменение графика платежей или продление срока для снижения нагрузки. Каждый случай рассматривается индивидуально, и решение принимается на основании текущей ситуации клиента. Такой подход позволяет избежать просрочек и сохранить положительную историю взаимодействия с сервисом.
Заемщикам доступна возможность досрочного погашения займов без ограничений. Клиент может полностью или частично закрыть долг до наступления даты, указанной в графике платежей. Для этого достаточно внести необходимую сумму любым из доступных способов оплаты: в личном кабинете, по банковским реквизитам или наличными в офисе компании. При частичном погашении пересчитываются проценты за фактический срок пользования заемными средствами, а график платежей обновляется. Для уточнения остаточной суммы и деталей погашения рекомендуем обратиться в службу поддержки или проверить информацию в личном кабинете.