Витабанк — небольшой универсальный коммерческий банк, зарегистрированный в Санкт-Петербурге. Банк осуществляет кредитование юридических и физических лиц, обслуживание счетов корпоративных клиентов, привлекает средства населения во вклады и проводит операции на валютном и межбанковском рынках. Витабанк имеет универсальную лицензию от ЦБ России, свидетельство о включении в реестр банков-участников системы обязательного страхования вкладов, а также лицензии профессионального участника рынка ценных бумаг на осуществление депозитарной, дилерской и брокерской деятельности. Банк является членом саморегулируемой организации Национальная ассоциация участников фондового рынка.
142116, Московская область городской округ Подольск, город Подольск, улица Ульяновых, дом 1, помещение 2
Юридический адрес
142116, Московская область городской округ Подольск, город Подольск, улица Ульяновых, дом 1, помещение 2
ОГРН
1027800000183
ИНН
7831000147
БИК
044525758
SWIFT
VITARU2PXXX
Алиса КрасноваАвтор
Ева ГромоваРедактор
Особенности банка
Витабанк активно внедряет инновационные технологии в свои продукты и услуги. Банк использует передовые системы безопасности для защиты данных клиентов и обеспечивает высокую скорость обработки транзакций. Особое внимание уделяется развитию онлайн-сервисов, что позволяет клиентам получать доступ к своим финансовым ресурсам и управлять ими максимально эффективно.
Банк поддерживает малый и средний бизнес, предлагая специальные программы и условия для предпринимателей. Банк участвует в различных государственных и региональных программах поддержки бизнеса, что позволяет клиентам получать доступ к дополнительным финансовым ресурсам и услугам. Витабанк также предлагает выгодные решения для международной торговли и валютного контроля, что делает его привлекательным партнером для компаний, работающих на внешних рынках.
Краткая история
Витабанк официально зарегистрирован 1 августа 1990 года, его учредителями стали Агропромышленный комитет Ленинграда, Исполком Ленсовета и ряд ведущих предприятий пищевой промышленности города. В 2000 году банк получил лицензии на брокерскую, дилерскую и депозитарную деятельность. В 2003 году крупнейшим акционером банка стало ОАО "Ленинградский комбинат хлебопродуктов им. С.М. Кирова". В 2006 году Витабанк стал аффилированным членом Mastercard WorldWide и выпустил свои первые банковские карты. В 2007 году он стал участником валютного рынка Московской биржи и Санкт-Петербургской валютной биржи. В 2011 году Витабанк стал участником денежных рынков Московской биржи и получил лицензию биржевого посредника.
В 2013 году банк открыл дополнительный офис "Т.И. Бородина". В 2015 году Витабанк был перерегистрирован из ОАО в ПАО "Витабанк". В 2016 году стал членом саморегулируемой организации НФА. В 2017 году открылся дополнительный офис "Л.Ф. Самойлова" и было подписано соглашение о сотрудничестве с АО "Агентство поддержки малого и среднего предпринимательства Ленинградской области". В 2018 году Витабанк получил статус банка с базовой лицензией. В 2020 году банк перешел на новую платформу дистанционного банковского обслуживания Faktura.ru. В 2023 году банк сменил организационно-правовую форму на акционерное общество и в настоящее время работает под юридическим названием АО “Витабанк”.
Плюсы и минусы
Удобное дистанционное обслуживание. Витабанк активно использует современные технологии для удобства своих клиентов. Интернет-банк и мобильное приложение позволяют клиентам управлять своими счетами в любое время, имея только доступ в интернет.
Онлайн-резервирование номера счета. Витабанк предоставляет удобную услугу резервирования номера счета онлайн, что позволяет клиентам заранее подготовиться к открытию счета. Это экономит время и делает процесс более удобным, особенно для юридических лиц и предпринимателей.
Профессиональная поддержка клиентов. Витабанк уделяет большое внимание качеству обслуживания своих клиентов. Консультанты банка помогают по любым вопросам, включая открытие счета, консультации по кредитным продуктам или техническую поддержку по работе с интернет-банком и мобильным приложением.
Небольшое количество офисов. Витабанк имеет всего два отделения: головной офис в Подольске и дополнительный офис в Санкт-Петербурге. Такое ограниченное количество офисов создает неудобства для клиентов, проживающих в других регионах, так как им придется решать вопросы удаленно или приезжать в один из этих городов.
Ограниченные услуги для физических лиц. Витабанк предлагает ограниченный набор услуг для физических лиц. В настоящее время банк не предоставляет услуги по кредитованию, открытию вкладов и другие популярные финансовые продукты, поэтому клиенты вынуждены обращаться в другие банки для удовлетворения этих потребностей.
Негативный опыт клиентов. Некоторые клиенты отмечают медленное обслуживание в отделениях банка и недостаточную компетентность сотрудников. Эти проблемы приводят к длительным ожиданиям и неудовлетворенности клиентов, что негативно сказывается на общем впечатлении от работы банка.
Услуги название Витабанка
Витабанк предлагает физическим лицам услуги по открытию и ведению счетов в рублях и иностранной валюте. Клиенты оплачивают коммунальные платежи, что позволяет быстро и удобно погашать счета ЖКХ с привлекательными тарифами. Также доступны различные способы пополнения счета и безналичные пожертвования.
Банк предоставляет для корпоративных клиентов расчетно-кассовое обслуживание с возможностью резервирования номера счета онлайн и срочного открытия счета за один день. Банк предлагает тарифные планы для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц: “Свой бизнес для ИП”, “Все включено” и “ВЭД”. Также доступны услуги дистанционного обслуживания, депозиты, документарные операции и валютный контроль.
Как воспользоваться услугами Витабанка?
Интернет-банк
Интернет-банк предоставляет частным клиентам широкий спектр услуг дистанционного банковского обслуживания. С его помощью клиенты оплачивают различные услуги, включая мобильную связь, интернет и ТВ, ЖКХ, образовательные услуги, штрафы ГИБДД, налоги и госпошлины, а также совершают покупки в интернет-магазинах. Кроме того, доступны безопасные внутрибанковские и межбанковские переводы, в том числе валютные. Физическим лицам предоставляется просматривать баланс счетов, создавать и использовать шаблоны для часто повторяющихся платежей, настраивать их автоматический повтор и оплату по SMS, просматривать и осуществлять повтор платежных операций, отзывать финансовые документы, отправлять заявления на открытие новых счетов, пользоваться специальными предложениями и акциями банка, вести переписку с банком, а также экспортировать и печатать платежные документы. Для начала работы с интернет-банком требуется пройти регистрацию, после чего авторизоваться по номеру карты, паспорту или номеру счета. SMS/push-сообщения с паролями будут отправляться на указанный при регистрации номер телефона.
Мобильное приложение
Скачайте мобильное приложение “Витабанк Онлайн” из Google Play или App Store. Подключив мобильный банк, осуществляйте операции по своим счетам в любом месте и в любое время. Приложение позволяет оплачивать мобильную связь, коммунальные услуги, платежи в бюджет, делать переводы между своими счетами или в другие банки. Также доступны функции просмотра курсов валют, новостей банка и другой актуальной информации.
Офисы и банкоматы
У Витабанка есть два отделения: головной офис находится по адресу Московская область, городской округ Подольск, город Подольск, улица Ульяновых, дом 1, помещение 2, а дополнительный офис расположен в Санкт-Петербурге. Вся информация об адресах и расположении банкоматов указана в разделе "Контакты" на сайте банка.
Витабанк, благодаря внедрению современных технологий и развитию...
Витабанк, благодаря внедрению современных технологий и развитию онлайн-сервисов, предоставляет своим клиентам удобные и эффективные финансовые решения. Банк активно поддерживает малый и средний бизнес, предлагая специальные программы и условия, а также участвуя в государственных и региональных инициативах. Персонализированные финансовые продукты и профессиональная поддержка делают Витабанк привлекательным выбором для многих клиентов. Тем не менее, клиенты сталкивается с такими проблемами, как ограниченное количество офисов и банкоматов, а также небольшое количество услуги для физических лиц. Несмотря на эти недостатки, Витабанк улучшает свои услуги и работает над повышением качества обслуживания, стремясь быть надежным и инновационным партнером для частных и корпоративных клиентов.
Часто задаваемые вопросы
Для клиентов Витабанк предоставляет несколько способов связи.
Телефон. По срочным вопросам звоните в банк по одному из номеров: +7 (495) 130-99-99 или +7 (800) 770-70-99.
Электронная почта. Отправьте письмо на адрес электронной почты банка vita@vitabank.ru.
Обратная связь на сайте. На официальном сайте Витабанка в разделе "Обращения" выберите форму обратной связи, напишите свое сообщение, укажите имя, номер телефона и адрес электронной почты. При необходимости прикрепите документы.
В офисе. Посетите одно из отделений Витабанка лично. Адреса офисов и время работы указаны в разделе "Контакты" на сайте банка.
Витабанк предлагает комплексные услуги по контролю за всеми видами валютных операций в соответствии с действующим валютным законодательством РФ. Банк помогает предприятиям не допустить возможных ошибок при осуществлении внешнеторговых операций, предоставлении и получении кредитов и займов от нерезидентов. В рамках функций агента валютного контроля Витабанк занимается постановкой контрактов на учет, а также контролем и учетом платежей, связанных с внешнеэкономическими сделками. Витабанк также предлагает своим клиентам гарантии перед ФТС, консультирование на предмет соответствия внешнеторговых контрактов валютному законодательству РФ, рекомендации по использованию различных форм международных расчетов и всестороннюю помощь при оформлении документов валютного контроля, необходимых для предоставления в банк. Для повышения скорости обслуживания документы передаются через системы ДБО “Банк-Клиент” и “Интернет-Клиент”.
Для резервирования номера счета заполните онлайн-заявку на сайте банка. В течение 30 минут с вами свяжется специалист банка, затем он сообщит вам 20-значный номер счета, зарезервированный для вас, и отправит по электронной почте. Для открытия счета необходимо в течение 3 рабочих дней обратиться в банк с полным пакетом документов, утвержденным банком. В противном случае зарезервированный счет будет аннулирован. Обратите внимание, что зарезервированный номер счета не является расчетным счетом и его нельзя использовать для приходных и расходных операций до момента его активации. Номер счета не меняется при дальнейшем открытии.
