Как оплатить займ в сервисе Возьмика
Как оплатить займ в сервисе Возьмика
Погашение займа может осуществляться одним платежом либо с периодичностью раз в две недели, в зависимости от выбранного вида займа. Для полного закрытия задолженности в сервисе требуется внести основную сумму долга, начисленные проценты, а при наличии и неустойку. Чтобы снизить риск возникновения просрочки, рекомендуется вносить оплату заранее с учётом возможных задержек при зачислении средств. Заемщик вправе погасить задолженность досрочно полностью или частично, и это право закреплено действующим законодательством. При возникновении трудностей с возвратом средств клиент может воспользоваться возможностью продления срока или оформить реструктуризацию займа.
Способы оплаты
-
Личный кабинет. Войдите в личный кабинет сервиса Возьмика, откройте раздел погашения займа, выберите оплату картой, укажите сумму и подтвердите операцию, после чего платёж сразу будет направлен в счёт задолженности.
-
Перевод по реквизитам компании. Получите реквизиты для оплаты в личном кабинете, выполните перевод в отделении банка или в онлайн-банке, обязательно укажите назначение платежа и данные договора, затем дождитесь зачисления средств.
-
Автоплатёж с карты. Подключите услугу автоплатежа в личном кабинете, после чего в установленную дату нужная сумма будет автоматически списываться с привязанной банковской карты без дополнительных действий со стороны клиента.
-
Банкоматы и мультикассы. Выберите подходящий банкомат или мультикассу, укажите реквизиты компании или номер договора, внесите наличные и сохраните чек до отображения платежа в личном кабинете.
-
Перевод с электронного кошелька. При наличии такой возможности выполните перевод средств с электронного кошелька на реквизиты компании, указав корректное назначение платежа и данные займа для правильного зачисления.
Часто задаваемые вопросы
Если заемщик перестаёт исполнять обязательства и не погашает заём, это в первую очередь приводит к ухудшению его кредитной истории, из-за чего в дальнейшем банки и другие финансовые организации будут отказывать в выдаче кредитов и займов. Помимо этого, задолженность продолжает увеличиваться за счёт начисления процентов и неустоек, а информация о долге фиксируется во внутренних системах и передаётся в бюро кредитных историй.
При длительном уклонении от оплаты МФО вправе инициировать судебное разбирательство для взыскания задолженности в законном порядке, что может повлечь дополнительные расходы, принудительное исполнение решения суда и другие правовые последствия для заемщика.
В первую очередь следует проверить, были ли денежные средства фактически списаны с банковского счёта или карты. При переводе по реквизитам в банке обработка платежа может занимать до 3–5 рабочих дней, так как межбанковские операции выполняются не мгновенно. Задержки также возможны в случае, если платёж был отправлен в выходные или праздничные дни, когда расчётные операции временно не проводятся.
Если по истечении указанного срока средства не поступили на счёт МФО, рекомендуется обратиться в службу поддержки по телефону 8 (800) 511-15-50 для уточнения статуса перевода. При обращении необходимо сообщить номер договора и предоставить подтверждение платежа, например чек, банковскую выписку или скриншот из онлайн-банка.
Это можно сделать в случаях, когда заёмщик столкнулся с серьёзными жизненными обстоятельствами, которые делают невозможным своевременное исполнение обязательств по договору. К таким ситуациям относятся тяжёлые несчастные случаи, серьёзные заболевания, требующие длительного лечения, установление инвалидности первой или второй группы, смерть близкого родственника, а также утрата имущества на значительную сумму, например вследствие пожара или иного чрезвычайного происшествия. Основанием также может являться призыв на военную службу или признание заёмщика недееспособным либо ограниченно дееспособным на основании судебного решения.
Для рассмотрения возможности реструктуризации необходимо официально подтвердить наступление указанных обстоятельств. К обращению требуется приложить документы, подтверждающие ситуацию, такие как медицинские справки и заключения, выписки из лечебных учреждений, копии судебных решений, акты государственных органов или иные официальные подтверждения. Наличие документальных доказательств является обязательным условием для начала рассмотрения заявления.
После получения полного пакета документов специалисты сервиса проводят индивидуальную проверку обращения и оценивают возможность изменения условий договора. По результатам рассмотрения может быть принято решение о предоставлении отсрочки платежей, корректировке графика погашения или пересмотре отдельных условий займа, о чём заёмщик уведомляется дополнительно.
При погашении микрокредита возможны ошибки, связанные с техническими сбоями или особенностями обработки платежей. В отдельных случаях оплата может не сразу отобразиться в системе, из-за чего задолженность продолжает числиться активной и на неё продолжают начисляться проценты. Чтобы снизить риск подобных ситуаций, рекомендуется сразу после внесения платежа проверять статус займа в личном кабинете либо уточнять информацию у представителей компании.
Если платёж не был зафиксирован, важно как можно быстрее обратиться в службу поддержки. Для ускорения проверки необходимо предоставить подтверждение совершённой операции, например чек, квитанцию, банковскую выписку или скриншот перевода.
Ещё одной распространённой ошибкой является внесение некорректной суммы. Заёмщики часто не учитывают комиссии банка или платёжного сервиса, в результате чего перечисляют сумму меньше необходимой, что может быть расценено как неполное погашение или просрочка. Также важно внимательно заполнять платёжные реквизиты, так как ошибки в номере договора, данных получателя или дате перевода могут привести к незачислению средств. Перед подтверждением оплаты рекомендуется тщательно перепроверить все введённые данные и убедиться в успешном проведении операции.