Как оплатить займ в сервисе Займ Экспресс
Как оплатить займ в сервисе Займ Экспресс
В сервисе Займ Экспресс предусмотрено несколько способов оплаты. Погасить займ можно наличными в офисе компании, через личный кабинет с использованием карты, а также посредством банковского перевода по реквизитам. Платеж считается выполненным только после зачисления средств на счет компании, а не в момент отправки. Клиентам доступна возможность досрочного погашения без комиссий, а также пролонгация срока при оплате начисленных процентов на текущую дату.
Способы оплаты
-
Личный кабинет. Выплатить задолженность можно, воспользовавшись личным кабинетом на сайте сервиса Займ Экспресс. Для этого необходимо зайти в раздел оплаты, указать сумму и данные банковской карты, с которой будет списан платеж. Система перенаправляет пользователя на защищенную страницу банка для подтверждения операции через СМС-код. Средства зачисляются на счет в течение одного-трех рабочих дней. Комиссия не взимается, если карта принадлежит российскому банку.
-
Перевод на расчетный счет. Платеж можно выполнить через любой банк, указав реквизиты компании, которые прописаны в договоре и размещены на официальном сайте. При заполнении платежного поручения важно точно указать номер договора, данные заемщика и назначение платежа. Время зачисления составляет от одного до трех рабочих дней, а комиссия зависит от условий банка, через который выполняется транзакция.
-
Офис компании. Погасить задолженность наличными можно, посетив офис Займ Экспресс. Для этого потребуется предъявить паспорт или сообщить номер договора. Средства зачисляются на счет мгновенно, комиссия отсутствует.
Часто задаваемые вопросы
Если ваш платеж не зачислен, первым делом убедитесь, что средства были списаны с вашего счета. Для этого проверьте выписку в интернет-банке или обратитесь в отделение. Если платеж действительно был отправлен, но не поступил на счет Займ Экспресс, необходимо подготовить подтверждение транзакции. Сделайте фотографию или скан квитанции об оплате, где указаны реквизиты получателя, дата и сумма перевода. Отправьте эти данные вместе с вашими ФИО в службу поддержки через электронную почту или чат на официальном сайте. Специалисты компании проведут проверку и уточнят причину задержки. На период выяснения обстоятельств штрафы за просрочку не начисляются.
Досрочное погашение займа в сервисе доступно и не сопровождается дополнительными комиссиями и штрафами. Чтобы воспользоваться этой возможностью, необходимо зайти в личный кабинет и уточнить актуальную сумму для полного закрытия займа. Сервис рассчитывает проценты только за фактический период использования заемных средств. После уточнения суммы выберите удобный способ оплаты и завершите процесс.
Если вы оплатили займ через сервис и заметили, что в личном кабинете он все еще отображается как активный, это может быть связано со сроками зачисления платежа. Платежи, произведенные с использованием электронных кошельков или банковских карт, обрабатываются мгновенно, однако банковский перевод может занять до трех рабочих дней в зависимости от работы отправляющей организации. Если после указанного времени статус займа не обновился, рекомендуется обратиться в службу поддержки сервиса. Вы можете позвонить по горячей линии или написать в онлайн-чат, предоставив информацию о платеже, чтобы специалисты оперативно проверили данные и помогли решить вопрос.
Да, вы сможете оформить новый заем в сервисе Займ Экспресс после того, как информация о возврате предыдущего долга будет обновлена в системе. Обычно это происходит в течение дня. Статус платежа можно проверить в личном кабинете. После подтверждения погашения вам потребуется подать новую заявку через личный кабинет или иным предусмотренным способом. Обратите внимание, что скорость обновления данных может зависеть от способа оплаты и времени обработки платежа.