Обзор банка Оранжевый
Банки

Обзор банка Оранжевый

Обзор банка Оранжевый

О компании

Банк Оранжевый – это коммерческий банк, базирующийся в Санкт-Петербурге. Он имеет базовую лицензию, выданную Центральным банком Российской Федерации, лицензию профессионального участника рынка ценных бумаг, на осуществление дилерской деятельности и лицензию ФСБ. Банк является участником системы страхования вкладов, что гарантирует защиту средств его клиентов. Основные направления деятельности включают кредитование физических и юридических лиц, привлечение средств частных лиц во вклады, а также обслуживание счетов корпоративных клиентов.

Горячая линия
+7 (800) 500-80-88
Официальный сайт
bankorange.ru
Социальные сети
Полное наименование
Сокращенное наименование
Лицензия ЦБ РФ
1659
Центральный офис
Юридический адрес
ОГРН
ИНН
БИК
Обзор банка Оранжевый
Ева Громова
Ева ГромоваРедактор

Особенности банка

Особенностью банка является его стратегическое переименование и ребрендинг. В 2014 году банк сменил название на “Оранжевый”, что было результатом глубокой маркетинговой стратегии, основанной на исследованиях и фокус-группах. Этот шаг позволил банку выделиться на фоне конкурентов за счет уникального и запоминающегося имиджа, что привлекло новых клиентов и повысило их лояльность.

Кроме того, банк активно использует современные технологии для повышения качества обслуживания. Система дистанционного банковского обслуживания Digital2Go и интеграция с сервисом PayControl демонстрируют стремление банка к обеспечению максимальной безопасности и удобства для своих клиентов. Эта технологическая продвинутость делает банк одним из лидеров в области цифровых банковских услуг.

Краткая история

Банк был основан в декабре 1991 года в городе Братске под наименованием “Братсккомплекс”, чтобы обслуживать предприятия и работников Братского лесопромышленного комплекса. В 2000 годах деятельность банка была тесно связана с целлюлозно-бумажной корпорацией “Илим Палп”. В 2003 году банк был переименован в Промсервисбанк, а с февраля 2005 года он стал участником системы страхования вкладов.

В 2009 году головной офис банка был переведен в Санкт-Петербург. В апреле 2014 года банк был переименован в современное название – ООО “Банк “Оранжевый”. 14 ноября 2018 года банку выдали базовую лицензию на осуществление банковских операций. В 2021 году он получил лицензию ФСБ, а в 2023 году – свидетельство о членстве в саморегулируемой организации в сфере финансовых рынков.

Плюсы и минусы

  • Удобные и безопасные дистанционные сервисы. Интернет-банк “Digital2Go” обеспечивает безопасное проведение операций по рублевым и валютным счетам. Система поддерживает PayControl, который является надежной альтернативой токенам, что повышает безопасность онлайн-операций.
  • Гарантированная защита вкладов. Банк является участником системы страхования вкладов, что гарантирует защиту средств клиентов и повышает доверие к компании. Это обеспечивает безопасность и надежность для всех клиентов банка.
  • Комплексное обслуживание юридических лиц. Для корпоративных клиентов банк предоставляет расчетно-кассовое обслуживание, депозиты, банковские карты и зарплатные проекты, что помогает оптимизировать финансовые операции и упростить управление выплатами сотрудникам. Такие услуги способствуют эффективному ведению бизнеса.
  • Ограниченное количество отделений и банкоматов. Банк имеет только один офис, расположенный в Санкт-Петербурге, что создает неудобства для клиентов из других регионов. Отсутствие широкой сети отделений и банкоматов ограничивает возможности личного обслуживания и получения наличных средств.
  • Необходимость оформления в офисе. Для оформления кредита или других услуг клиенты вынуждены обращаться в офис банка. Это будет неудобно для тех, кто находится за пределами Санкт-Петербурга или предпочитает онлайн-обслуживание.
  • Негативный опыт клиентов. Некоторые клиенты банка отмечают навязывание дополнительных платных услуг при оформлении автокредита. Также встречаются жалобы на плохую работу интернет-банка, что снижает удовлетворенность клиентов и доверие к цифровым сервисам банка.

Услуги банка Оранжевый

Банк Оранжевый предлагает физическим лицам открыть вклады по тарифам “Оранжевый дракон”, “Оранжевое настроение Плюс”, “Можно все” и “Копилка”, которые различаются условиями и процентными ставками. Для заемщиков доступны такие кредиты, как партнерский зарплатный кредит и автокредит “Настоящий автолюбитель”. Банк также предлагает банковские карты, включая пакет “Оптимальный” МИР, поддерживающий систему Mir Pay, и услуги SMS-информирования. Дополнительно клиенты получают спецпредложения и участвуют в акциях, а также совершают денежные переводы.

Для юридических лиц банк предоставляет расчетно-кассовое обслуживание, депозиты, и банковские карты Visa Business. Банк также реализует зарплатные проекты для корпоративных клиентов, обеспечивая удобное управление выплатами сотрудникам. 

Как воспользоваться услугами банка Оранжевый?

Интернет-банк

Интернет-банк “Оранжевый” предоставляет множество преимуществ для своих клиентов, обеспечивая удобное и безопасное управление финансами. Система дистанционного банковского обслуживания “Digital2Go” предлагает юридическим лицам полный набор банковских услуг, включая операции по рублевым и валютным счетам. Клиенты входят в систему из любой точки мира, используя логин, пароль и ключ электронной подписи. Работа в “Digital2Go” ведется онлайн с использованием сопутствующего сервиса PayControl, который является надежной альтернативой токенам. Для регистрации в системе необходимо получить логин и пароль в отделении банка, а также настроить ключ электронной подписи.

Мобильное приложение

Скачайте мобильное приложение банка “Оранжевый” из магазинов Google Play или AppStore, чтобы управлять своими финансами без необходимости посещения банка. Приложение позволяет осуществлять переводы с любой карты в любой банк, просматривать историю платежей и переводов, открывать новые счета и вклады онлайн, а также оплачивать платежи по QR-коду.

Офисы и банкоматы

Банк Оранжевый имеет один офис, который находится в Санкт-Петербурге по адресу: ул. Рузовская, д. 16, лит. А, помещение 13-Н. Подробную информацию о местонахождении отделения и банкоматов посмотрите в разделе "Отделения и банкоматы" на официальном сайте банка.

Мнение редакции

Банк Оранжевый демонстрирует ряд значительных преимуществ, включая удобные и безопасные дистанционные сервисы, гарантированная защита вкладов и комплексное обслуживание юридических лиц. Эти качества обеспечивают банку надежность и высокую степень доверия среди клиентов. Однако банк сталкивается с определенными недостатками, включая ограниченное количество отделений и банкоматов, необходимость оформления услуг в офисе и негативный опыт некоторых клиентов. Использование современных технологий и инновационных решений позволяет банку оставаться одним из лидеров в области цифровых банковских услуг. В целом, банк Оранжевый стремится к предоставлению качественного обслуживания, несмотря на некоторые вызовы и ограничения.

Часто задаваемые вопросы

  • Чтобы связаться с банком, воспользуйтесь одним из доступных способов связи. 

    • Телефон. Позвоните на номера телефонов: для физических лиц: +7 (800) 500-80-88 и для юридических лиц: +7 (800) 250-84-82, звонки принимаются в круглосуточном режиме.

    • Онлайн-чат. На сайте банка есть онлайн-чат для быстрой и удобной связи с представителями банка. Чтобы начать общение, нажмите на оранжевый значок в правом нижнем углу экрана и напишите ваше сообщение. Выберите тему, чтобы ваш запрос был направлен к нужному специалисту.

    • Электронная почта. Напишите письмо на адрес электронной почты банка: физическим лицам на client@bankorange.ru, юридическим лицам на адрес help@bankorange.ru.

    • Социальные сети. Банк ведет свои страницы в социальных сетях ВКонтакте и Telegram. Подписывайтесь на официальные страницы банка, чтобы быть в курсе последних новостей, акций и обновлений. Отправляйте сообщения через эти платформы для получения помощи и консультаций.

    • Обратная связь. На сайте банка есть форма обратной связи в разделе "Оставить отзыв". Перейдите в соответствующий раздел, напишите ваше сообщение, укажите имя и прикрепите необходимые документы. 

    • Офис. Посетите офис банка по адресу: Санкт-Петербург, ул. Рузовская, д. 16, лит. А, помещение 13-Н. Подробная информация о режиме работы и контактах указана в разделе "Отделения и банкоматы" на сайте банка.

  • Для погашения кредита в банке Оранжевый есть несколько удобных и бесплатных способов. Один из них – перечисление денежных средств на текущий счет для расчетов по кредиту с использованием системы быстрых платежей по номеру телефона получателя. Зачисление средств происходит круглосуточно в режиме реального времени. 

    Также предусмотрено внесение денег на текущий счет в кассе структурного подразделения банка. Если средства вносятся наличными, они зачисляются в день совершения операции. При использовании банковской карты и POS-терминала средства поступают на счет в течение 2 рабочих дней, если операция проведена после 19:00 по московскому времени.

    Наличные средства также вносятся через банкоматы банка Оранжевый. При внесении средств до 19:00 они зачисляются на следующий рабочий день, а после 19:00 – в течение двух рабочих дней. Через банкоматы Росбанка денежные средства поступают на счет в течение 3 рабочих дней. Для удобства клиентов банк предлагает использовать сервис "Золотая Корона – Погашение кредитов", который позволяет внести деньги через операторов сервиса или онлайн на официальном сайте банка. Деньги зачисляются моментально. 

    Кроме бесплатных способов, существуют такие варианты с комиссией, как переводы со счета в другом банке. В этом случае зачисление средств занимает от 1 до 3 рабочих дней, и необходимо учитывать комиссию за проведение таких операций.

  • Банк предлагает вклады в рублях с различными условиями. Минимальная сумма вкладов варьируется от 1 000 до 100 000 рублей. Сроки вкладов составляют от 120 до 730 дней. Процентные ставки находятся в диапазоне от 4,0% до 18,5% годовых. Выплата процентов может производиться ежемесячно или в конце срока вклада. Пополнение вкладов допускается в некоторых случаях, как и частичное снятие до неснижаемого остатка. Среди предложений банка – вклады “Оранжевый дракон”, “Можно все”, “Оранжевое настроение плюс” и “Копилка”.

Страница была полезна?

00
Ко всем компаниям
Дата публикации:
Последнее обновление:06.08.2024
Кол-во прочтений: 15