Как оплатить займ в сервисе Колибри деньги
Как оплатить займ в сервисе Колибри деньги
Займ в компании нужно погашать строго по графику, указанному в договоре. Чтобы избежать просрочек, рекомендуется производить оплату заранее, как минимум за несколько дней до установленной даты. Это необходимо для того, чтобы деньги пришли вовремя, так как, например, банковский перевод может занять до 3 дней. Проценты начисляются с первого дня после получения займа и продолжаются до его полного погашения. Вы имеете возможность вернуть долг досрочно, и проценты будут начисляться только за фактический период использования средств. В случае просрочки будет начислена неустойка, но общая сумма выплат не может превышать 130% от первоначальной суммы займа. Также предусмотрена возможность продлить микрозайм в личном кабинете на сайте сервиса, при этом максимальное количество продлений договора - 5. После этого доступно только полное погашение долга.
Способы оплаты
-
В личном кабинете. Войдите в аккаунт, перейдите в раздел платежей и выберите опцию возврата займа. Введите сумму и данные банковской карты. Если карта не подключена к аккаунту, привяжите новую.
-
В офисе. Найдите ближайший офис, посетите его в рабочее время и произведите оплату наличными. Специалисты помогут оформить документы и подтвердить оплату.
-
Перевод на счет. Переведите деньги на счет компании через интернет-банкинг или посетив отделение банка. Убедитесь, что указали правильные реквизиты и номер договора для корректного зачисления платежа.
-
Кнопка “Моментальная оплата”. Нажмите на эту кнопку, расположенную в нижней части экрана. Укажите номер телефона, дату рождения, а также пройдите капчу. После этого укажите данные банковской карты и совершите платеж.
Часто задаваемые вопросы
Продление займа доступно в личном кабинете в разделе «продление» или в офисах компании. Для этого нужно оплатить проценты за фактический срок пользования займом. Максимальная продолжительность продления составляет 30 дней.Его можно оформить как в день оплаты, так и до указанного срока, но не раньше 6-го дня после получения займа. Также возможность продления сохраняется при наличии просроченной задолженности (до 60 дней). За оформление документов может устанавливаться дополнительная плата.
Сначала проверьте, были ли списаны деньги с вашей карты или со счета. Возможно, платеж еще не обработан. Если оплата была произведена в личном кабинете, средства обычно зачисляются мгновенно, но при банковском переводе по реквизитам это может занять до 3 рабочих дней.
Если прошло больше времени, а информация о платеже не появилась, свяжитесь с поддержкой сервиса через форму обратной связи на сайте или по электронной почте info@glavzaim.ru. Обязательно сохраните чек или скриншот подтверждения оплаты, так как они могут понадобиться для поиска платежа.
Да, вы можете оплатить проценты только за фактический срок пользования займом. Основной долг можно погасить полностью или частично в любое время без предварительного уведомления. Проценты будут начислены только за период использования займа при полном погашении, или на остаток суммы при частичном погашении.
Если МФО требует уплаты долга, который уже был погашен, сначала соберите все доказательства оплаты: квитанции, банковские выписки и другие документы, подтверждающие факт и дату полного расчёта. На основе этих документов составьте официальную претензию, в которой попросите прекратить необоснованные требования и подробно изложите суть проблемы. Рекомендуется отправить претензию заказным письмом с уведомлением о вручении или передать её лично.
Если МФО игнорирует вашу претензию или продолжает требовать оплату, обратитесь в контролирующие органы. Вы можете подать жалобу через интернет-приемную Банка России или обратиться в Роспотребнадзор, если считаете, что ваши права как потребителя нарушаются. В случае подозрений на мошенничество со стороны организации стоит также обратиться в полицию и подать официальное заявление.
В России за сам факт неплатежей по займам, вызванных денежными трудностями, уголовная ответственность не наступает. Закон «О потребительском кредите (займе)» не предусматривает наказания за простую просрочку.
Но если ваши действия будут признаны умышленными, это может быть квалифицировано как мошенничество. Например, если вы вводите кредитную организацию в заблуждение, получаете деньги, не намереваясь их возвращать, это подпадает под статью 159 Уголовного кодекса РФ. В таком случае наказание может быть как в виде штрафа, так и в виде лишения свободы на срок до десяти лет.
Также существует статья 177 УК РФ, которая касается злостного уклонения от исполнения обязательств. Если у вас есть доходы или имущество, но вы скрываете их с целью избежать погашения долга, это может привести к обязательным работам или лишению свободы на срок до двух лет. Важно помнить, что уголовная ответственность наступает только при доказанном преступном умысле, а в случае реальных денежных трудностей переживать по поводу тюремного заключения не стоит.