Личный кабинет CTRL
Личный кабинет CTRL



Компания CTRL предоставляет своим клиентам доступ к личному кабинету, в который можно войти на сайте, используя номер мобильного телефона. Также на сайте доступна регистрация нового профиля и возможность изменить забытый пароль. При регистрации потребуется прочитать условия обработки персональных данных и согласиться с ними.
Ключевые особенности
-
Просмотр документов. В личном кабинете доступен просмотр всех документов, связанных с лизингом. Это договоры лизинга, акты приема-передачи имущества, дополнительные соглашения, счета на оплату и другие документы.
-
Выгрузка отчётов. Пользователи могут формировать и выгружать отчёты по своим лизинговым операциям. Это может быть информация о платежах, остатках по договорам, истории транзакций или аналитические данные по автопарку. Отчёты доступны в форматах (PDF, Excel).
-
Просмотр штрафов. Сервис позволяет отслеживать штрафы ГИБДД по всем транспортным средствам, зарегистрированным в личном кабинете. Пользователи могут видеть детализацию штрафов, их статус (оплачен/не оплачен) и оплачивать их напрямую через платформу без комиссии. Также доступны уведомления о новых штрафах.
-
Подача заявки на лизинг. Клиенты могут оформить новую заявку на лизинг. Пользователь выбирает тип техники или транспортного средства, указывает параметры сделки (первоначальный взнос, срок лизинга) и отправляет заявку на рассмотрение. После одобрения можно подписать договор электронной подписью.
-
Обращение в поддержку. В аккаунте можно быстро обратиться в службу поддержки компании. Клиенты могут отправлять запросы или сообщать о проблемах прямо через интерфейс личного кабинета.
-
Отслеживание графика платежей. Клиенты могут отслеживать все предстоящие и совершенные платежи по договору. При этом дополнительно можно настроить уведомления, которые будут напоминать о необходимости внесения нового платежа.
Как зарегистрироваться в личном кабинете CTRL?
Регистрация на сайте
-
Перейдите на сайт. Нажмите кнопку "Личный кабинет", которая расположена в правом верхнем углу экрана. После этого нажмите "Зарегистрироваться".
-
Заполните анкету. Укажите номер телефона, а также электронную почту. Введите ИНН вашей компании, ФИО и придумайте пароль для дальнейшего входа.
-
Создайте личный кабинет. Поставьте галочку рядом с документами по персональным данным, нажмите кнопку "Далее" и аккаунт будет создан. После этого откройте форму авторизации и используйте для входа логин (свой номер телефона) и пароль.
Регистрация в офисе
-
Подготовьте документы. Возьмите с собой паспорт и документы, подтверждающие регистрацию вашей компании или ИП, чтобы предоставить их сотрудникам в офисе.
-
Найдите офис. Уточните адрес ближайшего офиса на сайте компании или по телефону, затем посетите его в часы работы.
-
Заполните анкету. В офисе вам выдадут анкету, где потребуется указать данные о вашем бизнесе, включая контактную информацию и реквизиты.
-
Передайте документы. Отдайте подготовленные документы сотруднику для проверки и оформления регистрации в системе.
-
Получите доступ. После завершения регистрации вам выдадут логин и пароль для входа в личный кабинет, где вы сможете контролировать платежи и подавать заявки на лизинг, а также формировать отчеты.
Как восстановить пароль?
Для восстановления пароля от личного кабинета необходимо нажать кнопку "Забыли пароль?" в форме авторизации. После этого укажите свой номер телефона. На него придет код, который нужно ввести в специальное поле. После этого придумайте новый пароль и войдите с его помощью в аккаунт.
Как удалить аккаунт?
Для удаления аккаунта обратитесь в службу поддержки по email info@ctrl.lc или телефону 8 (800) 770-10-10 в период с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00. Перед обращением убедитесь, что все обязательства по лизинговым договорам выполнены и у вас нет долгов. После проверки данных специалистами ваш аккаунт будет деактивирован, и на указанную почту придёт подтверждение об удалении.
Часто задаваемые вопросы
В разделе доступно большое количество показателей: «авто на линии», «часов на линии», «простой», «штрафы» и другие. Эти данные можно просматривать и выгружать за любой выбранный период. Информация доступна как по всему парку машин, так и по отдельному автомобилю. Раздел также позволяет анализировать данные по каждому транспортному средству по ключевым критериям: «количество моточасов», «количество часов на линии», «пробег» за любой временной промежуток.
Раздел «Онлайн ГИБДД» в личном кабинете позволяет оперативно получать информацию о штрафах из различных источников в режиме реального времени. Это помогает, например, не упустить возможность оплаты штрафа со скидкой 50%. С помощью фильтра «Статус» можно убедиться, что штраф оплачен, избежав ограничений на регистрационные действия по транспортному средству или блокировки расчётного счёта организации.
Все ключевые данные - графики платежей и история транзакций, собираются и обновляются в режиме реального времени, а это позволяет клиенту всегда иметь доступ к актуальной информации. Интуитивно понятные дашборды и аналитические виджеты помогают быстро оценить текущее состояние компании, а это способствует принятию обоснованных решений в рамках бизнес-задач. Кроме того, прогнозные модели, доступные в личном кабинете, дают возможность клиентам планировать свои расходы и доходы, а также разрабатывать стратегии для развития бизнеса. Функция автоматического формирования отчетов значительно экономит время пользователя: всего за один клик можно получить детализированные данные по всем операциям. Клиенты, которые имеют аккаунт в системе компании, намного быстрее и эффективнее взаимодействуют с лизингодателем.
Персональные предложения формируются на основе анализа данных клиента, включая историю его сделок, предпочтения и сезонные активности. Система автоматически отслеживает ключевые действия, например, досрочное погашение лизинга, и предлагает в этот момент выгодные условия для новых договоров. Например, если клиент регулярно приобретает технику в определенный период, система предложит специальные условия именно в это время. Такой подход выгоден обеим сторонам: лизинговые компании увеличивают количество повторных сделок, а клиенты получают предложения с более привлекательными ставками и условиями.