Личный кабинет Далена Банка
Личный кабинет Далена Банка
Личный кабинет Далена Банка — это удобный и безопасный сервис для управления продуктами и услугами онлайн. Для начала использования интернет-банка необходимо посетить офис банка, где нужно подать заявку и получить логин и пароль для доступа к системе. С помощью личного кабинета вы сможете оперативно отслеживать состояние своих счетов, проводить переводы, оплачивать услуги и управлять оформленными продуктами.
Ключевые особенности
-
Получение информации. В личном кабинете предлагается в любой момент проверить актуальное состояние всех счетов, вкладов и банковских карт. Такая функция позволяет контролировать баланс, следить за расходами и смотреть информацию обо всех оформленных продуктах.
-
Осуществление переводов между счетами и картами. Клиенты имеют возможность совершать переводы как внутри банка, так и на счета в других банках. А также переводить средства с карт Далена Банка на карты других банков и наоборот. Этот функционал доступен 24/7.
-
Удобная оплата услуг. Банк предлагает оплачивать такие услуги, такие как мобильная связь, интернет, ЖКХ и другие, прямо через личный кабинет. А также налоги и штрафы, используя уникальные идентификаторы (УИН).
-
Конвертация валюты. Пользователям доступна функция по конвертированию валюты без необходимости выходить из онлайн-системы и посещать обменные пункты.
Как зарегистрироваться в личном кабинете Далена Банке?
Регистрация в отделении банка
-
Выберите отделение. Зайдите на официальный сайт Далена Банка и откройте раздел “Отделения”. Посмотрите актуальную информацию о местонахождении офисов, их графике работы и контактных номерах. Выберите удобный офис.
-
Посетите банк. Придите в отделение с паспортом. Обратитесь к сотруднику на стойке информации и сообщите о своем желании подключиться к системе ДБО. Специалист подробно объяснит, как работает интернет-банк, расскажет о его преимуществах и возможностях, а также предложит заполнить заявку на подключение.
-
Подайте заявку. Укажите в анкете полное имя, серию и номер паспорта, дату его выдачи, актуальный номер мобильного телефона и адрес электронной почты.
-
Получите данные. Внимательно прочитайте каждый пункт договора. Если вас все устраивает, поставьте подпись. После подписания вам выдадут логин для входа, а временный пароль будет отправлен на указанный номер телефона по SMS.
-
Войдите в систему. Перейдите на официальный сайт Далена Банка и найдите раздел “Интернет-банк”. Введите логин и временный пароль в соответствующие поля.
-
Подтвердите номер телефона. На номер телефона, указанный вами при регистрации, придет SMS с одноразовым кодом. Введите его в специальное поле на странице.
-
Придумайте пароль. Создайте надежный и уникальный пароль для входа в интернет-банк. Он должен соответствовать требованиям безопасности: содержать минимум восемь знаков, включая заглавные и строчные буквы, цифры и специальные символы. Наберите комбинацию дважды.
Как восстановить пароль?
Если вы забыли пароль, восстановите его, обратившись в службу поддержки банка по указанным контактам или посетив отделение с паспортом. Заполните заявление и после проверки сотрудники выдадут вам новый логин и временный пароль. Войдите в систему и смените временный пароль на постоянный.
Как удалить аккаунт?
Чтобы удалить аккаунт, обратитесь в отделение банка с паспортом и заполните заявление. После рассмотрения вашего запроса доступ к личному кабинету будет закрыт. Удаление учетной записи через мобильное приложение или интернет-банк невозможно.
Часто задаваемые вопросы
Для перевода денежных средств между счетами или картами, открытыми в этом же банке, лимит не установлен. Также обмен валюты в системе происходит без ограничений. Для перевода денежных средств в рублях на счета физических и юридических лиц в банке или других банках лимит составляет 150 000 рублей в сутки.
Для перевода на карты физических лиц, открытые в банке, предельный размер установлен в 300 000 рублей в сутки. Перечисления с карты на карту с карты банка на карту другого банка ограничены суммой до 150 000 рублей в сутки, а с карты другого банка на карту Далена Банка — 300 000 рублей в сутки. Лимит для перевода денежных средств на счета клиента, открытые в иных банках, составляет 150 000 рублей в сутки.
Но ограничения будут изменены в соответствии с тарифами банка, с возможностью увеличения до 1 000 000 рублей. Для повышения клиент должен отправить соответствующее заявление через систему ДБО или оформить его в офисе банка.
Для защиты личного кабинета от несанкционированного доступа важно соблюдать несколько правил безопасности. Используйте надежные пароли, которые включают сочетания заглавных и строчных букв, цифр и специальных символов. Также следует регулярно менять их, чтобы уменьшить риски.
Для дополнительной безопасности включите двухфакторную аутентификацию, которая потребует ввода одноразового кода, отправленного на ваш мобильный телефон или электронную почту. Важно не передавать логины, пароли и коды третьим лицам, а также не вводить одинаковые пароли для различных сервисов. Кроме того, рекомендуется внимательно следить за активностью в личном кабинете и своевременно сообщать в банк о любых подозрительных операциях.
Для подключения двухфакторной аутентификации в личном кабинете зайдите в настройки безопасности. Найдите опцию для активации двухфакторной аутентификации. Выберите способ получения второго кода, например, через мобильное приложение для генерации одноразовых кодов или по SMS.
После выбора способа система попросит вас ввести полученный код для подтверждения настройки. Двухфакторная аутентификация будет активирована, и для входа в личный кабинет вам потребуется указывать не только логин и пароль, но и дополнительный код, обеспечивающий дополнительный уровень защиты аккаунта.
Сначала войдите в систему через сайт банка или используйте мобильное приложение. В меню выберите подходящий тип перевода. Если вы хотите перевести средства между картами Банка Далена, такая операция выполняется без комиссии, но корпоративные карты использовать нельзя, как и переводы на карты других банков. Для перевода на карту другого банка предусмотрена отдельная услуга, которая оплачивается согласно тарифам.
Если вы хотите перевести средства между своими счетами, картами или вкладами, это возможно только в одной валюте, и комиссия за такие переводы отсутствует. Для рублевых переводов на счета физических или юридических лиц можно использовать средства с текущего рублевого счета, но сумма операции ограничена 20 000 рублями, с возможностью увеличения лимита по заявлению.
Конвертация валют доступна только между текущими счетами, и расчет осуществляется по курсу Банка на момент операции. Также можно оплачивать услуги, налоги, штрафы и сборы, но сумма одного платежа не должна превышать 15 000 рублей.