Личный кабинет компании Деньги Ок
Личный кабинет компании Деньги Ок
У компании есть личный кабинет, войти в который можно на сайте. Для этого нужно нажать на иконку человечка, расположенную в правом верхнем углу. Для входа потребуется номер мобильного телефона и пароль, который вы использовали при регистрации. При этом создание профиля происходит одновременно с подачей заявки на микрозайм. Войти в аккаунт также можно при помощи учетной записи на Госуслугах или в Т-Банке.
Ключевые особенности
-
Мониторинг задолженности. В аккаунте вы можете отслеживать актуальную задолженность, проверять общую сумму долга, сроки возврата и начисленные проценты.
-
Клиентская поддержка. Через учетную запись доступна служба поддержки, которая готова помочь с вопросами по микрокредиту и решить возникающие проблемы.
-
Обновление личных данных. Клиенты имеют возможность изменять свои контактные данные: номер телефона, адрес проживания и банковские реквизиты, чтобы информация в системе всегда была актуальной.
-
Оформление микрозайма. В учетной записи можно подать заявку на новый микрозайм, указав необходимую сумму и срок возврата с помощью специального калькулятора.
-
Оплата задолженности. В аккаунте доступно внесение средств на счет компании при помощи банковской карты. Для этого нужно перейти в раздел оплаты и привязать свою карту.
-
Продление займа. Если срок займа подходит к концу, вы можете подать заявку на его продление или реструктуризацию непосредственно через личный кабинет.
Как создать личный кабинет
-
Начните оформление займа. Для регистрации нужно выбрать условия микрозайма через кредитный калькулятор, указать номер телефона и нажать на кнопку под всеми полями.
-
Авторизуйтесь в системе. Получите СМС-сообщение с данными для входа и введите их на сайте.
-
Измените данные. После оформления займа и одобрения заявки перейдите в настройки аккаунта, чтобы изменить временный пароль.
-
Войдите в аккаунт. Перейдите на страницу авторизации в профиле, укажите номер телефона и новый пароль, а затем нажмите на кнопку "Войти".
Как войти в личный кабинет
-
Откройте форму авторизации. В правом верхнем углу на главной странице нажмите на кнопку с изображением человечка.
-
Укажите данные. Введите мобильный телефон, а также пароль, который вы указали после первого входа в профиль.
-
Войдите в ЛК. Нажмите на кнопку "Войти", и если данные были введены правильно, вас перебросит на главную страницу аккаунта.
Как сбросить пароль
-
Откройте форму авторизации. На странице входа кликните на ссылку «Забыли пароль?» для начала восстановления. Введите свой номер телефона, пройдите капчу и нажмите на кнопку "Продолжить".
-
Получите проверочный код. На указанный номер телефона или придет смс, которая будет содержать код для восстановления пароля.
-
Введите временный пароль. После получения SMS с кодом введите его в специальное поле, а затем придумайте новый пароль для входа.
Как удалить аккаунт
-
Получите консультацию. Направьте запрос в службу поддержки через электронную почту info@dengi-ok.ru или свяжитесь по телефону +7 (928) 400-44-18.
-
Запросите удаление аккаунта. Обратитесь к сотруднику, который проверит наличие непогашенных долгов. Если задолженность есть, ее потребуется полностью погасить перед удалением профиля.
-
Завершите удаление. После выполнения всех необходимых действий вы получите уведомление на ваш электронный адрес о том, что аккаунт успешно заблокирован и удалён.
Часто задаваемые вопросы
Условия кредитования устанавливаются исключительно на основе договора между кредитором и заемщиком. Авторизация через учетную запись Госуслуг не предоставляет никаких гарантий или льгот. Снижение процентной ставки, ускоренное рассмотрение заявки или упрощенные процедуры проверки, зависят от политики конкретной организации и не связаны с использованием портала Госуслуг.
Кроме того, законодательство не предусматривает специальных условий предоставления кредитов или займов для пользователей, прошедших авторизацию через Госуслуги. Возврат займа осуществляется в соответствии с условиями, прописанными в договоре. Наличие авторизации в системе Госуслуг не влияет на нормативные требования или условия кредитования.
Одной из самых частых трудностей при попытке войти в личный кабинет является забытый пароль. В таких ситуациях многие сервисы предлагают восстановление доступа через код, который отправляется на ваш мобильный телефон или электронную почту. Иногда для сброса пароля необходимо ответить на дополнительные вопросы, заданные при регистрации, чтобы подтвердить свою личность.
Еще одной распространенной проблемой является забытый логин. В этом случае потребуется связаться со службой поддержки, где специалисты помогут восстановить ваши учетные данные после проверки личности. Также возникают сложности, если вы больше не имеете доступа к номеру телефона, использованному при регистрации. В таких ситуациях от вас могут потребовать предоставить дополнительные документы, например, паспорт, или посетить офис компании для разрешения проблемы.
Система уведомлений предоставляет пользователям актуальную информацию о статусе их займов и важных событиях. Клиентам регулярно отправляются напоминания о предстоящих платежах, изменениях в условиях договора, а также о новых процентных ставках. Информация может поступать различными способами: через push-уведомления в мобильном приложении, электронную почту или SMS-сообщения.
Кроме того, пользователи имеют возможность настроить систему уведомлений в соответствии со своими предпочтениями. В личном кабинете МФО можно выбрать типы сообщений, которые вы хотите получать, а также определить предпочтительные способы связи и частоту получения уведомлений.