Личный кабинет компании ДНС
Личный кабинет компании ДНС



Личный кабинет компании ДНС (ООО МКК "ДНС") предоставляет пользователям удобный доступ к различным функциям и услугам. Войти в аккаунт можно на официальном сайте, используя мобильный телефон и пароль, которые были указаны при регистрации. Если у пользователя еще нет учетной записи, на сайте предусмотрена возможность зарегистрироваться, заполнив необходимые данные.
Ключевые особенности
-
Просмотр информации о займе. В личном кабинете доступна информация о всех текущих и предыдущих займах, включая суммы, сроки погашения и остаток долга.
-
Оплата и досрочное погашение. Учетная запись позволяет производить оплату по займу через различные способы: банковские карты, электронные кошельки, а также с помощью других доступных платежных систем. Также предусмотрена возможность досрочного погашения займа.
-
Запрос на реструктуризацию. В случае трудностей пользователи могут подать заявку на реструктуризацию своего долга, изменив условия погашения: срок или размер ежемесячных платежей.
-
Просмотр графика платежей. В ЛК есть детализированный график платежей, в котором указаны даты и суммы, которые необходимо оплатить.
-
Получение уведомлений. Клиенты могут настроить уведомления о предстоящих платежах, сроках погашения и изменениях условий займа.
Как создать личный кабинет
-
Начните регистрацию. Нажмите на кнопку "Личный кабинет" в верхней правой части экрана, затем выберите "Для действующих клиентов"
-
Заполните анкету. Укажите ваш номер телефона, почту, ФИО и дату рождения, а затем нажмите "Далее".
-
Придумайте пароль. Создайте уникальный пароль, который сможете легко запомнить, но при этом он должен содержать буквы и цифры. После заполнения всех обязательных полей завершите регистрацию.
-
Получите доступ. После успешной регистрации используйте свой номер телефона и пароль для входа в аккаунт.
Как войти в личный кабинет
-
Начните вход. В верхней части главной страницы нажмите на кнопку "Личный кабинет" и перейдите в форму авторизации.
-
Заполните форму. Введите мобильный номер и пароль, которые вы использовали при регистрации аккаунта.
-
Войдите в ЛК. Убедитесь, что данные введены правильно и войдите в аккаунт.
Как сбросить пароль
-
Перейдите на страницу входа. Откройте страницу "Личный кабинет" и нажмите на ссылку "Забыли пароль?". Можно выбрать восстановление через e-mail или номер телефона.
-
Укажите данные. Введите номер телефона и дату рождения, затем пройдите капчу и нажмите "Далее".
-
Получите код на телефон. Дождитесь сообщения с кодом, который нужно будет ввести в следующем поле для подтверждения вашей личности.
-
Установите новый пароль. После введения пароля вы сможете создать новый и подтвердить его.
Как удалить аккаунт
-
Обратитесь в службу поддержки. Напишите на электронную почту или позвоните по номеру 8 (800) 700-20-84 для начала блокировки вашего аккаунта.
-
Попросите закрыть аккаунт. Сообщите оператору, что вы хотите закрыть аккаунт, и попросите его начать процедуру блокировки.
-
Проверьте наличие долгов. Система автоматически проверит ваш аккаунт на наличие неоплаченных задолженностей. В случае наличия долга, его нужно погасить перед продолжением блокировки.
-
Получите подтверждение деактивации. После выполнения всех шагов вам на электронную почту придет письмо с подтверждением успешной деактивации аккаунта.
Часто задаваемые вопросы
-
Войдите в личный кабинет. Найдите раздел "Отсрочка платежа" в меню вашего аккаунта. Он доступен на главной странице или в разделе с информацией о текущем займе. Этот раздел позволяет вам перенести дату следующего платежа, если вы не можете внести оплату в срок.
-
Выберите срок отсрочки. Вам будет предложено выбрать период, на который вы хотите перенести платеж, от 1 до 30 дней. Убедитесь, что выбранный срок вам подходит, и что вы сможете оплатить долг в новом сроке. Продление срока может повлиять на размер комиссии, поэтому важно ознакомиться с условиями.
-
Подтвердите действие. Для завершения оформления отсрочки вам будет отправлен одноразовый код на номер телефона, указанный при регистрации. Введите этот код в соответствующее поле на сайте, чтобы подтвердить запрос на перенос платежа.
-
Получите подтверждение. После успешной процедуры вы получите уведомление о том, что срок оплаты был перенесен. В новом платёжном периоде долг можно погасить без начисления штрафов, и это не повлияет на вашу кредитную историю.
-
Перед оформлением микрозайма через личный кабинет важно ознакомиться с условиями, которые предлагает микрофинансовая компания. Обратите внимание на процентные ставки, а также на возможные штрафы и комиссии за просрочку платежей, так как эти параметры могут существенно увеличить общую стоимость займа. С 1 июля 2023 года вступили в силу новые правила, ограничивающие размер выплат по микрозаймам: сумма, включая основной долг, проценты, штрафы и дополнительные сборы, не может превышать сумму займа более чем на 1,3 раза. Также максимальная процентная ставка была снижена с 1% до 0,8% в день.
Не менее важным аспектом является сохранение всех подтверждающих документов о внесении платежей. После полного погашения долга рекомендуется запросить у МФО справку о закрытии задолженности. Этот документ подтвердит, что все обязательства перед компанией выполнены, и в случае возникновения споров в будущем будет служить гарантией выполнения условий займа.
Чтобы обновить персональные данные в своем аккаунте, войдите в систему и откройте раздел настроек. Здесь вы сможете внести необходимые изменения в свои данные. Важно перед обновлением удостовериться, что у вас нет открытых долгов, так как изменения можно будет внести только после их полного погашения.
Если возникнут проблемы с редактированием данных или потребуется дополнительное подтверждение изменений, обратитесь в службу поддержки. Напишите запрос, указав, какие данные необходимо обновить, и приложите документы, подтверждающие изменения, например, новый паспорт или свидетельство о смене фамилии. Специалисты службы поддержки обработают ваш запрос и при необходимости свяжутся с вами для уточнения информации.