Личный кабинет компании ФосФин
Личный кабинет компании ФосФин
Компания ФосФин предоставляет клиентам личный кабинет для управления займами, доступный круглосуточно. Для регистрации необходимо указать номер телефона и подтвердить его после автоматического входящего звонка. Также можно создать аккаунт через авторизацию на Госуслугах: личные данные подтянутся из системы портала, и вы получите плюс 20% к вероятности одобрения заявки на займ. После успешной авторизации вам станут доступны все возможности сервиса: от подачи заявки до внесения платежей и редактирования профиля.
Ключевые особенности
-
Подача заявки. Через личный кабинет можно подать заявку на займ, указав сумму и срок, заполнив электронную форму и загрузив селфи с разворотом паспорта. Клиент может отслеживать статус заявки онлайн.
-
Онлайн-платежи. Заемщикам доступен раздел для дистанционной оплаты займов по реквизитам компании. Платежи принимаются с карт МИР, Visa и Mastercard, проводятся через сервис Mandarin и обрабатываются в кратчайшие сроки. Все операции защищены современными технологиями шифрования.
-
Продление срока. При возникновении трудностей с возвратом займа клиенты могут оформить услугу пролонгации. Для этого необходимо выбрать соответствующий договор в личном кабинете, согласиться с новыми условиями и уплатить проценты за предыдущий период.
-
Безопасность. Компания ФосФин строго следует политике обработки персональных данных, размещенной на официальном сайте в разделе “Документы”. Там же пользователи могут ознакомиться с Памяткой по защите информации, которая содержит ключевые правила по работе с личным кабинетом. Вход в аккаунт осуществляется только после ввода кода подтверждения.
Как создать личный кабинет?
-
Начните регистрацию. Откройте официальный сайт компании ФосФин. Нажмите кнопку "Личный кабинет", которая находится в правом верхнем углу главной страницы.
-
Внесите номер телефона. В специальном поле укажите действующий номер мобильного телефона или пройдите регистрацию через портал Госуслуг (это повысит вероятность одобрения заявки, поскольку ваши данные будут автоматически подтверждены).
-
Введите код подтверждения. Вам поступит входящий звонок от компании. Код подтверждения - это последние 4 цифры номера. Внесите их и нажмите кнопку "Подтвердить".
-
Добавьте личные данные. Заполните форму, указав фамилию, имя, отчество, дату рождения, паспортные данные (серия и номер), номер телефона и адрес электронной почты.
-
Прикрепите фото. Загрузите фото с разворотом паспорта гражданина РФ.
-
Завершите регистрацию. После внесения всех необходимых сведений вы сможете подать заявку на займ и начать пользоваться функционалом личного кабинета.
Как войти в личный кабинет?
-
Зайдите на сайт. Откройте официальный сайт компании и нажмите на кнопку "Личный кабинет" в правом верхнем углу главной страницы.
-
Введите данные. В специальной форме авторизации укажите ваш номер телефона, зарегистрированный в системе.
-
Получите код. Нажмите кнопку “Получить код по звонку”. Если номер телефона введен неверно, на экране появится сообщение “Пользователь с таким телефоном не зарегистрирован”.
-
Подтвердите вход. Введите код подтверждения (последние четыре цифры номера, с которого вам поступит автоматический звонок от компании). Также вы можете авторизоваться через Госуслуги.
Как сбросить пароль?
При регистрации и авторизации в личном кабинете компании ФосФин не используются учетные данные. Вместо логина пользователь вводит номер телефона, вместо пароля - код подтверждения по звонку от компании.
Как удалить аккаунт?
-
Проверьте задолженности. Убедитесь, что все обязательства перед компанией ФосФин полностью выполнены. Если у вас есть действующие договоры и непогашенные займы, внесите требуемую сумму.
-
Свяжитесь с поддержкой. Позвоните по основному номеру телефона, указанному на официальном сайте. Сообщите оператору, что хотите удалить аккаунт.
-
Предоставьте данные. Подготовьте и сообщите сотруднику службы поддержки фамилию, имя, отчество, номер телефона, указанный при регистрации, и паспортные данные.
-
Дождитесь проверки. Служба безопасности проверит предоставленные сведения и статус ваших займов. При необходимости сотрудники компании могут запросить дополнительные документы.
Часто задаваемые вопросы
Чтобы подать заявку на заем через личный кабинет компании ФосФин, необходимо зайти на сайт компании ФосФин и авторизоваться в личном кабинете. Физическим лицам требуется предоставить фото паспорта гражданина РФ. Дополнительно компания вправе запросить ИНН, СНИЛС, справку о доходах или месте работы, а также иные документы, подтверждающие платежеспособность.
Верификация личности является обязательным этапом для предоставления услуг в компании ФосФин. Эта процедура проводится с целью удостовериться в подлинности данных клиента и защитить обе стороны от рисков, связанных с мошенничеством. Проверка включает подтверждение паспортных данных, а также принадлежность документа заявителю - для этого запрашивается селфи с разворотом паспорта. Изображение должно быть четким, без бликов, данные на страницах документа должны быть разборчивыми. При подаче заявки компания также проверяет кредитную историю клиента, направляя запрос в БКИ.
Компания ФосФин в "Памятке для клиентов по защите информации" рекомендует не оставлять устройство без присмотра и не передавать его третьим лицам. При работе в интернете открывайте только проверенные сайты, не переходите по подозрительным ссылкам и не открывайте письма от неизвестных отправителей. Для подключения используйте только защищенные сети Wi-Fi.
При изменении контактных данных заемщик обязан уведомить компанию в течение трех рабочих дней. Заявление можно подать лично в офисе, отправить по электронной почте на адрес ooomkkfosfin@yandex.ru или Почтой России на юридический адрес компании.
Компания собирает и хранит персональные данные физических лиц, включающие фамилию, имя, отчество, дату и место рождения, паспортные данные, СНИЛС, ИНН, адрес места жительства, номер телефона, адрес электронной почты, сведения об образовании, трудовом стаже и семейном положении. Эти данные используются исключительно для целей заключения и исполнения договоров, а также обеспечения обратной связи. Кроме того, пользователи сайта компании могут передавать технические данные через файлы cookies, которые используются для улучшения работы сайта.
Обработка данных осуществляется как автоматизированным, так и неавтоматизированным способом, включая сбор, хранение, систематизацию, уточнение, использование и уничтожение информации в случаях, предусмотренных законодательством. Данные хранятся в компании в течение срока действия договора и не подлежат передаче третьим лицам без согласия клиента, за исключением ситуаций, предусмотренных федеральными законами.