Личный кабинет Хоум Банка

Чтобы войти в личный кабинет Хоум Банка, перейдите на официальный сайт и выберите раздел “Интернет-банк”. Введите номер телефона, дату рождения и пароль. Если потребуется, восстановите доступ по паспортным данным и с помощью кода из SMS. Для удобного управления финансами также есть мобильное приложение, которое повторяет функции интернет-банка и расширяет возможности по контролю и совершению банковских операций.

Ключевые особенности

• Заявка на кредит. Клиенты имеют возможность подавать заявку на кредитную карту онлайн. Кредитные средства будут переведены на дебетовую карту или счет в другом банке в течение двух часов после одобрения.

• Пополнение карт. В личном кабинете доступно пополнение дебетовой карты Хоум Банка с карт других банков с минимальной или нулевой комиссией.

• Информация по кредитам и картам. Банк высылает уведомления о дате и сумме следующего платежа по кредитной карте в личном кабинете. Услуга доступна как для дебетовых, так и для кредитных карт и помогает контролировать обязательства по кредиту.

• Блокировка карты при потере. Пользователи могут самостоятельно заблокировать карту в личном кабинете, если она потеряна или украдена. Это позволяет оперативно защитить средства на счете и исключить лишние звонки в банк.

• Контроль расходов. В аккаунте есть вся актуальная информация о дате и сумме следующего платежа по кредиту, начисленных процентах по вкладу, сроке его закрытия и других важных финансовых данных.

• Услуга “SMS-пакет”. Управление подключением услуги “SMS-пакет” предоставляется в интернет-банке. Клиенты настраивают время получения уведомлений, контролируют расходы и получают актуальную информацию в любое время.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Хоум Банка?

Регистрация на сайте банка

1. Зайдите на сайт. Откройте официальный сайт Хоум Банка. В правом верхнем углу страницы нажмите “Войти”.

2. Введите данные. В соответствующих полях укажите ваш номер телефона и дату рождения. 

3. Подтвердите регистрацию. После ввода данных на ваш зарегистрированный номер телефона будет отправлено SMS с одноразовым кодом. Введите его в предложенное поле на экране и завершите процесс подтверждения.

4. Придумайте пароль. Создайте надежный пароль для входа в личный кабинет, который должен соответствовать установленным требованиям безопасности (длина, комбинация символов). Введите его дважды для проверки корректности и защиты вашей учетной записи.

5. Завершите регистрацию. Войдите в личный кабинет, используя логин и новый пароль. 

Регистрация в приложении банка

1. Скачайте приложение. Откройте магазин приложений на вашем устройстве (Google Play, Nashstore, Galaxy Store, RuStore или AppGallery). Найдите официальное мобильное приложение Хоум Банка и установите его, следуя стандартным инструкциям. После загрузки значок банка появится на главном экране вашего смартфона или планшета.

2. Введите логин и пароль. Откройте приложение и на стартовой странице введите номер мобильного телефона и дату рождения.

3. Подтвердите регистрацию. На ваш зарегистрированный номер телефона поступит SMS с кодом подтверждения. Введите его, чтобы завершить процесс регистрации и активации доступа к системе.

4. Придумайте код для входа. Создайте уникальный код, который будет использоваться для быстрого и безопасного входа в приложение. Для подтверждения корректности введите его дважды. 

5. Настройте быстрый доступ. Чтобы упростить последующие входы, настройте авторизацию с помощью FaceID или TouchID, если ваше устройство поддерживает эту функцию. 

Регистрация в отделении банка

1. Выберите отделение. На официальном сайте Хоум Банка перейдите в раздел “Офисы и банкоматы” и ознакомьтесь со списком доступных адресов. Выберите удобное для вас отделение.

2. Посетите банк. Возьмите паспорт, действующую карту или номер договора и придите банк. На месте обратитесь к сотруднику, сообщив о своем желании зарегистрироваться в интернет-банке. Специалист расскажет о возможностях интернет-банка и подробно объяснит, как пользоваться системой.

3. Подайте заявку. Заполните заявление, указав полное имя, контакты и паспортные данные. Если ваша заявка будет одобрена, вам предложат подписать договор, который дает доступ к интернет-банку.

4. Войдите в систему. Авторизуйтесь, используя номер телефона. На ваш мобильный телефон придет SMS с кодом, введите его для завершения регистрации.

5. Придумайте пароль. Создайте надежный пароль, соответствующий требованиям безопасности банка. Введите его дважды для подтверждения. 

Как восстановить пароль?

Для восстановления пароля перейдите на страницу авторизации в интернет-банке, нажмите на ссылку “Не помню пароль”, укажите серию и номер паспорта, затем подтвердите операцию с помощью кода, отправленного по SMS. Вы также можете обратиться в службу поддержки, пройти идентификацию для получения новых данных или посетить отделение банка с паспортом для подачи заявления на восстановление доступа.

Как удалить аккаунт?

Чтобы закрыть аккаунт в интернет-банке, напишите заявление на отключение в офисе банка или обратитесь в службу клиентской поддержки по телефону +7 (495) 785-82-22. Удаление учетной записи через сайт или приложение недоступно.