Как оплатить займ в сервисе Incognito
Как оплатить займ в сервисе Incognito
Оплату можно произвести как удаленно, так и лично. Заемщик вправе досрочно закрыть долг без ограничений, поскольку это закреплено законодательством, и микрофинансовая организация не может этому помешать. Также существует возможность частичного погашения задолженности. Если заемщик не успевает погасить долг в срок, ему доступна опция продления займа. В случае необходимости также предлагается услуга реструктуризации задолженности..
Способы оплаты
-
Кнопка "Оплатить". Для оплаты через сайт необходимо ввести номер телефона и фамилию. Оплату можно произвести картой, выбрав банк-эмитент карты и указав ее номер. После этого вас перенаправит на платежный шлюз партнера, где потребуется ввести sms-код для подтверждения операции.
-
Наличные в кассе. Платежи наличными можно совершить в любом из офисов компании. Платеж принимается в валюте, официально действующей на территории РФ, и сумма может составлять от 1 рубля до установленной в договоре. Комиссия за операцию не взимается, и средства зачисляются в течение нескольких минут. Клиент получает приходно-кассовый ордер и график дальнейших платежей по остаточной сумме долга.
-
Личный кабинет. Через личный кабинет можно внести любую сумму для оплаты по действующему договору, начиная с 1 рубля и до полной суммы для погашения долга. Но перевести сумму, превышающую договорную, невозможно из-за установленных ограничений. Внесенные средства влияют на перерасчет условий по текущему договору.
Часто задаваемые вопросы
Возврат происходит по истечении срока, указанного в договоре займа, с обязательной оплатой начисленных процентов за использование суммы микрокредита. Заемщик может произвести возврат как через личный кабинет, так и в любом подразделении компании, при этом никаких дополнительных сборов за это не взимается.
Если сумма платежа оказывается недостаточной для полного выполнения обязательств по договору, она распределяется следующим образом: сначала погашаются проценты, затем основной долг, после чего неустойка (штрафы и пени). Далее погашаются проценты за текущий период, основной долг за текущий период и другие возможные платежи, предусмотренные законодательством РФ или самим договором.
Рекуррентные платежи — это автоматические списания денежных средств с карты заемщика на основании подписанного договора займа с соответствующим условием. В этом случае МФО самостоятельно списывает деньги с вашей карты без необходимости дополнительного подтверждения платежа через смс-сообщения от банка.
Для некоторых заемщиков рекуррентные платежи - это удобное решение, поскольку они обеспечивают своевременное погашение долга без просрочек. Важно отметить, что комиссия за такие операции не взимается. Если заемщик решит отозвать это условие, он может обратиться в чат на сайте или в приложении МФО, либо заблокировать или перевыпустить карту, чтобы избежать автоматических списаний.
-
Технические сбои. Из-за сбоев в системе, которая хранит информацию о заемщиках и их микрокредитах, платеж может не зафиксироваться. В результате будут начисляться дополнительные проценты. Также возможны проблемы с обновлением данных в БКИ: долг может быть погашен на сайте МФО, но продолжать числиться непогашенным в базе кредитных историй.
-
Ошибки в расчетах. Некоторые заемщики могут неправильно учитывать комиссии при оплате микрокредита, особенно если перевод осуществляется по реквизитам МФО. Платеж может поступить с задержкой, а это приведет к продолжению начисления процентов. Если сумма оплаты соответствует только на момент даты платежа, этого может быть недостаточно для полного погашения долга, и остаток в 1-3% от основной суммы останется.
-
Ошибки при вводе данных. При ручном вводе данных оператор может ошибиться, указав неверную сумму, дату или записав данные другого заемщика.
-
Да, существуют законные способы избежать оплаты займов, но они ограничены особыми случаями. Например, если суд признает договор с микрофинансовой организацией недействительным, все долговые обязательства могут быть отменены. Возможно это, если в документации есть ошибки: отсутствие графика платежей, неправильные расчеты суммы или завышенные проценты. Также можно оспорить штрафы, если они были начислены за просрочку, или если проценты превышают 0,1% в день. В таких случаях рекомендуется обратиться к финансовому омбудсмену для урегулирования конфликта до подачи иска в суд.
Другим способом является процедура банкротства, которая позволяет отменить часть или все долговые обязательства, расторгнуть договоры и передать управление средствами назначенному управляющему. Но банкротство влечет за собой серьезные последствия: продажу имущества, ухудшение кредитной истории, запрет на занятие руководящих должностей на три года и возможные ограничения на выезд за границу.