Мобильное приложение Крона-Банка
Мобильное приложение Крона-Банка
Мобильное приложение Faktura.ru Business — это мобильный банк для корпоративных клиентов, позволяющий управлять деньгами организации. Система предоставляет возможность отслеживать все операции в реальном времени, контролировать состояние денежных средств и быстро реагировать на изменения. С помощью этого сервиса пользователи могут безопасно выполнять необходимые операции. Скачать его можно на устройства на базе iOS и Android.
Ключевые особенности
-
Защищённый вход в приложение. Клиентам доступен вход в мобильный банк с использованием логина и пароля, краткого цифрового входа или биометрии (отпечаток пальца).
-
Управление счетами и тарифами. Есть возможность управления как рублевыми, так и мультивалютными счетами, изменения тарифов на их обслуживание, а также просмотр и экспорт реквизитов, включая данные для отчетности.
-
Получение выписки и экспорт на email. У клиентов есть доступ к выписке за нужный период с возможностью экспортировать её на электронную почту. Также есть возможность повторить и ответить на операции, указанные в выписке, для быстрого решения вопросов.
-
Создание поручений. В мобильном банке можно создавать платёжные поручения, включая бюджетные платежи, переводы между счетами, оплату услуг ЖКХ, а также проверять контрагентов для предотвращения ошибок.
-
Подтверждение операций. Функция доступна с помощью одноразовых паролей, которые приходят по SMS и в push-уведомлениях, с отслеживанием их статуса (выполнено/не выполнено).
-
Работа с документами. Есть функции редактирования, копирования и удаления платёжных документов, а также использования шаблонов для часто повторяющихся операций.
-
Управление депозитами. Доступ к управлению депозитными продуктами, как рублевыми, так и мультивалютными, с возможностью отправки заявлений на открытие депозитов, а также получения информации о текущих ставках и условиях.
-
Поиск офисов и банкоматов. Отображение на карте ближайших офисов и банкоматов банка, а также актуальная информация о курсах валют, чтобы пользователь всегда был в курсе изменений.
-
Обмен сообщениями с банком. У клиентов есть возможность общения с банком через чат с сотрудником контакт-центра, обмен информационными сообщениями, получение специальных предложений и акций от партнёров банка.
Как скачать приложение Крона-Банка
Для iOS
-
Загрузите мобильный банк. Перейдите в авторизованный магазин iTunes и скачайте Faktura.ru Business. Ссылка также доступна на странице входа в интернет-банк.
-
Запустите приложение. После загрузки сервиса найдите его значок на вашем мобильном устройстве и нажмите для запуска.
-
Используйте меню быстрых действий. Нажмите и удерживайте значок сервиса, чтобы открыть меню быстрых действий. Выберите нужный пункт, и мобильный банк откроется с переходом в выбранный раздел.
-
Первое использование. При первом посещении основных разделов вам будет предложено ознакомиться с кратким описанием возможностей каждого.
Для Android
-
Загрузите мобильный банк. Перейдите в Google Play и скачайте систему Faktura.ru Business. Ссылка на приложение также доступна на странице входа в интернет-банк.
-
Запустите сервис. После загрузки найдите иконку мобильного банка на вашем мобильном устройстве и нажмите на него для запуска.
-
Используйте меню быстрых действий. Нажмите и удерживайте значок, чтобы открыть меню быстрых действий. Выберите нужный пункт, и сервис откроется, а при необходимости после авторизации вы сразу перейдёте к выбранному разделу или действию.
Как войти в мобильный банк?
Войти в Faktura.ru Business можно несколькими способами. Для этого можно использовать логин и пароль, введя их на странице входа (при первом входе потребуется сменить временный пароль, выданный банком). Также доступен вход с помощью 4-значного кода доступа, который можно задать при первом входе или позже в настройках. Для удобства можно включить вход через Touch ID или Face ID, если на устройстве поддерживаются эти функции. После настройки кода доступа будет доступен вход с помощью отпечатка пальца или распознавания лица.
Часто задаваемые вопросы
На странице отображается номер счёта и текущий остаток. Если у вас несколько счетов, можно легко переключаться между ними, проведя по блоку вправо или влево. При нажатии на блок с конкретным счётом откроется окно с детальной информацией, включая текущий остаток. Для получения дополнительной информации по счёту доступен блок “Дополнительная информация”.
В мобильном банке вы можете создать платёжное поручение, используя ранее сохранённый шаблон из интернет-банка. Для этого нужно нажать “Создать” на панели навигации и выбрать нужный шаблон. После этого откроется форма с заранее заполненными реквизитами. По умолчанию на странице отображаются до 3 шаблонов, но для просмотра всех доступных вариантов можно нажать “См. все”, а также использовать поиск.
Сначала проверьте качество интернет-соединения, так как проблемы с ним могут вызвать сбои. Убедитесь также, что у вас установлена последняя версия мобильного банка — иногда сбои происходят из-за устаревшей версии программы. Проверьте обновления в Google Play или App Store, и если они не решают проблему, попробуйте удалить сервис и установить его снова. Если ошибка сохраняется, рекомендуется связаться с технической поддержкой банка для дальнейшей помощи.
Для обеспечения безопасности личных данных в мобильных банках важно использовать сложные пароли и уникальные логины для каждого аккаунта, чтобы минимизировать риски несанкционированного доступа. Рекомендуется активировать двухфакторную аутентификацию, которая добавляет дополнительный уровень защиты, требуя подтверждения личности через код, отправленный на телефон. Регулярные обновления мобильного банка тоже имеют большое значение, так как они устраняют уязвимости и обеспечивают защиту от новых угроз.
Кроме того, следует избегать использования общественных или незащищенных Wi-Fi сетей для проведения денежных операций, так как они могут быть уязвимыми для атак. Для максимальной безопасности лучше подключаться только к проверенным и защищённым сетям. Не менее важно активировать блокировку экрана на мобильном устройстве и использовать биометрическую аутентификацию, например, отпечаток пальца или распознавание лица.