Личный кабинет компании Купи не копи
Личный кабинет компании Купи не копи
Личный кабинет компании Купи не копи (ООО МКК "Купи не копи") доступен только действующим пользователям, чей договор начинается с цифры 7. После регистраци клиенты могут отслеживать информацию о текущих платежах, оформленных заказах и доступных акциях. Если у вас нет договора или его номер начинается с цифры 2 или 5, то создать или войти в ЛК не получится.
Ключевые особенности
-
Управление настройками уведомлений. Пользователи могут настроить, какие уведомления о платежах, акциях или изменениях в аккаунте они хотят получать, выбирая между SMS, email или push-уведомлениями.
-
Просмотр актуальных предложений и скидок. Личный кабинет позволяет отслеживать персонализированные предложения и специальные скидки, основанные на предпочтениях пользователя.
-
Запрос на изменение условий договора. Клиенты могут подать заявку на изменение сроков или условий микрокредита, а также на досрочное погашение займа, если это предусмотрено их договором.
-
Подключение дополнительных сервисов. В кабинете доступна возможность подключения дополнительных услуг, например, страховку.
-
Поддержка и обратная связь. Через аккаунт можно напрямую связаться с поддержкой сервиса для решения любых вопросов или подачи жалоб, а также следить за статусом своих обращений.
Как создать личный кабинет
-
Нажмите на иконку ЛК. Перейдите на главную страницу сайта и в правом верхнем углу выберите кнопку «ЛК заемщика» для начала авторизации.
-
Выберите нужный пункт. В зависимости от первой цифры вашего договора выберите соответствующий пункт, чтобы система могла правильно обработать данные.
-
Укажите данные. Введите номер телефона, указанный при регистрации, и вашу дату рождения, чтобы подтвердить свою личность.
-
Пройдите капчу. Введите капчу для подтверждения, что вы не робот, и продолжите авторизацию, нажав кнопку «Отправить».
-
Получите и введите код. На указанный при регистрации телефон придет СМС с кодом для авторизации, который необходимо ввести для завершения входа в личный кабинет.
-
Заполните регистрационные данные. Укажите паспортные данные, адрес регистрации и фактического проживания, а также сведения о месте работы и размере ежемесячного дохода. Во время регистрации подтвердите согласие на обработку персональных данных.
-
Пройдите проверку данных. После ввода всех данных система проверит вашу информацию, включая кредитную историю, для завершения регистрации.
Как войти в личный кабинет
-
Начните вход. Перейдите в верхнюю правую часть страницы и нажмите на кнопку “ЛК заемщика", чтобы начать авторизацию в системе.
-
Внесите данные. Введите номер телефона и дату рождения, а также капчу.
-
Подтвердите вход. Нажмите "Отправить", получите код и введите его в специальное поле. Если данные введены правильно, вас перебросит на главную страницу ЛК.
Как сбросить пароль
Для входа не требуется запоминать пароль. Каждый раз доступ подтверждается кодом, отправленным в СМС на указанный номер телефона. В случае изменения номера заемщик должен уведомить об этом службу поддержки. После того как операторы обновят данные в системе, доступ к кабинету будет восстановлен.
Как удалить аккаунт
-
Свяжитесь с поддержкой. Позвоните по номеру 8(495) 648-99-66 или отправьте письмо на почту vopros@kupi-ne-kopi.com для получения помощи.
-
Запросите деактивацию. Уведомите сотрудника компании о намерении закрыть учетную запись и попросите оформить заявление на удаление.
-
Проверьте наличие задолженности. Компания проведет проверку вашего аккаунта на долги. Если они есть, необходимо погасить всю задолженность перед завершением удаления.
-
Получите уведомление. После выполнения всех процедур вам будет отправлено подтверждение об успешной деактивации учетной записи.
Часто задаваемые вопросы
При входе в личный кабинет могут возникать различные сложности, связанные с особенностями системы подключения выбранной МФО. Одной из самых распространенных проблем является забытый пароль. В таких случаях многие МФО предлагают восстановление пароля через код, отправленный на телефон или электронную почту, а иногда процедура включает ответ на дополнительные вопросы, которые были заданы при регистрации.
Если потерян логин, то можно обратиться в службу поддержки для восстановления данных после проверки личности. Более серьезной проблемой является утрата доступа к телефону, зарегистрированному в системе. В таком случае решение зависит от политики компании, и вам может потребоваться предоставить дополнительные документы, включая паспорт, или даже посетить офис компании для решения вопроса.
Досрочное погашение займа — это возможность погасить долг раньше установленного срока и снизить переплату по процентам. Микрофинансовые организации не могут запретить досрочное погашение, так как это право заемщика закреплено в законодательстве. Но перед тем как воспользоваться этой опцией, рекомендуется внимательно ознакомиться с условиями договора.
Во многих микрофинансовых организациях погасить займ досрочно можно через личный кабинет на сайте или в мобильном приложении. Для этого достаточно выбрать соответствующий займ, указать сумму для погашения и подтвердить операцию. В большинстве случаев процесс занимает всего несколько минут, и за него не взимаются дополнительные сборы.
По договору потребительского микрозайма существует ограничение на максимальную сумму переплаты, которая включает все платежи заемщика — проценты, штрафы и дополнительные услуги. Эта переплата не может превышать 130% от суммы займа, если срок его возврата не превышает один год. Такое ограничение направлено на защиту интересов заемщиков и предотвращение чрезмерного роста долговой нагрузки.
Но это ограничение не распространяется на краткосрочные займы без залога, если срок погашения займа составляет менее 15 дней, а сумма не превышает 10 000 рублей. В таких случаях применяются особые правила, регулируемые законодательством, в частности статьей 6.2 Закона № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)». Сведения о максимальной переплате и процентной ставке должны быть указаны на первой странице договора, перед таблицей с индивидуальными условиями займа.
Если вы собираетесь воспользоваться услугами микрофинансовой организации, важно удостовериться, что она имеет право предоставлять займы. Для этого можно проверить, включена ли организация в реестр, который Банком России. С помощью справочника финансовых организаций легко найти информацию о наличии или отсутствии компании в реестре, и если ее там нет, это может быть признаком мошенничества.
Кроме того, дополнительную проверку можно провести через поисковые системы. Легальные финансовые компании часто получают специальный знак в поисковой системе (синий кружок с галочкой), который указывает на их статус в результатах поиска. Также МФО обязаны быть членами саморегулируемой организации (СРО), которая контролирует их деятельность и устанавливает профессиональные стандарты. Информацию о членстве в СРО, а также регистрационные данные и другие документы, подтверждающие легальность работы, должны быть доступны на официальном сайте компании. Если этих данных на сайте нет, стоит проявить осторожность.