Личный кабинет сервиса Quick
Личный кабинет сервиса Quick



Сервис предоставляет клиентам личный кабинет для управления займом, но на сайте нет формы регистрации. При подаче заявки вы попадаете на страницу авторизации, где указано, что для входа нужно использовать данные, введённые при создании аккаунта. Зарегистрировать личный кабинет можно в офисе МФО, которая одобрит вам займ. Также для входа доступна авторизация через систему Т‑Банка: достаточно нажать на его логотип в форме авторизации.
Ключевые особенности
-
Оплата долга. В аккаунте можно оплатить долг. Вы выбираете нужный метод, указываете сумму и проводите платёж, после чего получаете мгновенное подтверждение операции.
-
Привязка банковской карты. Позволяет добавить и сохранить реквизиты карты для быстрого расчёта без повторного ввода данных.
-
Продление договора. Здесь вы можете оформить продление займа, предварительно ознакомившись с документами и условиями.
-
График платежей. В аккаунте можно просматривать график платежей, чтобы вовремя оплачивать долг в МФО.
-
Связь со службой поддержки. Встроенный чат и форма обратной связи дают возможность оперативно задать вопрос, получить консультацию по договору или решить технические проблемы в аккаунте.
-
Изменение данных. Это можно сделать в разделе для обновления личной информации — контактов, адреса проживания, электронной почты и других сведений.
Как создать личный кабинет
-
Посетите офис МФО. Найдите ближайшее отделение микрофинансовой организации и придите туда лично — специалисты встретят вас и проконсультируют по условиям займа.
-
Оформите заявку на займ. Обращение к сотруднику позволит заполнить анкету: укажите сумму, срок и другие параметры, необходимые для предварительного решения.
-
Предоставьте личные данные. Для регистрации в системе вам потребуется сообщить номер телефона и предъявить паспорт, чтобы сотрудники внесли вас в базу.
-
Авторизуйтесь в личном кабинете. На сайте нажмите в правом верхнем углу кнопку "Войти". Затем введите свой номер телефона и одноразовый код из смс и войдите в аккаунт.
Как войти в личный кабинет
-
Откройте форму авторизации. В правом верхнем углу на главной странице нажмите на кнопку "Войти".
-
Заполните поля. Укажите номер телефона, а затем введите в специальное поле смс-код. Также вы можете выбрать авторизацию через Т-Банк. Для этого тоже необходимо заполнить номер телефона и ввести смс-код, который поступит на ваш телефон.
-
Войдите в профиль. Если все данные указаны правильно, вам откроется главная страница аккаунта.
Как сбросить пароль
Вам не нужно сбрасывать пароль, поскольку при каждом входе в сервис вы вводите одноразовый код. Он отправляется на ваш номер телефона, который вы использовали при регистрации аккаунта.
Как удалить аккаунт
-
Получите консультацию. Обратитесь в службу поддержки по электронной почте info@neomani.ru или позвоните по телефону +7 (800) 101-46-71.
-
Запросите удаление. Сотрудники уточнят, есть ли у вас непогашенные долги. Если есть активный долг, вы должны погасить его полностью.
-
Завершите удаление. После выполнения всех условий сотрудники заблокируют профиль, а вы получите подтверждение на электронную почту.
Часто задаваемые вопросы
Сервис принимает комплекс мер для защиты ваших персональных данных. Он постоянно следит за техническим состоянием своих серверов и программного обеспечения, выявляет актуальные угрозы. В офисах, где хранятся данные, организован контролируемый режим доступа, а на всех этапах обработки информации применяются средства идентификации и аутентификации пользователей.
Для более надёжной защиты личного кабинета ваш профиль привязывается к адресу электронной почты и номеру мобильного телефона - это затрудняет несанкционированный доступ. При входе в систему вы дополнительно подтверждаете свою личность одноразовым кодом, который приходит на указанный номер телефона при каждом входе.
В личном кабинете сервис обрабатывает разные данные клиента: фамилию, имя, отчество, пол, дату и место рождения. Также обрабатываются паспортные данные, включая адрес регистрации, сведения о фактическом месте проживания. Сервис просматривает идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) и страховой номер индивидуального лицевого счёта (СНИЛС).
Кроме того, оценивается семейное положение с информацией о количестве детей, данные об образовании, сведения о форме занятости, среднем размере ежемесячных доходов и расходов. Сервис также запрашивает информацию о работодателе — название, адрес, занимаемая должность, трудовой стаж и график работы.
Повторно зарегистрироваться в личном кабинете нельзя. Учётная запись создаётся один раз, и для управления лимитом и прочими параметрами достаточно войти под своими данными. Если при авторизации возникают сложности, обратитесь в службу поддержки: специалисты восстановят доступ и решат все технические вопросы.
Чтобы информация в вашем личном кабинете оставалась в безопасности, ни в коем случае не кликайте на сомнительные ссылки из писем или мессенджеров. Также всегда проверяйте, что рядом с адресом сайта есть значок замка в браузере. Перед вводом данных для входа в аккаунт убедитесь, что URL точно совпадает с официальным — это поможет избежать фишинговых страниц.
Кроме того, установите на устройство надёжный антивирус, способный обнаруживать вредоносные программы и блокировать фишинговые сайты. По возможности не подключайтесь к публичным Wi‑Fi‑сетям. Если вы всё же используете их, никогда не входите в свой аккаунт без VPN-подключения, чтобы защитить передаваемые данные.
Сначала убедитесь, что в профиле указан корректный номер телефона, и заново запросите код. Перезагрузите устройство, проверьте качество сотовой связи и баланс — при отрицательном остатке оператор может блокировать входящие смс. Убедитесь, что не включён авиарежим, в настройках разрешены уведомления для сообщений и отсутствуют ограничения на приём смс.
Затем откройте папку "Спам" вашего мессенджера и временно отключите все сторонние антивирусы или фильтры, которые могут блокировать входящие сообщения. Если после этих шагов код так и не придёт, обратитесь в техническую поддержку сервиса для оперативного решения проблемы.