Личный кабинет сервиса Подели
Личный кабинет сервиса Подели
Чтобы управлять своими заказами и платежами, клиенты могут войти в личный кабинет сервиса Подели. Для этого нужно нажать на кнопку "Войти" в правом верхнем углу экрана и указать номер телефона, который вы вводили при регистрации. Также доступен вход через учетную запись Т-Банка, Альфа-Банка или Сбера. Создать аккаунт можно также на сайте, нажав на кнопку "Зарегистрироваться".
Ключевые особенности
-
Информация о заказах. В личном кабинете доступна полная информация обо всех покупках, включая сроки выполнения и порядок компенсации расходов, связанных с использованием сервиса.
-
Оплата штрафов. В аккаунте предусмотрена возможность быстро оплачивать штрафы, возникающие из-за нарушений условий договора.
-
Добавление карт. Пользователи могут привязать новую карту, с которой будут списываться средства для оплаты рассрочки.
-
Изменение данных. В настройках аккаунта есть возможность обновить личную информацию - номер телефона, ФИО или паспортные данные.
Как создать личный кабинет
-
Откройте сервис. Перейдите на сайт или в мобильное приложение сервиса Подели, а затем нажмите на кнопку "Зарегистрироваться".
-
Выберите способ. Введите номер телефона, чтобы система проверила его при помощи кода. Также можно зарегистрироваться через аккаунт в Т-Банке, Сбере или Альфа-Банке.
-
Введите данные. Если вы регистрируетесь по номеру телефона, то вам потребуется ввести электронную почту, ФИО и дату рождения. Если вы выбрали авторизацию через аккаунт банка, то все данные загрузятся автоматически
-
Завершите регистрацию. После заполнения всех необходимых полей вам нужно будет подписать договор с сервисом. Для этого введите код, который отправят вам в смс, чтобы подтвердить согласие с условиями договора и завершить регистрацию.
Как войти в личный кабинет
-
Начните вход. Для этого нажмите на кнопку "Войти" на сайте сервиса. Она расположена вверху справа.
-
Выберите способ. Вы можете войти по номеру телефона или авторизоваться через аккаунт в Т-Банке, Альфа-Банке или Сбере.
-
Выполните вход. При авторизации по номеру телефона введите смс-код и войдите в учетную запись. Если вы выбрали вход через аккаунт банка, то просто подтвердите действие.
Как сбросить пароль
В сервисе Подели восстанавливать пароль не нужно, поскольку доступ к системе предоставляется через одноразовый код, отправляемый на ваш мобильный номер, либо через авторизацию с помощью аккаунта в Сбербанке, Альфа-Банке или Т-Банке.
Как удалить аккаунт
-
Свяжитесь с поддержкой. Напишите на адрес info@podeli.ru для получения помощи.
-
Погасите задолженность. Перед тем как удалить аккаунт, убедитесь, что все долги перед сервисом оплачены. В противном случае перед удалением придется погасить рассрочку.
-
Получите подтверждение. После того как заявка на удаление будет обработана, вам отправят уведомление о том, что аккаунт успешно удален.
Часто задаваемые вопросы
Это произойдет в том случае, если сервис обнаружит, что в вашем аккаунте проводятся транзакции с использованием банковских карт, принадлежащих другим людям, без их согласия. Также доступ может быть заблокирован, если выяснится, что ваши персональные данные были скомпрометированы и попали в руки посторонних лиц, которые могут использовать их с целью причинить вред вам или другим. Кроме того, доступ может быть ограничен, если сервис узнает, что вы использовали чужие персональные данные для совершения незаконных действий. В таких случаях сервис может принять меры для защиты себя и других пользователей.
Для выполнения ряда функций, связанных с предоставлением услуг: исполнение договора поручения, обеспечение доступа к платформе и личному кабинету. Персональные данные используются для создания новых предложений, информирования о рекламных акциях и кампаниях, а также для оказания услуг по заключаемым сделкам.
Кроме того, сервис использует персональные данные для персонализации рекламы и предложений от продавцов или третьих лиц, а также для улучшения функционала платформы. Обработка данных помогает проводить статистические исследования, улучшать работу сервиса и предотвращать неправомерные действия со стороны клиентов или третьих лиц, тем самым обеспечивая безопасность и качество предоставляемых услуг.
Для изменения личных данных необходимо воспользоваться своей учетной записью. Авторизуйтесь в аккаунте и перейдите в раздел настроек, где можно внести требуемые корректировки. Убедитесь, что у вас нет неоплаченных долгов, так как это может ограничить возможность редактирования.
Если возникают трудности с изменением данных или требуется подтверждение информации, лучше обратиться в службу поддержки. Отправьте запрос, указав, какие именно данные нужно обновить, и приложите необходимые файлы, например, фото нового паспорта или свидетельство о смене фамилии. Специалисты службы поддержки рассмотрят обращение и при необходимости свяжутся с вами для уточнения дополнительных деталей.