Обзор Ренессанс Банка
Обзор Ренессанс Банка
О компании
Ренессанс Кредит, основанный в 2003 году, представляет собой российский банк, предлагающий разнообразные банковские услуги. Банк включает в свой ассортимент кредитные карты, потребительские и ипотечные кредиты, депозиты, инвестиционное страхование и другие финансовые услуги для физических и юридических лиц.
С более чем 5 миллионами активных клиентов и обслуживанием клиентов в 49 регионах России Ренессанс Кредит занимает одну из лидирующих позиций среди банков страны. Банк "Ренессанс Кредит" обслуживает более 15 миллионов клиентов. Он предоставляет услуги через 60 отделений по всей России и сотрудничает с крупными федеральными розничными сетями. Банк активно внедряет технологические решения, обеспечивая доступ в онлайн-банкинг для удобства своих клиентов. Кроме того, Ренессанс Кредит проявляет социальную ответственность, направляя средства в благотворительные проекты.
Особенности банка
Основное внимание банка уделяется развитию онлайн-банкинга, предоставляя клиентам современные технологические решения для удобства использования онлайн-сервисов. В сфере кредитования КБ Ренессанс Кредит предоставляет различные виды займов, такие как автокредиты, потребительские кредиты, рефинансирование ипотеки, ипотечные кредиты для приобретения жилья и прочие. Банк также предлагает кредитные карты с различными лимитами и наградными программами. Банк также предлагает широкую наградную программу для своих клиентов, включающую кэшбэк, бонусы и другие льготы.
Краткая история
Банк был основан в 2000 году под названием "АльянсИнвест" с первоначальной целью стать расчетным центром для региональных торговых и промышленных предприятий. В 2002 году он был переименован в "Казначей". В конце 2003 года структуры инвестиционной группы "Ренессанс Капитал" выкупили кредитную организацию у группы "Магнезит", после чего банк получил название "КБ Ренессанс Капитал" и был ориентирован на рынок потребительского кредитования под брендом "Ренессанс Кредит".
С декабря 2004 года банк является участником системы страхования вкладов. В 2010 году банк продал свою украинскую часть группе "СКМ", а вырученные средства были направлены на развитие розничного бизнеса в России.
В 2012 году группа "Онэксим" начала постепенно выкупать доли "Ренессанс Групп". Таким образом, группа "Онэксим" стала основным владельцем розничного банка. В марте 2013 года было принято решение о смене официального наименования на ООО "Коммерческий банк "Ренессанс Кредит".
По результатам первого полугодия 2018 года объем кредитного портфеля банка вырос на 13%, достигнув отметки в 125 миллиардов рублей. Наибольшую долю в структуре кредитного портфеля занимают кредиты наличными – 68,2%, что составляет 85,2 миллиарда рублей в абсолютных значениях. В период с января по июнь этот вид кредитования увеличился на 16,4%.
Согласно реестру юридических лиц (ЕГРЮЛ), в начале февраля 2023 года произошли изменения в структуре собственности банка "Ренессанс Кредит" со стороны группы "Онэксим". В результате этих изменений 99,99% акций компании "Казначей-Финансинвест" были переданы в собственность ООО "Группа Онэксим", контролируемого Михаилом Прохоровым. Оставшиеся 0,01% акций принадлежат ООО "Ренессанс Капитал — финансовый консультант".
Плюсы и минусы
- Выгодные условия по кредитам. Доступные процентные ставки для заемщиков дают расширенные возможности обеим сторонам.
- Привлекательная ставка по вкладам. Высокие процентные доходы при размещении депозита обеспечивает клиентам выгодные условия для финансовых операций.
- Отсутствие первоначального взноса. В Ренессанс Банке не требуется первоначальный взнос для кредитных продуктов, что значительно упрощает процедуры по финансовым услугам.
- Высокие требования к потенциальным заемщикам. Клиенты банка должны быть в возрасте от 20 до 70 лет, при условии, что они уже являются клиентами банка, и от 24 до 70 лет для новых клиентов. Требуется гражданство России и наличие постоянной регистрации на территории страны. Необходимо иметь постоянный доход, а также минимальный стаж на текущем месте работы составляет 3 месяца, а для самозанятых – 6 месяцев.
- Расширенный пакет документов. Для получения кредита необходимо предоставить следующие документы: водительское удостоверение, СНИЛС, свидетельство о постановке на налоговый учёт (ИНН) и справку о состоянии расчётов (доходах) по налогу на профессиональный доход. Банк при рассмотрении заявки оставляет за собой право запросить дополнительные документы у клиента.
- Некомпетентность сотрудников. Зачастую работники банка дают неполную информацию клиентам ввиду неопытности.
Услуги Ренессанс Банка
Ренессанс Банк стремится расширить свою поддержку клиентам, предоставляя разнообразные дополнительные услуги, включая следующие предложения:
-
Привлечение финансовых средств от клиентов на депозитные счета.
-
Открытие и обслуживание текущих и расчетных счетов.
-
Осуществление денежных переводов по поручению клиентов.
-
Проведение операций по покупке и продаже иностранной валюты.
-
Предоставление различных видов банковских гарантий.
-
Оформление кредитных сделок с разными категориями заёмщиков.
-
Кредитные продукты, такие как займы наличными, займы для покупки товаров, возможность рефинансирования ранее взятых кредитов.
-
Вклады, по которым представлены различные варианты программ.
-
Инвестирование. Потенциальным клиентам банка предоставляется возможность открытия брокерского и индивидуального инвестиционного счета.
Для бизнеса также представлены различные услуги:
-
Расчетный счет для предпринимателей.
-
Бизнес-карта с кэшбэком.
-
Эквайринг (интернет-эквайринг, торговый эквайринг, система быстрых платежей).
-
Различные сервисы для ведения бизнеса (налоговый консультант, онлайн-бухгалтерия, юридические услуги и прочее)
Как воспользоваться услугами Ренессанс Банка?
Сайт
Клиенты Ренессанс Банка имеют доступ к двум видам личных кабинетов: один предназначен для физических лиц, а другой для юридических лиц. Возможности этих личных кабинетов включают управление банковскими счетами, осуществление переводов по номеру телефона, запрос и оформление кредитных карт, а также активацию и использование Системы быстрых платежей (СБП). В интернет-банке также предоставляется эффективное управление кредитами, вкладами, текущими счетами и банковскими картами. Для регистрации необходимо предоставить личные и контактные данные. Доступ к личному кабинету можно получить с любой страницы официального сайта, просто кликнув по соответствующей ссылке "Интернет-банк".
Мобильное приложение
Для начала использования мобильного приложения загрузите его с официального сайта. После этого завершите процедуру регистрации, предоставив номер счета или данные банковской карты. Также вы можете войти, используя свой логин и пароль. Приложение предоставляет широкие возможности для управления кредитами, открытия новых банковских продуктов, просмотра выписок и справок. Кроме того, оно позволяет осуществлять бесплатные переводы и оплату услуг без комиссии. Ренессанс Банк предлагает воспользоваться специальными приложениями частным клиентам и предпринимателям.
Офисы и банкоматы
Ренессанс Банк предоставляет свои банковские услуги не только через интернет, но и через сеть физических отделений, распределенных по разным регионам и городам России, таким как Москва, Самара, Екатеринбург и др. Чтобы найти ближайшее отделение банка, посетите официальный сайт и перейдите в раздел "Отделения и банкоматы". Здесь вы сможете выбрать свой город, узнать часы работы, определить местоположение отделения на карте и воспользоваться фильтром для выбора предоставляемых услуг для конкретного офиса. То же самое можно сделать, чтобы получить информацию о работе банкоматов.
Ева Громова
Стабильность функционирования Ренессанс Банка гарантируют доступность услуг даже в сложных ситуациях, обеспечивая клиентам надежную работу системы. Привлекательные кредитные условия, включающие низкие процентные ставки, положительно влияют на рост интереса клиентов, как частных лиц, так и бизнесменов. Банк стремится обеспечить удобное обслуживание заемщиков, предоставляя разнообразные средства коммуникации. В то же время Ренессанс Банк не упрощает процедуры получения услуг, что вызывает неудобства клиентов. Потребители могут сталкиваться с неожиданными штрафами. Но Ренессанс Банк прилагает усилия для оперативного выявления вышеупомянутых проблем и активно занимается их решением, разрабатывая эффективные методы поддержки клиентов. Можно сделать вывод, что КБ Ренессанс Кредит (ООО) демонстрирует заинтересованность в удовлетворении потребностей своих клиентов и нацелен на предоставление высококачественного обслуживания.
Часто задаваемые вопросы
-
Телефон. +7 (800) 200-09-81 - круглосуточно, бесплатно по России. +7 (495) 783-46-23 - номер может использоваться для исходящих вызовов.
-
Электронная почта. consultant@rencredit.ru - официальный e-mail банка
-
Личное обслуживание. Тем клиентам, которые ценят индивидуальный подход, предоставляется шанс посещения наиболее удобного филиала. Основной офис расположен по адресу: 115114, г. Москва, ул. Кожевническая улица, д.14.
-
Социальные сети. Банк Ренессанс активно присутствует в социальных сетях, поддерживая активные страницы на популярных платформах, таких как Телеграм, ВКонтакте, Одноклассники, Twitter.
-
Для определения суммы досрочного погашения кредита можно воспользоваться одним из следующих методов:
-
Самостоятельно через Мобильный банк: выберите соответствующий кредит, нажмите кнопку "Досрочно" и в разделе "Полное" система автоматически выведет сумму и дату погашения. Вам лишь потребуется подтвердить запрос, нажав кнопку "Подать заявку".
-
Обратившись за помощью к сотрудникам в чате Мобильного банка или по телефону по номеру: +7 (800) 200-09-81. Погашение кредитного договора произойдет автоматически в установленную дату, указанную в расчете. Важно отметить, что за досрочное погашение кредита не взимается никакой комиссии.
-
Списание комиссии за интернет-эквайринг происходит при каждой транзакции. Средства зачисляются на расчетный счет после вычета комиссии, которая определяется в соответствии с характером бизнеса и выбранным тарифом.