Личный кабинет сервиса Спешкэш
Личный кабинет сервиса Спешкэш
Личный кабинет на сайте Спешкэш - это персональный онлайн-сервис для оформления и обслуживания займа. В профиле можно подать заявку, отслеживать статус рассмотрения, получать договор и график платежей, вносить оплату, продлевать срок займа и просматривать актуальную задолженность. Доступ в кабинет осуществляется по номеру телефона и СМС-коду, регистрация происходит автоматически при первом входе. Все действия выполняются онлайн, а интерфейс адаптирован для использования как с компьютера, так и с мобильного устройства.
Ключевые особенности
-
Быстрый доступ к займу. В личном кабинете можно выбрать сумму и срок, подать заявку и получить решение в течение нескольких минут. Все этапы оформления проходят онлайн, без звонков, загрузок документов и визита в офис.
-
Контроль за задолженностью. Отображается актуальная сумма к возврату с учетом процентов, дата платежа и состояние займа. Система показывает, есть ли просрочка, начислена ли пеня и сколько нужно заплатить для полного погашения или продления.
-
Оплата без комиссии. Внести платеж можно прямо в личном кабинете с банковской карты. Комиссия за перевод отсутствует, главное, чтобы карта соответствовала требованиям. Также можно скачать реквизиты для оплаты через банк.
-
Продление займа онлайн. Если нет возможности погасить заем в срок, кабинет позволяет заранее оплатить проценты и продлить срок возврата. Услуга подключается вручную без необходимости звонить в поддержку или писать заявление.
-
Хранение всех документов. В специальном разделе личного кабинета доступны индивидуальные условия займа, график платежей, история операций и статусы заявок. Все документы можно сохранить или распечатать в любой момент.
-
Обратная связь. Встроенная форма обращения позволяет задать вопрос, сообщить о проблеме или направить жалобу. При необходимости можно прикрепить файл, например, платежку или скан документа.
Как создать личный кабинет
-
Нажмите «Личный кабинет». Перейдите на главную страницу сайта и в правом верхнем углу нажмите кнопку входа в личный кабинет.
-
Выберите регистрацию. Под формой авторизации нажмите ссылку «Зарегистрироваться» - система откроет страницу с формой заявки на заем.
-
Укажите параметры займа. В онлайн-калькуляторе выберите нужную сумму и срок, система автоматически рассчитает сумму к возврату.
-
Введите данные. Укажите номер телефона, дождитесь СМС-кода и введите его в соответствующее поле. Затем добавьте адрес электронной почты.
-
Подтвердите согласия. Ознакомьтесь с условиями обработки персональных данных, поставьте галочки в нужных полях.
-
Нажмите «Далее». После заполнения всех полей и подтверждения согласий система создаст личный кабинет и перенаправит вас к следующему этапу оформления заявки.
Как войти в личный кабинет
-
Перейдите на сайт. Откройте главную страницу сервиса Спешкэш и нажмите на кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу.
-
Введите номер телефона. Укажите номер, который вы использовали при оформлении займа.
-
Укажите пароль. Введите ваш пароль, полученный при первом входе или созданный самостоятельно.
-
Нажмите «Войти». После ввода данных нажмите кнопку входа - вы попадете в личный кабинет, где сможете управлять займом.
Как сбросить пароль
-
Откройте форму входа. Перейдите на сайт Спешкэш и нажмите «Личный кабинет» в правом верхнем углу.
-
Нажмите «Забыли пароль?». Под полем для ввода пароля выберите ссылку для восстановления доступа.
-
Введите номер телефона. Укажите номер, к которому привязан ваш личный кабинет, и подтвердите его с помощью СМС-кода.
-
Задайте новый пароль. После подтверждения система предложит создать новый пароль для входа.
-
Войдите в систему. Используйте новый пароль для авторизации.
Как удалить аккаунт
-
Убедитесь в отсутствии задолженности. Удаление аккаунта возможно только при полном погашении займа и отсутствии открытых обязательств.
-
Составьте заявление. Укажите ФИО, номер телефона, адрес электронной почты и просьбу о полном удалении аккаунта и персональных данных.
-
Отправьте письмо. Заявление направляется на электронную почту компании office@s-cash.ru с подтвержденного адреса, указанного при регистрации.
-
Получите ответ. Компания рассмотрит обращение и отправит подтверждение о выполнении запроса или уточняющие вопросы.
-
Проверьте результат. После обработки запроса доступ в личный кабинет будет закрыт, а данные удалены в порядке, предусмотренном политикой конфиденциальности.
Часто задаваемые вопросы
Компания собирает и хранит персональные данные клиентов, необходимые для оформления и обслуживания займа. Это паспортные данные, контактная информация, сведения о доходах, обязательствах, кредитной истории, банковской карте, а также технические данные при использовании сайта. При необходимости также запрашиваются сведения об имуществе, судебных спорах и других аспектах, если они требуются по условиям займа. Автоматически фиксируются действия пользователя на сайте, IP-адрес, параметры устройства и браузера.
Да, личный кабинет на сайте Спешкэш защищен техническими и организационными мерами. Для входа используется одноразовый код из СМС, передача данных осуществляется по защищенному соединению, а доступ к информации ограничен авторизацией. Все действия фиксируются в системе, а персональные данные обрабатываются в соответствии с требованиями закона № 152-ФЗ. Компания применяет средства криптографической защиты и проводит внутренний контроль соблюдения правил безопасности.
Пользователь несет личную ответственность за сохранность данных для входа, включая номер телефона и пароль. В случае утраты доступа или подозрительной активности важно немедленно сообщить об этом в компанию. Несанкционированное использование личного кабинета может привести к риску утечки информации.
Если вы узнали, что на ваше имя был оформлен заем без вашего согласия, необходимо как можно скорее связаться с компанией Спешкэш. Направьте обращение на электронную почту office@s-cash.ru с подробным описанием ситуации, указанием ваших ФИО, контактного телефона и при возможности — приложением подтверждающих документов (например, скана паспорта или справки из полиции). Компания обязуется провести внутреннюю проверку факта оформления займа и при необходимости приостановит начисление процентов до выяснения обстоятельств.
Кроме обращения в МФО, рекомендуется подать заявление в полицию о факте мошенничества, а также направить запрос в бюро кредитных историй, чтобы проверить наличие других займов, оформленных без вашего ведома. Это поможет зафиксировать факт нарушения и защитить ваши права. После завершения проверки Спешкэш предоставит официальный ответ с результатами рассмотрения.